Firmy czasami potrzebują drastycznej zmiany, aby rozwiązać długotrwały problem lub po prostu dostosować się do reszty świata. Taka zmiana następuje tylko wtedy, gdy jedna wizja motywuje pracowników jako zespół i staje się wystarczająco silna, aby wprowadzić tę zmianę w życie. Przywództwo zmiany jest ważne w odnowieniu nadrzędnych aspektów firmy poprzez wykorzystanie upełnomocnionej wizji potencjału takiej radykalnej zmiany. Aby zostać liderem zmiany, należy zrozumieć, co to oznacza, zanim podejmie się pierwsze kroki.

Definicja przywództwa zmiany

Przywództwo zmiany to rodzaj przywództwa, które koncentruje się na zmianach na dużą skalę w organizacji. Prawdziwi liderzy zmian (RCL) są bardziej zainteresowani dużą, transformacyjną wizją firmy i tym, w jaki sposób pracownicy stają się wystarczająco silni, aby przyczynić się do stworzenia tej wizji. Jednym z zagrożeń związanych z przywództwem zmiany jest jednak to, że może ono wymknąć się spod kontroli i nie uwzględniać mniejszych szczegółów w tym obszarze pracy. Ponadto, firma może nie działać w oparciu o każdą proponowaną zmianę w ustalonej strukturze.

Odróżnienie od zarządzania zmianą

Zarządzanie zmianą jest często kojarzone z przywództwem zmiany. Wielu uważa te dwa pojęcia za synonimy. Jednak te dwie koncepcje podchodzą do nadchodzących zmian w firmie za pomocą różnych metod. Zarządzanie zmianą odnosi się do „podstawowego zestawu narzędzi lub struktur mających na celu utrzymanie pod kontrolą wszelkich wysiłków związanych ze zmianą”. Zarządzanie zmianą zasadniczo wprowadza zmianę w firmie do środowiska pracy, które zazwyczaj jest odporne na koncepcję zmiany. Zarządzanie utrzymuje pod kontrolą rozproszenie uwagi i efekty zmiany w niewielkim, stopniowym tempie, zamiast destrukcyjnego podejścia, jakie przyjmuje przywództwo zmiany.

Rola zarządzania ludźmi w przywództwie zmiany

Aby firmy RCL mogły kontynuować swoją ambitną wizję biznesu, muszą najpierw objąć zarządzanie ludźmi. Zarządzanie ludźmi skupia się na posiadaniu każdego pracownika osiągnąć swój pełny potencjał poprzez zarządzanie nimi. Menedżerowie prowadzą swoich pracowników do szkolenia i rozwijania ich umiejętności, osiągania nowych celów, bronią ich poprzez zrozumienie prawa pracowniczego i zachęcają ich do poprawy. Niektóre z praktyk w zarządzaniu ludźmi obejmują:

• Szkolenie i rozwój. Menedżerowie zapewniają, że pracownicy otrzymują wystarczającą orientację, aby rozpocząć pracę i że otrzymują ocenę i informacje zwrotne, aby zachęcić ich do rozwoju i podjęcia większej odpowiedzialności.
• Podejmowanie decyzji. Menedżer musi podjąć ostateczną decyzję, jeśli chodzi o uznanie pracownika lub dyscyplinę, podejmując sprawiedliwe, obiektywne decyzje.
• Menedżerowie muszą pracować jako mediatorzy w sprawach skarg pracowników, pomagać pracownikom czuć się pewnie w swojej pracy i przeprowadzać oceny.
• Nadzorowanie pracy zespołowej. Pomimo delegowania pracy zespołowej do pracowników, menedżerowie muszą upewnić się, że zespół wykonuje swoje obowiązki w ramach budżetu i terminów.
• Modelowanie roli. Menedżer daje dobry przykład innym pracownikom, zachowując się jak profesjonalista i traktując innych pracowników z szacunkiem i godnością.
• Menedżerowie nadzorują postępy pracowników, a w razie potrzeby ustanawiają programy i identyfikują możliwości poprawy, aby zapewnić rozwój pracowników w firmie.

