Roberto Crispulo Goizueta

Roberto Crispulo Goizueta, (geboren 18 november 1931, Havana, Cuba – overleden 18 oktober 1997, Atlanta, Georgia), in Cuba geboren Amerikaans zakenman die voorzitter en CEO van de Coca-Cola Company was. Tijdens zijn 16-jarige leiderschap verhoogde hij de marktwaarde van Coca-Cola van $4 miljard in 1981 tot ruwweg $150 miljard op het moment van zijn dood.

Goizueta werd geboren in een welvarende familie met belangen in de suikerindustrie. Hij werd opgeleid aan een Jezuïetenschool in Havana en een privé-voorbereidingsschool in New Haven, Connecticut, voordat hij in 1953 een bachelorgraad in chemische technologie behaalde aan de Yale University. Zijn 43-jarige carrière bij Coca-Cola begon bij een van de dochterondernemingen van het bedrijf in Havana, waar hij als chemicus werkte. Nadat de Cubaanse leider Fidel Castro in 1960 de Cubaanse activiteiten van Coca-Cola nationaliseerde, emigreerden Goizueta en zijn familie in 1961 naar de Verenigde Staten met niet veel meer dan 40 dollar en 100 aandelen Coca-Cola. Hij beweert dat deze ervaring een zelfverzekerdheid heeft ontwikkeld die hem heeft geholpen het conservatieve, risicomijdende bedrijf van de late jaren 1970 om te vormen tot een van de meest herkenbare merken ter wereld.

Hij herzag de financiële strategie van het bedrijf door zich te richten op het rendement voor de aandeelhouder. Daartoe verkocht hij ongerelateerde en onrendabele onderdelen van het bedrijf, ontwikkelde nieuwe producten en lanceerde wereldwijde reclame- en distributiecampagnes die uiteindelijk de belangrijkste concurrent van Coca-Cola, PepsiCo, in wereldwijd marktaandeel achterlieten. Het doel van de onderneming was om Coke overal ter wereld “binnen handbereik van verlangen” te plaatsen.

Goizueta was evenzeer betrokken bij de marketingstrategie van het bedrijf. Hij bedacht de slogan “Coke is it!” en werd gecrediteerd voor de succesvolle introductie van Diet Coke in 1982. Hij kreeg echter de schuld van de mislukte marketing bij de introductie van New Coke in 1985 en de gelijktijdige terugtrekking van de originele Coke. Klanten die ontevreden waren over de smaak van New Coke kochten het product niet meer. Goizueta stelde de ontevreden klanten uiteindelijk tevreden door de oorspronkelijke formule opnieuw op de markt te brengen als Classic Coke.

Krijg een Britannica Premium-abonnement en krijg toegang tot exclusieve inhoud. Abonneer u nu

Naast Coca-Cola was Goizueta actief in de filantropische belangen van Atlanta, Georgia. Hij schonk onder meer schenkingen aan de Emory University, die haar business school in 1994 naar hem vernoemde. Forbes magazine schatte zijn vermogen op 1,3 miljard dollar, wat hem de rijkste Spanjaard in de Verenigde Staten maakte in zijn tijd.

Geef een antwoord

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd.