La technologie bouleverse la façon dont les consommateurs interagissent avec les marques, faisant évoluer les habitudes des utilisateurs à une vitesse qui a dépassé l’approche traditionnelle des médias. Motivés par les défis auxquels nous sommes confrontés dans ce paysage numérique de plus en plus complexe, Media Experts et notre société de portefeuille IPG Mediabrands, ainsi que leur réseau d’agences UM Canada et Initiative, passent à l’action.
Sous l’égide de Naviguer dans la nouvelle réalité, nous avons accueilli 300 invités composés de nos clients de 42 entreprises différentes, de nos partenaires et des talents de nos propres agences, pour participer à un sommet client d’une demi-journée présentant le leadership éclairé. La scène était remplie d’une liste d’intervenants provenant des trois plus importantes parties prenantes confrontées à cette nouvelle réalité : les clients représentés par les dirigeants de RBC et de Johnson & Johnson, les agences médias représentées par des experts de haut niveau de Mediabrands et de ses agences, et les poids lourds du secteur de nos partenaires chez Google, Facebook et Spotify. Le niveau de diversité à la fois dans leurs antécédents et leurs perspectives a généré des idées qui, lorsqu’elles ont été présentées simultanément, ont lancé une discussion énergisante sur la façon dont les trois parties peuvent collaborer pour naviguer ensemble dans la nouvelle réalité du marketing de marque.
L’ordre du jour était vaste, couvrant des sujets allant du nouveau paysage vidéo à une nouvelle ère du commerce ; de l’avenir des plateformes technologiques aux techniques pour percer auprès des consommateurs à une époque de surcharge de contenu. Les intervenants sont allés au-delà de l’échange d’informations unidimensionnel en approfondissant les études de cas et les enseignements clés, puis en proposant des étapes suivantes pour aborder cette nouvelle réalité de manière concrète. Si le contenu a mis en lumière toute une série de points qui incitent à la réflexion, un thème universel a surgi au-dessus des autres : Il est maintenant temps d’agir.
« Naviguer dans la nouvelle réalité consiste à aider nos clients non seulement à comprendre les implications de ces technologies émergentes, mais aussi à en tirer parti pour faire une plus grande impression », a déclaré Robert Jenkyn, vice-président exécutif de Media Experts. « Les clients veulent que leurs investissements publicitaires soient plus efficaces et que leurs résultats commerciaux le reflètent. Notre travail consiste à optimiser les résultats commerciaux. Prendre le temps de susciter des conversations sur l’évolution du paysage médiatique comme nous le faisons aujourd’hui est essentiel pour leur permettre de garder une longueur d’avance sur la courbe numérique. »
« La journée d’aujourd’hui était extraordinaire, mais ce n’est que le début ; une solide rampe de lancement à partir de laquelle nous continuerons à alimenter la conversation entre nos clients, nos partenaires et nous-mêmes », a déclaré Harvey Carroll, chef de la direction d’IPG Mediabrands Canada. « Nous misons sur le leadership éclairé et l’innovation, deux compétences dont nous avons besoin, en tant qu’industrie, pour faire progresser les programmes de communications médias et marketing de nos clients ici au Canada. Le calibre du contenu présenté aujourd’hui est un point culminant de ce leadership éclairé et de cette innovation, et sera exploité alors que nous continuons à faire croître les marques dans cette réalité de plus en plus dynamique (et la prochaine à l’horizon). »
Un sincère merci à nos clients qui ont pris le temps, malgré leur horaire chargé, de participer au sommet, ainsi qu’à nos partenaires chez Facebook, Google et Spotify, qui se sont joints à nous sur scène et ont partagé leur point de vue sur les défis saillants qui nous attendent. Vous aurez bientôt de nos nouvelles – nous vous proposerons un livret récapitulatif complet des principaux enseignements, des vidéos de nos sessions et d’autres occasions de poursuivre la discussion à l’échelle du secteur.