Liefern Sie Ihre Online-Bestellung:

Dieser Service ist in ganz Südafrika verfügbar. Die Lieferung dauert in der Regel zwischen 3 und 15 Werktagen, Montag bis Freitag (außer an Wochenenden und Feiertagen) unter der Bedingung, dass Ihre Bestellung aufgegeben wird und die Bestätigung und Zahlung eingegangen ist.

Was kostet die Lieferung?

Die Preise für die Lieferung sind unterschiedlich und werden durch folgende Faktoren bestimmt:

• Standort innerhalb der großen Zentren oder der abgelegenen Liefergebiete;
• die gewählte Art der Lieferung (normale Bestellung, Sonderbestellung, Kundenbestellung) oder,
• das Gewicht und die Abmessungen der gesamten Bestellung.
• Im Falle einer Sonderlieferung kann der Preis des Produkts oder der Gesamtbestellwert die Lieferrate bestimmen.

Der Lieferpreis wird automatisch berechnet und der Betrag wird im Warenkorb und an der Kasse angezeigt, bevor der Zahlungsvorgang abgeschlossen ist.

Wie sind die Lieferfristen?

Die Lieferfristen beginnen nach Erhalt der Zahlungsbestätigung, es sei denn, es werden Nachweise wie z.B. ein Ausweisdokument benötigt.

Die Lieferfristen werden in der Regel innerhalb des Zeitrahmens der gewählten Lieferart, nach Abholung am Versandort und zwischen den großen Zentren, von Montag bis Freitag ausgeführt.

Wir liefern montags bis freitags von 8.00 bis 17.00 Uhr an Geschäfts- und Privatadressen.

An Samstagen, Sonntagen und anderen Feiertagen erfolgt keine Lieferung.

Wenn Sie Ihre Bestellung freitags vor 12.00 Uhr aufgeben (Lieferungen außer samstags und sonntags), erfolgt die Lieferung am Montag. Bei bestimmten Routen und Zentren in abgelegenen Gebieten kann es aufgrund fehlender Transportmöglichkeiten zu weiteren Verzögerungen kommen.

Zu den Hauptzentren gehören alle Bestimmungsorte im Umkreis von 40 km der folgenden Städte: Pretoria, Johannesburg, Bloemfontein, Kapstadt, Port Elizabeth, East London, Durban, Pietermaritzburg und Nelspruit. Die Zustellung außerhalb der großen Zentren dauert in der Regel 3 bis 15 Arbeitstage. In den folgenden Gebieten kann es aufgrund von Einschränkungen der Fluggesellschaften zu Verzögerungen kommen: George, Nordkap, Nelspruit, Richards Bay, Polokwane und Welkom.

Falsche Artikel oder Liefermenge

Sollten Ihnen falsche Produkte oder die falsche Anzahl von Produkten geliefert werden, müssen Sie Russells sofort benachrichtigen, damit wir die Situation berichtigen können.

Sie können uns benachrichtigen durch:

Telefon unter 0800 110 775, oder,

Email an

Wir werden jemanden schicken, der die falschen Artikel abholt und sie durch die richtigen Artikel ersetzt.