“Csak működik.”

Ez a három szó az Apple szinonimája. Ezt a szlogent használják az Apple fanboyok, amikor megpróbálják meggyőzni Android-rajongó barátaikat arról, hogy az iOS jobb választás. És Steve Jobs is újra és újra ezt használta, amikor új termékeket mutatott be az Apple keynote-jain.

Ez még kínosabbá teszi a cupertinói vállalat számára, amikor a dolgok nem “csak úgy működnek”. Különösen akkor, amikor királyi módon elrontja a dolgokat – ahogyan tette azt a szörnyen félkész iOS 8.0.1 frissítéssel, amelyet szerda reggel felhasználók millióinak küldtek ki.

Az Apple-nek remek hete volt, amikor bejelentette új iPhone-jait, és jogosan – ezek az eddigi legnagyobb és legjobb okostelefonok, és a két legjobb, amit most megvásárolhatsz. Mindkettőt megvizsgáltuk, és mind az iPhone 6-ot, mind az iPhone 6 Plus-t abszolút szeretjük.

Az Apple az új iPhone-ok bejelentésekor nagyszerű hetet zárt.

És így van ez más fogyasztók millióival is. Az Apple rekordszámú előrendelést vett fel ezekre a készülékekre, és csak a bevezetés hétvégéjén, csak a bevezetés hétvégéjén összesen 10 millió darabot értékesített. Sok okostelefon-gyártó nem lát ennyi eladást egy egész év alatt, nemhogy néhány nap alatt.

De most savanyúra fordultak a dolgok.

Az egész U2-ügyet elvetem, mert bár az Apple-nek valószínűleg nem kellett volna rákényszerítenie az albumot a felhasználóira, egyszerűen csak valami nagylelkűséget akart tenni – és ez egy fillérünkbe sem került. Szerintem ezt a legtöbb ember felismeri.

A “Bendgate”-et is elvetném. Nehéz ezt megtenni, tekintve azt a rengeteg negatív sajtót, amit a kissé elhajló iPhone 6 generált, de én az Apple oldalán állok. Szilárdan hiszem, hogy ha valaki drága, fémből készült okostelefont vesz – különösen egy olyan vékonyat, mint az iPhone 6 és 6 Plus -, akkor vigyáznia kell rá.

Nem hagyhatom figyelmen kívül az iOS 8.0.1.

Ez azt jelenti, hogy ügyetlenkedés esetén tokba kell dugni, és nem szabad a farzsebünkbe tenni, mielőtt leülünk. Sok okostelefon elhajlik vagy akár el is törik, ha ráülsz, szóval kicsit irreális vagy, ha azt várod, hogy az iPhone más legyen.

Amit iPhone 6 Plus-tulajdonosként nem hagyhatok figyelmen kívül, az az iOS 8.0.1.

Az iOS 8 kezdeti kiadása tele volt gyerekbetegségekkel, és bár ezek túlnyomó többsége csak apró bökkenő volt, mások jelentősebbek voltak.

El tudtunk élni azzal, hogy tucatszor kellett letölteni az alkalmazásfrissítéseket, mert azok valamilyen oknál fogva egyszerűen nem települtek megfelelően. Együtt tudtunk élni azzal, hogy minden alkalommal ki kellett választanunk a kedvenc harmadik féltől származó billentyűzetünket, amikor be akartunk gépelni valamit, mert az iOS 8 nem emlékezett arra, hogy melyiket használtuk legutóbb. És együtt tudtunk élni azzal, hogy a Safariban hirtelen nem tudtunk fényképeket és videókat feltölteni.

A HealthKit fiaskója sok alkalmazásfejlesztőnek okozott nagy problémát.

Használóként együtt tudtunk élni az ideiglenes HealthKit-problémával is, amelyet az Apple valahogy csak az iOS 8 nyilvános forgalomba kerülése előtti napon fedezett fel. Ez azonban jelentős problémát jelentett számos alkalmazásfejlesztő számára, akik az utolsó pillanatban kapták meg a hírt, hogy a legújabb frissítéseik nem kerülnek bevezetésre, és ennek következtében az alkalmazásaik nem lesznek iOS 8-képesek az első napon.

Az ilyen nagy frissítéseknél várhatóak a kezdeti problémák. Amikor ennyi funkciót adunk hozzá egy operációs rendszerhez egy csapásra, mindig lesznek kisebb problémák, amelyeket ki kell javítani, és az Apple viszonylag jó munkát végez abban, hogy ezt gyorsan megtegye.

Ez volt a helyzet minden nagyobb iOS-frissítésnél, amelyet eddig láttunk, és ez lesz a helyzet a jövőben is. Ez az oka annak, hogy az értelmesebbek közülünk megvárják, amíg a nagyobb frissítések kiforrottabbak lesznek, mielőtt frissítenék a készülékeiket.

De egyáltalán nincs mentség az e heti iOS 8.0.1 frissítésre, amelyet az Apple nem sokkal a szerdai, halálra ítélt megjelenése után visszavont.

Sok felhasználó számára az iOS 8.0.1 valójában számos, fent említett problémát orvosolt. Az iPhone 6 vagy iPhone 6 Plus készülékkel rendelkezők számára azonban néhány sokkal jelentősebb problémát is bevezetett. Nemcsak a Touch ID-t tette teljesen tönkre, de megakadályozta, hogy ezek a “frissített” készülékek mobilkapcsolatot létesítsenek.

Az új, csillogó iPhone-ok mostanra alig többek, mint nagy iPod touchok.

Ezek következtében ezek a fényes új iPhone-ok jelenleg alig több, mint nagy iPod touchok, és még egy hete sem voltak a felhasználók kezében.

Ez egy hatalmas szégyen az Apple számára, és a lehető legrosszabbkor jött – közvetlenül a Bendgate után. Egy ekkora cégnek – több százmillió felhasználóval világszerte – nem szabadna ilyen látványos hibákat tartalmazó szoftverfrissítéseket kiadnia. Hihetetlennek tartom, hogy ezeket a problémákat senki sem vette észre Cupertinóban.

Ráadásul az Apple nem éppen gyorsan cselekedett a probléma kijavítása érdekében. Adott egy útmutatót, amely elmagyarázza, hogy a felhasználók hogyan tudnak visszaváltani az iOS 8 eredeti kiadására, de ez nem segít azoknak, akik nem férnek hozzá számítógéphez.

Azt feltételeztem, hogy az Apple véletlenül egy korábbi iOS 8.0.1 buildet adott ki, amelyet soha nem szántak a nyilvánosságnak, ami elég rossz lenne. De az a tény, hogy egy másik, stabilabb buildet nem terjesztettek ki a probléma felmerülését követő néhány órán belül, arra utal, hogy a vállalatnak valójában nem volt stabilabb buildje.

Nem emlékszem ilyen amatőr Apple-csődületre.

Nem emlékszem ilyen amatőr Apple-csődületre a közelmúltban. A Maps problémája az iOS 6-ban, ami végül Scott Forstall távozásához vezetett, tovább tartott – sokkal tovább. De legalább nem tette szinte használhatatlanná a készülékeket, mint az iOS 8.0.1.

Az Apple azt mondja, hogy kiad egy iOS 8.0.2 frissítést, amely kijavítja a problémát, de erre még “néhány napot” várnunk kell.

Ha Ön azon szerencsétlenek közé tartozik, akik vakon bíztak az Apple-ben, frissítették a telefonjukat, és nem tudnak visszaállni az előző verzióra, remélem, ez idő alatt nem kell telefonálnia vagy sms-t küldenie. És bármit is teszel, ne mondd az Androidot használó barátaidnak, hogy az új iPhone 6 “csak úgy működik.”