Les technologies de l’information et de la communication (TIC) peuvent avoir un impact sur l’apprentissage des élèves lorsque les enseignants ont une culture numérique et comprennent comment l’intégrer dans les programmes d’enseignement.
Les écoles utilisent un ensemble diversifié d’outils TIC pour communiquer, créer, diffuser, stocker et gérer des informations.(6) Dans certains contextes, les TIC sont également devenues partie intégrante de l’interaction enseignement-apprentissage, par le biais d’approches telles que le remplacement des tableaux noirs par des tableaux blancs numériques interactifs, l’utilisation des propres smartphones ou autres appareils des élèves pour l’apprentissage pendant le temps de classe, et le modèle de « classe inversée » où les élèves regardent les cours à la maison sur l’ordinateur et utilisent le temps de classe pour des exercices plus interactifs.
Lorsque les enseignants ont une culture numérique et sont formés à l’utilisation des TIC, ces approches peuvent conduire à des compétences de réflexion d’ordre supérieur, offrir des options créatives et individualisées aux élèves pour exprimer leurs compréhensions, et laisser les élèves mieux préparés à faire face aux changements technologiques en cours dans la société et sur le lieu de travail.(18)
Les questions relatives aux TIC que les planificateurs doivent prendre en considération comprennent : l’examen de l’équation coûts-avantages totale, la fourniture et l’entretien de l’infrastructure requise, et la garantie que les investissements sont assortis d’un soutien aux enseignants et d’autres politiques visant à une utilisation efficace des TIC.(16)
Questions et discussion
Culture numérique et littératie numérique : Les technologies informatiques et d’autres aspects de la culture numérique ont changé la façon dont les gens vivent, travaillent, jouent et apprennent, ce qui a un impact sur la construction et la distribution du savoir et du pouvoir dans le monde.(14) Les diplômés qui sont moins familiers avec la culture numérique sont de plus en plus désavantagés dans l’économie nationale et mondiale. La culture numérique, c’est-à-dire les compétences permettant de rechercher, de discerner et de produire de l’information, ainsi que l’utilisation critique des nouveaux médias pour participer pleinement à la société, est donc devenue un élément important des programmes d’études.(8)
Dans de nombreux pays, la culture numérique se construit par l’intégration des technologies de l’information et de la communication (TIC) dans les écoles. Parmi les applications éducatives courantes des TIC, citons :
- Un ordinateur portable par enfant : Des ordinateurs portables moins coûteux ont été conçus pour être utilisés à l’école sur une base 1:1 avec des caractéristiques telles qu’une consommation d’énergie plus faible, un système d’exploitation à faible coût et des fonctions spéciales de reprogrammation et de réseau maillé.(42) Cependant, malgré les efforts pour réduire les coûts, fournir un ordinateur portable par enfant peut être trop coûteux pour certains pays en développement.(41)
- Tablettes : Les tablettes sont de petits ordinateurs personnels avec un écran tactile, permettant une saisie sans clavier ni souris. Des logiciels d’apprentissage peu coûteux (« apps ») peuvent être téléchargés sur les tablettes, ce qui en fait un outil d’apprentissage polyvalent.(7)(25) Les apps les plus efficaces développent des compétences de réflexion supérieures et offrent des options créatives et individualisées aux élèves pour exprimer leurs compréhensions.(18)
- Tableaux blancs interactifs ou tableaux intelligents : Les tableaux blancs interactifs permettent d’afficher, de manipuler, de faire glisser, de cliquer ou de copier des images informatiques projetées.(3) Simultanément, des notes manuscrites peuvent être prises sur le tableau et sauvegardées pour une utilisation ultérieure. Les tableaux blancs interactifs sont associés à l’enseignement en classe entière plutôt qu’à des activités centrées sur l’élève.(38) L’engagement des élèves est généralement plus élevé lorsque les TIC sont disponibles pour une utilisation par les élèves dans toute la classe.(4)
- Les lecteurs électroniques : Les lecteurs électroniques sont des appareils électroniques qui peuvent contenir des centaines de livres sous forme numérique, et ils sont de plus en plus utilisés dans la livraison de matériel de lecture.(19) Les élèves – tant les lecteurs compétents que les lecteurs réticents – ont eu des réactions positives à l’utilisation des lecteurs électroniques pour la lecture indépendante.(22) Les caractéristiques des lecteurs électroniques qui peuvent contribuer à une utilisation positive comprennent leur portabilité et la longue durée de vie des piles, la réponse au texte et la capacité de définir les mots inconnus.(22) De plus, de nombreux titres de livres classiques sont disponibles gratuitement sous forme de livres électroniques.
