Conduire une discussion de groupe

Le groupe idéal se compose généralement de huit à dix participants. Si le nombre de participants est supérieur à cela, alors certains membres ont tendance à être des auditeurs passifs et à éviter de participer. De même, si le nombre de participants est inférieur à six, la discussion souffre d’un manque de diversité d’opinions. Le temps alloué à la discussion est normalement de vingt-trois minutes.

Des cas comme lorsque l’objectif de la discussion de groupe est l’enseignement et l’apprentissage ou lorsque le sujet de la discussion de groupe est peu commun ou difficile , la discussion de groupe peut être tenue sous la direction d’un chef de groupe ou d’un facilitateur. L’animateur du groupe annonce le sujet et fait une brève introduction. Il peut donner des arguments initiaux pour lancer la discussion. Un certain degré d’expertise est attendu de l’animateur du groupe. Il est généralement chargé de conclure et de résumer la discussion.

Discussion_de_groupe

Il existe deux façons d’organiser une discussion de groupe. Dans un cas, le sujet est donné aux candidats bien à l’avance et les participants sont censés venir préparés pour la discussion. Dans l’autre cas, le sujet est divulgué aux participants après qu’ils se soient rassemblés et on leur donne environ dix minutes pour y réfléchir

Types de discussion de groupe

Nous classerons les discussions de groupe en fonction de ce qui suit :

  • Méthode de conduite
  • Nature du sujet

Selon la méthode de conduite

Selon la méthode de conduite, les discussions de groupe peuvent être classées comme suit :

(i) Discussion de groupe structurée : Dans ce type de discussion de groupe, le sujet est donné aux participants par les sélectionneurs et un délai est alloué pour terminer la discussion. C’est la technique la plus couramment suivie pour une discussion de groupe.

(ii) Discussion de groupe non structurée : Dans les discussions de groupe non structurées, contrairement aux discussions de groupe structurées, les candidats eux-mêmes décident du sujet avec un consentement mutuel. Cette méthode formelle de discussions de groupe est rarement utilisée.

(iii) Jeu de rôle : Dans ce type de discussion de groupe, les candidats se voient attribuer des rôles spécifiques à jouer dans le contexte d’une situation donnée. Dans le cadre de leur rôle, les participants doivent résoudre les problèmes inhérents à la situation qui leur est donnée.

(iv) Discussion de groupe avec un leader désigné : En général, personne n’est désigné comme leader d’une discussion de groupe et tous les participants sont traités sur un pied d’égalité. Mais dans ce type de discussion de groupe, une personne est nommée comme animateur ou leader du groupe. Elle peut résumer la discussion ou les solutions discutées à la fin de la discussion de groupe. Parfois, le leader est nommé par les membres du groupe eux-mêmes.

Selon la nature du sujet

Les discussions de groupe peuvent également être catégorisées selon le sujet attribué aux participants pour la discussion. Il existe trois types de sujets – les sujets controversés, les sujets abstraits et les sujets d’études de cas.

(i) Sujets controversés : Ce sont des sujets qui sont controversés et qui ont le potentiel de générer un argument. De tels sujets rendent généralement la discussion vivante car des arguments et des contre-arguments sont présentés. Cela donne aux évaluateurs plus d’occasions d’évaluer les candidats.

Des exemples de tels sujets incluent « Le système d’examen devrait-il être supprimé » ou « Dans quelle mesure le clonage est-il éthique ? ».

(ii) Sujets abstraits : Il y a une tendance croissante à attribuer des sujets abstraits, c’est-à-dire des sujets qui sont vagues ou peu clairs. Ces sujets permettent aux évaluateurs d’évaluer la capacité créative des candidats. Chaque candidat peut avoir sa propre interprétation du sujet. Certains de ces sujets sont ‘Zéro’, ‘Un et un font onze’.

(iii) Sujets d’étude de cas : Ici, une situation est fournie aux participants qui peut dépeindre un problème rencontré par l’organisation ou les managers. Les participants doivent analyser la situation et réfléchir à diverses alternatives pour résoudre le problème. Ce type de discussion de groupe teste la capacité du candidat à penser à des solutions en gardant à l’esprit les facteurs situationnels et les contraintes.

Importants ingrédients pour réussir dans les discussions de groupe

Il existe certains traits importants qui sont essentiels pour être un participant réussi dans une discussion de groupe. Il s’agit notamment de :

(i) Personnalité positive : Les discussions de groupe sont un outil efficace pour évaluer la personnalité globale du candidat. La personnalité comprend non seulement l’apparence extérieure d’une personne mais aussi les traits de caractère qu’elle possède. Ainsi, lors des discussions de groupe, le style vestimentaire, le style d’expression, l’attitude envers les autres, le style de présentation, etc. sont évalués. Pendant les vingt-cinq trente minutes dont on dispose, il faut créer une impression favorable sur les évaluateurs. Une personnalité agréable fait une impression favorable donnant un avantage sur les autres.

(ii) Compétences en communication : La clé d’une discussion de groupe efficace réside dans la capacité à communiquer efficacement grâce à ses compétences verbales et non verbales. Il faut exprimer les idées et les opinions de manière logique et claire. Les idées brillantes et les connaissances solides ne sont guère utiles si elles ne sont pas exprimées correctement. Il faut posséder de bonnes aptitudes oratoires et un bon vocabulaire. En plus d’être un bon orateur, il faut être un bon auditeur car dans les discussions de groupe, il faut parler en gardant à l’esprit ce qui a été ou est dit par les autres.

(iii) Niveau de connaissances et de conscience solides : Les connaissances et la conscience générale des participants sont un autre ingrédient majeur pour la réussite d’une discussion de groupe. Le participant doit avoir de l’originalité dans ses idées, c’est-à-dire qu’il doit avoir son propre point de vue et une profondeur de connaissances considérable. Le manque de connaissances et d’idées peut conduire à la répétition et à la monotonie. Ceci n’est pas souhaitable et peut aller à l’encontre de son succès.

(iv) Capacité à coordonner : La capacité du participant à coordonner l’équipe et à travailler en harmonie avec les autres est un autre ingrédient du succès des discussions de groupe. La coopération et la contribution positive à la discussion sont essentielles. Il faut montrer la capacité de prendre le contrôle de la discussion sans opérer une domination.

Photo par : ILRI
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Sonia Kukreja
Je suis une mère d’un enfant adorable, et une fan avide de technologie, d’informatique et de sujets liés à la gestion. Je suis titulaire d’un diplôme en MBA d’un collège de gestion bien connu en Inde. Après avoir terminé mon post diplôme, j’ai pensé à démarrer un site Web où je peux partager des concepts liés à la gestion avec le reste des gens.

Sonia Kukreja
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