Yritykset tarvitsevat joskus rajuja muutoksia korjatakseen pitkään jatkuneen ongelman tai vain sopeutuakseen muuhun maailmaan. Tämä muutos tapahtuu vain silloin, kun yksi yhteinen visio motivoi työntekijöitä tiiminä ja tulee riittävän vahvaksi muutoksen toteuttamiseksi. Muutosjohtaminen on tärkeää yrityksen yleisten näkökohtien uudistamisessa käyttämällä voimaannuttavaa näkemystä tällaisen radikaalin muutoksen mahdollisuuksista. Ryhtyäksesi muutosjohtajaksi sinun on ymmärrettävä, mitä se tarkoittaa, ennen kuin otat ensimmäiset askeleet.

Muutosjohtajuuden määritelmä

Muutosjohtajuus on johtajuuden tyyppi, joka keskittyy laajamittaisiin muutoksiin organisaatiossa. Todelliset muutosjohtajat (Real Change Leaders, RCL) ovat enemmän huolissaan suuresta, muutokseen tähtäävästä visiosta yritykselle ja siitä, miten työntekijät voimaantuvat riittävästi osallistumaan tämän vision luomiseen. Yksi muutosjohtajuuden riski on kuitenkin se, että se saattaa karata käsistä eikä ota huomioon pienempiä yksityiskohtia kyseisellä linjalla. Lisäksi yritys ei välttämättä toimi jokaisen ehdotetun muutoksen mukaan vakiintuneeseen rakenteeseen.

Erottelua muutosjohtamisesta

Muutosjohtaminen liitetään usein muutosjohtamiseen. Monet pitävät näitä kahta synonyyminä. Nämä kaksi käsitettä lähestyvät kuitenkin yrityksessä tulevaa muutosta eri menetelmin. Muutosjohtamisella tarkoitetaan ”perusjoukkoa työkaluja tai rakenteita, joiden tarkoituksena on pitää kaikki muutospyrkimykset hallinnassa”. Muutosjohtamisella lähinnä tuodaan yrityksen muutos työympäristöön, joka yleensä vastustaa muutoksen käsitettä. Johtaminen pitää muutoksen häiriötekijät ja vaikutukset hallinnassa pienellä, asteittaisella vauhdilla, eikä niinkään häiritsevällä lähestymistavalla kuin muutosjohtaminen.

Henkilöstöjohtamisen rooli muutosjohtamisessa

Voidakseen jatkaa kunnianhimoista visioitaan liiketoimintaansa varten RCL:n on ensin omaksuttava henkilöstöjohtaminen. Henkilöstöjohtamisessa keskitytään siihen, että jokainen työntekijä saavuttaa täyden potentiaalinsa johtamalla heitä. Henkilöstöjohtajat johtavat työntekijöitään kouluttamaan ja kehittämään taitojaan, saavuttamaan uusia tavoitteita, puolustamaan heitä ymmärtämällä työntekijälainsäädäntöä ja kannustamaan heitä kehittymään. Henkilöstöjohtamisen käytäntöjä ovat muun muassa:

• Koulutus ja kehittäminen. Esimiehet varmistavat, että työntekijät saavat riittävästi perehdytystä työnsä aloittamiseen ja että he saavat arviointia ja palautetta, joka kannustaa heitä kasvamaan ja ottamaan enemmän vastuuta.
• Päätöksenteko. Johtajan on tehtävä lopullinen päätös, kun on kyse työntekijöiden tunnustamisesta tai kurinpidosta, oikeudenmukaisin ja objektiivisin päätöksin.
• Johtajien on toimittava sovittelijoina työntekijöiden valituksissa, autettava työntekijöitä tuntemaan luottamusta työhönsä ja suoritettava arviointeja.
• Tiimityön valvominen. Siitä huolimatta, että esimiehet delegoivat tiimityötä työntekijöille, heidän on varmistettava, että tiimi suorittaa tehtävänsä budjetin ja määräaikojen puitteissa.
• Roolimalli. Johtaja näyttää muille työntekijöille hyvää esimerkkiä käyttäytymällä ammattimaisesti ja kohtelemalla muita työntekijöitä kunnioittavasti ja arvokkaasti.
• Johtajat valvovat työntekijöiden edistymistä ja tarvittaessa laativat ohjelmia ja tunnistavat parannusmahdollisuuksia varmistaakseen työntekijöiden kasvun yrityksessä.

Hyväksymällä jotain niinkin jäsenneltyä kuin ihmisten johtaminen, RCL:t voivat motivoida työntekijöitä mukautumaan organisaation laajempaan visioon.

RCL:ien toiminta

Muutosjohtamisen puolestapuhujat eroavat hyvin paljon tavallisista johtamistehtävistä. Kun johtajat pyrkivät pitämään kaiken hallinnassa ja käynnissä, RCL:t pyrkivät ravistelemaan liiketoimintaa. RCL:illä on taitoja, jotka erottavat heidät muista johtamistyypeistä.

• Linchpin linkit. Luomalla yhteyksiä markkinoilla RCL:t sitoutuvat asiakkaisiin ja ottavat selvää, mitä kilpailijat tekevät. Sitten johtajat käyttävät tietoa saadakseen työtiiminsä innostumaan suorituskyvyn parantamisesta.
• 360 asteen vaikutus. Usein keskijohdon tehtävissä toimivat RCL:t innostavat näkemyksensä ensin niiden työntekijöiden keskuudessa, joista he ovat suoraan vastuussa. Myöhemmin johtajat pyrkivät myös vaikuttamaan heidän yläpuolellaan oleviin johtajiin ja ihmisiin muutosten aikaansaamiseksi, vaihtelevalla menestyksellä.
• Laajennettava työkalupakki. RCL:llä on erityisiä ongelmanratkaisutaitoja tai -työkaluja. He etsivät kuitenkin aina uusia lähestymistapoja ja tekniikoita eivätkä tyydy niihin tekniikoihin, joita heillä jo on. Nämä johtajat sopeutuvat uusiin tilanteisiin.
• Vaihtokykyinen johtajuus. Muutosjohtajuudessa ei ole olemassa yhtä ainoaa johtajuuden lähestymistapaa. RCL:llä on erilaisia lähestymistapoja johtamiseen kunkin työntekijän mukaan. Jos heidän menetelmänsä eivät pysty mukautumaan tilanteeseen, RCL:t delegoivat muita johtamaan tiimin nykyistä visiota loppuun asti.

RCL:ien ominaispiirteet

Vaikka yksittäisillä muutosjohtajilla voi olla omat ainutlaatuiset lähestymistapansa johtajuuteen ja yrityksen johtamiseen yhtenäisen vision saavuttamiseksi, heillä kaikilla on muutama yhteinen piirre:

• Jännittyneisyys ja sitoutuminen visioon, joka parantaa organisaation tulevaisuutta
• Rohkeus kohdata ja torjua normeja, valta-asemia, ja epäonnistumisia saavuttaakseen tavoitteensa
• Motivoitunut ja huolehtii siitä, että levittää tätä motivaatiota muille
• Osaa tehdä aloitteen vallitsevan tilanteen kyseenalaistamiseksi ja ajattelee laatikon ulkopuolelta ongelmien ratkaisemiseksi
• Huolenpitoa siitä, miten yritys kohtelee muita työntekijöitä, erityisesti tiimiinsä kuuluvia ja heidän alaisuudessaan työskenteleviä.
• Huumorintaju pahimpinakin aikoina motivoida kaikkia ympärillä olevia pysymään keskittyneinä yrityksen laajempaan visioon

Muutosjohtajien puute

Muutosjohtajuus lähtee harvoin huipulta, koska asianosaisilla on vähiten motivaatiota viedä läpi suurta, ylivoimaista muutosta, joka ulottuu aina pienimpiin työntekijöihin asti. Useimmat RCL:t saavat alkunsa keskijohdon tehtävistä. RCL:stä on kuitenkin pulaa, koska useimmat johtotehtävät ovat perinteisiä ja muistuttavat enemmän muutosjohtajia. Asiantuntijat väittävät, että pula voidaan lopettaa sekä tuomalla ulkopuolisia kykyjä, jotka ovat erikoistuneet todellisiin muutoksiin, että kouluttamalla johtajia muutosjohtajuuden menetelmiin.

Boost Your Change Leadership Skills

Vahvaksi ja tehokkaaksi muutosjohtajaksi tuleminen vaatii kärsivällisyyttä ja harjoittelua. Työntekijöiden innostaminen seuraamaan visiotasi on taito, joka kehittyy ajan myötä. Jos haluat oppia lisää siitä, miten vaikuttaa muihin, harkitse panostamista muutamaan oppituntiin. SNI:n vaikuttamiskoulutuskurssi perustuu Aristoteleen filosofiaan vaikuttamisen kolmesta elementistä (ethos, pathos ja logos), joiden avulla rakennetaan uskottavuutta, vaikutetaan tunteisiin, osoitetaan logiikkaa ja houkutellaan toimintaan. Soita meille jo tänään liittyäksesi ohjelmaamme ja maksimoida johtamismenestyksesi.