„Organisationen, die Systeme entwerfen, sind gezwungen, Entwürfe zu produzieren, die Kopien der Kommunikationsstrukturen dieser Organisationen sind.“
– Conways Gesetz
Mit anderen Worten: Die Art und Weise, wie das Unternehmen strukturiert ist – Hierarchie, Teams, Abteilungen usw. – bestimmt auch, wie das Produkt aufgeteilt und bearbeitet wird. Das ist die organisatorische, positive Entsprechung des alten lateinischen Spruchs „divide et impera“. Die Art und Weise, wie Ihr Unternehmen organisiert ist, ist die Art und Weise, wie alles, was das Unternehmen produziert, organisiert sein wird.
Dies ist wahrscheinlich eines der wichtigsten Gesetze, die Unternehmensorganisation und Design miteinander verbinden, und es sollte etwas sein, dessen sich jeder Manager, jeder CxO, jeder Personalverantwortliche und im Allgemeinen jeder, der Teams und Menschen organisiert, bewusst sein sollte.
Dieses Gesetz ist deshalb so wichtig, weil es viele wichtige Facetten hat:
- Es besagt, dass man zuerst bei den Menschen anfangen sollte.
- Es besagt, dass man die Architektur einer Software nicht ändern kann, wenn man nicht gleichzeitig ändert, wie die Menschen, die daran arbeiten, organisiert sind.
- Es erklärt, warum sich bestimmte Systeme auf eine bestimmte Art und Weise entwickelt haben: schauen Sie sich einfach die Menschen an.
- Es erklärt, warum sich bestimmte Systeme auf eine bestimmte Weise entwickelt haben: Schauen Sie auf die Menschen.
- Es erklärt, warum sich bestimmte Systeme auf eine bestimmte Weise entwickelt haben: Schauen Sie auf die Menschen.
- Es erklärt, warum sich bestimmte Systeme auf eine bestimmte Weise entwickelt haben: Schauen Sie auf die Menschen.
Das Schöne daran ist, dass es sowohl bei so strukturierten Dingen wie der Technik als auch bei so lockeren Dingen wie der Organisation einer Party gut funktionieren kann.
Eine wichtige Konsequenz aus dem Verständnis dieses Gesetzes ist, dass strenge, formale, traditionelle Hierarchien bei neuen Produkten, neuen Lösungen, Innovationen und sich verändernden Märkten offensichtlich nicht funktionieren können. Organisationshierarchien sollten in der Lage sein, sich so schnell zu verändern, wie es entweder der Bedarf an interner Innovation (interner Druck) oder der Marktwandel (externer Druck) erfordert.