Poprzez przyjęcie czegoś tak ustrukturyzowanego jak zarządzanie ludźmi, RCL mogą motywować pracowników do dostosowania się do większej wizji organizacji.

Działania RCL

Adwokaci przywództwa zmian bardzo różnią się od zwykłych ról kierowniczych. Podczas gdy menedżerowie dążą do utrzymania wszystkiego pod kontrolą i w ruchu, RCL zajmują się wstrząsaniem firmą. RCL posiadają umiejętności, które wyróżniają ich spośród innych typów przywództwa.

• Linchpin linkages. Wykuwając powiązania na rynku, liderzy RCL angażują się w kontakty z klientami i dowiadują się, co robi konkurencja. Następnie liderzy wykorzystują te informacje, aby zachęcić swoje zespoły do poprawy wyników.
• Wpływ 360 stopni. Często na stanowiskach kierowniczych średniego szczebla, RCL inspirują swoją wizję najpierw wśród pracowników, za których są bezpośrednio odpowiedzialni. Później liderzy próbują również wpłynąć na kierownictwo i osoby znajdujące się powyżej nich, aby wprowadzić zmiany, z różnym stopniem sukcesu.
• Rozszerzalny zestaw narzędzi. RCL posiadają określone umiejętności lub narzędzia do rozwiązywania problemów. Jednak zawsze poszukują nowych podejść i technik i nie popadają w samozadowolenie z technik, które już posiadają. Liderzy ci dostosowują się do nowych sytuacji.
• Zdolności przywódcze. W przywództwie zmiany nie istnieje jeden typ podejścia do przywództwa. Liderzy RCL mają różne podejścia do przywództwa w zależności od każdego z pracowników. W przypadku, gdy ich metody nie mogą dostosować się do sytuacji, RCL delegują innych, aby pomogli doprowadzić aktualną wizję zespołu do końca.

Charakterystyka RCL

Chociaż poszczególni liderzy zmian mogą mieć własne unikalne podejścia do przywództwa i prowadzenia firmy w celu spełnienia jednolitej wizji, wszyscy oni mają kilka cech wspólnych:

• Ekscytacja i zaangażowanie w realizację wizji, która poprawi przyszłość organizacji
• Odwaga, aby stawić czoła i zwalczać normy, podstawy władzy, i niepowodzeń, aby zrealizować swój cel
• Zmotywowany i upewnij się, że rozprzestrzenia tę motywację na innych
• Podejmuje inicjatywę w kwestionowaniu status quo i myśli nieszablonowo, aby rozwiązać problemy
• Troszczy się o sposób, w jaki firma traktuje innych pracowników, szczególnie tych w swoim zespole i pod ich nadzorem.
• Poczucie humoru, nawet w najgorszych czasach, aby zmotywować wszystkich wokół siebie do utrzymania koncentracji na większej wizji firmy

Brak liderów zmian

Przywództwo zmian rzadko pochodzi z góry, ponieważ zaangażowani ludzie mają najmniejszą motywację do prowadzenia dużych, przytłaczających zmian, które rozciągają się na całą drogę do najmniejszych pracowników. Większość RCL pochodzi z pozycji kierowniczych średniego szczebla. Jednakże istnieje niedobór RCL, ponieważ większość stanowisk kierowniczych jest tradycyjna i bardziej zbliżona do menedżerów zmiany. Eksperci twierdzą, że niedobór ten można zlikwidować zarówno poprzez sprowadzenie talentów z zewnątrz, specjalizujących się w prawdziwych zmianach, jak i instruowanie menedżerów w zakresie metod przywództwa zmian.

Boost Your Change Leadership Skills

Becoming a strong, efficient change leader requires patience and practice. Inspirowanie pracowników do podążania za Twoją wizją to umiejętność, która rozwija się z czasem. Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak wpływać na innych, rozważ zainwestowanie w kilka lekcji. Szkolenie SNI w zakresie wywierania wpływu opiera się na filozofii Arystotelesa dotyczącej trzech elementów wpływu (etos, patos i logos), które pozwalają budować wiarygodność, angażować emocje, wykazywać logikę i zachęcać do działania. Zadzwoń do nas już dziś, aby dołączyć do naszego programu i zmaksymalizować swój sukces przywódczy.