Roberto Crispulo Goizueta

Roberto Crispulo Goizueta, (født 18. november 1931 i Havana, Cuba – død 18. oktober 1997 i Atlanta, Georgia), cubanskfødt amerikansk forretningsmand, som var formand og administrerende direktør for Coca-Cola Company. I løbet af sin 16-årige ledelse øgede han Coca-Colas markedsværdi fra 4 mia. dollar i 1981 til ca. 150 mia. dollar på tidspunktet for sin død.

Goizueta blev født ind i en velhavende familie med interesser i sukkerindustrien. Han blev uddannet på en jesuitskole i Havana og på en privat forberedelsesskole i New Haven, Connecticut, inden han fik en bachelorgrad i kemisk ingeniørvidenskab fra Yale University i 1953. Hans 43-årige karriere hos Coca-Cola begyndte i et af selskabets datterselskaber i Havana, hvor han arbejdede som kemiker. Efter at den cubanske leder Fidel Castro nationaliserede Coca-Colas cubanske aktiviteter i 1960, emigrerede Goizueta og hans familie til USA i 1961 med lidt mere end 40 dollars og 100 aktier i Coca-Cola. Han hævdede, at denne erfaring udviklede en selvsikkerhed, der hjalp ham med at gøre den konservative, risikovillige virksomhed i slutningen af 1970’erne til et af verdens mest genkendelige mærker.

Han reviderede virksomhedens finansielle strategi ved at fokusere på aktionærernes afkast. Med henblik herpå solgte han ikke-relaterede og urentable dele af virksomheden, udviklede nye produkter og iværksatte globale reklame- og distributionskampagner, der til sidst fik Coca-Colas største konkurrent, PepsiCo, til at sakke bagud med hensyn til markedsandele på verdensplan. Virksomhedens mål var at placere Coca-Cola “inden for en armslængde af begær” overalt i verden.

Goizueta var ligeledes involveret i virksomhedens markedsføringsstrategi. Han skabte sloganet “Coke is it!” og blev krediteret for den vellykkede introduktion af Diet Coke i 1982. Han blev imidlertid bebrejdet for den fejlslagne markedsføring i forbindelse med indførelsen af New Coke i 1985 og den samtidige tilbagetrækning af original Coke fra markedet. Kunderne, der var utilfredse med smagen af New Coke, holdt op med at købe produktet. Goizueta formildede til sidst Coke’s utilfredse kundekreds ved at markedsføre den oprindelige formel igen som Classic Coke.

Få et Britannica Premium-abonnement og få adgang til eksklusivt indhold. Abonner nu

Ude for Coca-Cola var Goizueta aktiv i de filantropiske interesser i Atlanta, Georgia. Han gav bl.a. gaver til Emory University, som i 1994 omdøbte sin handelsskole til hans ære. Han blev af magasinet Forbes opført som havende en anslået formue på 1,3 mia. dollars, hvilket gjorde ham til den rigeste latinamerikaner i USA i sin tid.

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret.