Condução de Discussão em Grupo

O grupo ideal normalmente consiste em oito dez participantes. Se o número de participantes for superior a isso, então há uma tendência para que alguns dos membros sejam ouvintes passivos e evitem a participação. Da mesma forma, se o número de participantes for inferior a seis, a discussão sofre de uma falta de diversidade de opiniões. O tempo atribuído à discussão é normalmente de vinte e trinta minutos.

Casos como quando o objectivo da discussão em grupo é ensinar e aprender ou quando o tema da discussão em grupo é incomum ou difícil, a discussão em grupo pode ser realizada sob a orientação de um líder de grupo ou de um facilitador. O facilitador do grupo anuncia o tópico e faz uma breve introdução. Ele pode dar os argumentos iniciais para iniciar a discussão. Um certo grau de especialização é esperado do líder do grupo. Ele é geralmente responsável por concluir e resumir a discussão.

Discussão_de_grupo

Existem duas formas de organizar uma discussão de grupo. Em um caso, o tema é dado aos candidatos com bastante antecedência e espera-se que os participantes venham preparados para a discussão. No outro caso, o tópico é divulgado aos participantes após a reunião e eles têm cerca de dez minutos para pensar sobre ele

Tipos de Discussão em Grupo

Classificaremos as discussões em grupo com base no seguinte:

  • Método de conduta
  • Natureza do tópico

Baseado no Método de Conduta

Base no método de conduta, as discussões em grupo podem ser ainda classificadas no seguinte:

(i) Discussão em Grupo Estruturado: Neste tipo de discussão em grupo, o tópico é dado aos participantes pelos seleccionadores e é atribuído um período de tempo para completar a discussão. Esta é a técnica mais comumente seguida para uma discussão em grupo.

(ii) Discussão em Grupo Não Estruturada: Nas discussões de grupo não estruturadas, ao contrário das discussões de grupo estruturadas, os próprios candidatos decidem o tema com o consentimento mútuo. Este método formal de discussões de grupo é raramente utilizado.

(iii) Role Play: Neste tipo de discussão de grupo, os candidatos recebem papéis específicos para desempenhar no cenário de uma determinada situação. No âmbito do seu papel, os participantes têm de resolver os problemas inerentes à situação que lhes é dada.

(iv) Discussão em Grupo com um Líder Nomeado: Geralmente ninguém é nomeado como líder de uma discussão em grupo e todos os participantes são tratados como iguais. Mas neste tipo de discussão em grupo, uma pessoa é nomeada como facilitador ou líder do grupo. Ele pode resumir a discussão ou as soluções discutidas no final da discussão em grupo. Às vezes o líder é nomeado pelos próprios membros do grupo.

Baseado na natureza do tópico

Discussões em grupo também podem ser categorizadas com base no tópico alocado para a discussão aos participantes. Existem três tipos de tópicos – tópicos controversos, tópicos abstractos e tópicos de estudo de caso.

(i) Tópicos Controversos: Estes são tópicos que são controversos e que têm o potencial de gerar um argumento. Tais tópicos geralmente tornam a discussão animada à medida que argumentos e contra-argumentos são apresentados. Isso dá aos avaliadores mais oportunidades de avaliar os candidatos.

Exemplos de tais tópicos incluem ‘O sistema de exames deve ser eliminado’ ou ‘Como a clonagem é ética?’.

(ii) Tópicos abstratos: Há uma tendência crescente de atribuir tópicos abstratos, ou seja, tópicos que são vagos ou pouco claros. Esses tópicos permitem que os avaliadores avaliem a capacidade criativa dos candidatos. Cada candidato pode ter a sua própria interpretação do tópico. Alguns desses tópicos são ‘Zero’, ‘Um e um faz onze’.

(iii) Tópicos de Estudo de Caso: Aqui é fornecida aos participantes uma situação que pode representar um problema enfrentado pela organização ou pelos gestores. Os participantes precisam analisar a situação e pensar em várias alternativas para resolver o problema. Este tipo de discussão em grupo testa a capacidade do candidato de pensar em soluções mantendo em mente os fatores situacionais e restrições.

Ingredientes Importantes para o Sucesso nas Discussões em Grupo

Existem certos traços importantes que são essenciais para ser um participante bem sucedido em uma discussão em grupo. Estes incluem:

(i) Personalidade Positiva: Discussões em grupo são uma ferramenta eficaz para avaliar a personalidade geral do candidato. A personalidade inclui não apenas a aparência externa, mas também os traços que se possui. Assim, durante as discussões de grupo são avaliados o estilo de vestir, estilo de falar, atitude para com os outros, estilo de apresentação, e assim por diante. Durante os vinte e cinco trinta minutos que se tem, é preciso criar uma impressão favorável nos avaliadores. Uma personalidade agradável causa uma impressão favorável, dando uma vantagem sobre as outras.

(ii) Habilidades de Comunicação: A chave para uma discussão de grupo eficaz reside na capacidade de comunicar eficazmente através das habilidades verbais e não verbais de cada um. É preciso expressar as idéias e opiniões de forma lógica e com clareza. Idéias brilhantes e conhecimentos sólidos são de pouca utilidade a menos que sejam expressas adequadamente. É preciso possuir boas habilidades de oratória com um vocabulário sólido. Além de ser um bom orador, é preciso ser um bom ouvinte porque nas discussões em grupo é preciso falar tendo em mente o que foi ou está sendo dito por outros.

(iii) Nível de Conhecimento e Conscientização Sonora: O conhecimento e conscientização geral dos participantes é outro ingrediente importante para uma discussão de grupo bem sucedida. O participante precisa ter originalidade em suas idéias, ou seja, ele deve manter seu próprio ponto de vista e ter considerável profundidade de conhecimento. A falta de conhecimento e idéias pode levar à repetição e à monotonia. Isto não é desejável e pode ir contra o próprio sucesso.

(iv) Capacidade de Coordenar: A capacidade do participante de coordenar a equipe e trabalhar em harmonia com os outros é outro ingrediente para o sucesso nas discussões de grupo. A cooperação e a contribuição positiva para a discussão são vitais. Deve-se mostrar a capacidade de assumir o controle da discussão sem operar para ser dominante.

Foto por: ILRI
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Sonia Kukreja
Eu sou mãe de uma criança adorável, e uma ávida tecnologia de ventiladores, computação e tópicos relacionados à gestão. Eu sou formada em MBA por uma conhecida faculdade de administração na Índia. Após completar minha pós-graduação, pensei em começar um site onde eu pudesse compartilhar conceitos relacionados a gerenciamento com o resto das pessoas.

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