Dirigir una discusión en grupo

El grupo ideal suele estar formado por entre ocho y diez participantes. Si el número de participantes es mayor, existe la tendencia a que algunos de los miembros sean oyentes pasivos y eviten la participación. Del mismo modo, si el número de participantes es inferior a seis, el debate adolece de falta de diversidad de opiniones. El tiempo asignado a la discusión es normalmente de veintitrés minutos.

Cuando el objetivo de la discusión de grupo es la enseñanza y el aprendizaje o cuando el tema de la discusión de grupo es poco común o difícil, la discusión de grupo puede celebrarse bajo la dirección de un líder de grupo o un facilitador. El moderador del grupo anuncia el tema y hace una breve introducción. Puede dar argumentos iniciales para iniciar el debate. Se espera un cierto grado de experiencia por parte del líder del grupo. Generalmente es responsable de concluir y resumir la discusión.

Discusión_de_grupo

Hay dos formas de organizar una discusión de grupo. En un caso, el tema se da a los candidatos con suficiente antelación y se espera que los participantes vengan preparados para la discusión. En el otro caso, el tema se da a conocer a los participantes después de que se reúnan y se les da unos diez minutos para pensar en él

Tipos de discusión en grupo

Clasificaremos las discusiones en grupo en función de lo siguiente:

  • Método de conducta
  • Naturaleza del tema

Basado en el método de conducta

Basado en el método de conducta, las discusiones de grupo pueden clasificarse a su vez en las siguientes:

(i) Discusión de grupo estructurada: En este tipo de discusión de grupo, el tema es dado a los participantes por los seleccionadores y se asigna un tiempo para completar la discusión. Esta es la técnica más comúnmente seguida para una discusión de grupo.

(ii) Discusión de grupo no estructurada: En las discusiones de grupo no estructuradas, a diferencia de las discusiones de grupo estructuradas, los propios candidatos deciden el tema de común acuerdo. Este método formal de debate en grupo se utiliza raramente.

(iii) Juego de roles: En este tipo de debate en grupo, se asignan a los candidatos roles específicos que deben desempeñar en el marco de una situación determinada. En el marco de su papel, los participantes tienen que resolver los problemas inherentes a la situación que se les ha dado.

(iv) Discusión en grupo con un líder designado: Generalmente, no se nombra a nadie como líder de un grupo de discusión y todos los participantes son tratados como iguales. Pero en este tipo de discusión de grupo, se nombra a una persona como facilitador o líder del grupo. Puede resumir el debate o las soluciones discutidas al final de la discusión de grupo. A veces, el líder es nombrado por los propios miembros del grupo.

Basado en la naturaleza del tema

Las discusiones en grupo también se pueden clasificar en función del tema asignado para la discusión a los participantes. Hay tres tipos de temas: temas controvertidos, temas abstractos y temas de estudio de casos.

(i) Temas controvertidos: Se trata de temas controvertidos que tienen el potencial de generar una discusión. Por lo general, estos temas animan el debate, ya que se presentan argumentos y contraargumentos. Esto da a los evaluadores más oportunidades de evaluar a los candidatos.

Ejemplos de estos temas son «¿Debería eliminarse el sistema de exámenes?» o «¿Hasta qué punto es ética la clonación?».

(ii) Temas abstractos: Hay una tendencia creciente a asignar temas abstractos, es decir, temas que son vagos o poco claros. Estos temas permiten a los evaluadores valorar la capacidad creativa de los candidatos. Cada candidato puede tener su propia interpretación del tema. Algunos de estos temas son «Cero», «Uno y uno son once».

(iii) Temas de estudio de casos: En este caso, se proporciona a los participantes una situación que puede representar un problema al que se enfrentan la organización o los directivos. Los participantes deben analizar la situación y pensar en varias alternativas para resolver el problema. Este tipo de discusión de grupo pone a prueba la capacidad del candidato para pensar en soluciones teniendo en cuenta los factores y las limitaciones de la situación.

Ingredientes importantes para el éxito en las discusiones de grupo

Hay ciertos rasgos importantes que son esenciales para ser un participante exitoso en una discusión de grupo. Estos son:

(i) Personalidad positiva: Los debates en grupo son una herramienta eficaz para evaluar la personalidad general del candidato. La personalidad incluye no sólo la apariencia externa sino también los rasgos que uno posee. Así, durante las discusiones de grupo se evalúa el estilo de vestir, el estilo de hablar, la actitud hacia los demás, el estilo de presentación, etc. Durante los veinticinco y treinta minutos de que se dispone, hay que crear una impresión favorable en los evaluadores. Una personalidad agradable causa una impresión favorable que le da a uno una ventaja sobre los demás.

(ii) Habilidades de comunicación: La clave de un debate de grupo eficaz radica en la capacidad de comunicarse eficazmente a través de las habilidades verbales y no verbales. Hay que expresar las ideas y opiniones con lógica y claridad. Las ideas brillantes y los conocimientos sólidos no sirven de mucho si no se expresan correctamente. Hay que tener una buena oratoria y un buen vocabulario. Además de ser un buen orador, hay que ser un buen oyente porque en las discusiones de grupo hay que hablar teniendo en cuenta lo que han dicho o están diciendo los demás.

(iii) Nivel de conocimientos y conciencia sólidos: El conocimiento y la conciencia general de los participantes es otro ingrediente importante para el éxito de una discusión de grupo. El participante debe tener originalidad en sus ideas, es decir, debe mantener su propio punto de vista y tener una considerable profundidad de conocimientos. La falta de conocimientos e ideas puede conducir a la repetición y la monotonía. Esto no es deseable y puede ir en contra del propio éxito.

(iv) Capacidad de coordinación: La capacidad del participante para coordinar el equipo y trabajar en armonía con los demás es otro ingrediente del éxito en las discusiones de grupo. La cooperación y la contribución positiva al debate son vitales. Se debe mostrar la capacidad de tomar el control de la discusión sin operar para ser dominante.

Foto de: ILRI
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Sonia Kukreja
Soy madre de un niño encantador, y una ávida aficionada a la tecnología, la informática y los temas relacionados con la gestión. Tengo un título en MBA de la universidad de gestión bien conocido en la India. Después de completar mi post graduación pensé en iniciar un sitio web donde puedo compartir conceptos relacionados con la gestión con el resto de la gente.

Sonia Kukreja
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