- Classes inversées : Le modèle de classe inversée, impliquant des cours magistraux et des pratiques à la maison via un enseignement guidé par ordinateur et des activités d’apprentissage interactives en classe, peut permettre un programme d’études élargi. Peu d’études ont été menées sur les résultats d’apprentissage des élèves dans les classes inversées.(5) Les perceptions des élèves sur les classes inversées sont mitigées, mais généralement positives, car ils préfèrent les activités d’apprentissage coopératif en classe aux cours magistraux.(5)(35)
Les TIC et le développement professionnel des enseignants : Les enseignants ont besoin d’opportunités de développement professionnel spécifiques afin d’accroître leur capacité à utiliser les TIC pour les évaluations formatives de l’apprentissage, l’enseignement individualisé, l’accès aux ressources en ligne et pour favoriser l’interaction et la collaboration entre les élèves.(15) Une telle formation aux TIC devrait avoir un impact positif sur l’attitude générale des enseignants à l’égard des TIC en classe, mais elle devrait également fournir des conseils spécifiques sur l’enseignement et l’apprentissage des TIC dans chaque discipline. Sans ce soutien, les enseignants ont tendance à utiliser les TIC pour des applications basées sur les compétences, ce qui limite la réflexion académique des élèves.(32) Pour soutenir les enseignants dans la modification de leur enseignement, il est également essentiel que les gestionnaires de l’éducation, les superviseurs, les formateurs d’enseignants et les décideurs soient formés à l’utilisation des TIC.(11)
Assurer les bénéfices des investissements dans les TIC : Pour que les investissements réalisés dans les TIC profitent aux élèves, des conditions supplémentaires doivent être remplies. Les politiques scolaires doivent fournir aux écoles l’infrastructure minimale acceptable pour les TIC, notamment une connectivité Internet stable et abordable et des mesures de sécurité telles que des filtres et des bloqueurs de sites. Les politiques des enseignants doivent cibler les compétences de base en matière de TIC, l’utilisation des TIC dans un cadre pédagogique et les utilisations spécifiques à une discipline.(21) Une mise en œuvre réussie des TIC nécessite l’intégration des TIC dans le programme scolaire. Enfin, le contenu numérique doit être développé dans les langues locales et refléter la culture locale.(40) Un soutien technique, humain et organisationnel continu sur toutes ces questions est nécessaire pour assurer l’accès et l’utilisation efficace des TIC.(21)
Contextes à ressources limitées : Le coût total de la possession des TIC est considérable : formation des enseignants et des administrateurs, connectivité, soutien technique et logiciels, entre autres.(42) Lors de l’introduction des TIC dans les salles de classe, les politiques devraient utiliser une voie progressive, en établissant l’infrastructure et en apportant des TIC durables et faciles à mettre à niveau.(16) Les écoles de certains pays ont commencé à autoriser les élèves à apporter leur propre technologie mobile (comme un ordinateur portable, une tablette ou un smartphone) en classe plutôt que de fournir ces outils à tous les élèves – une approche appelée Bring Your Own Device.(1)(27)(34) Cependant, toutes les familles ne peuvent pas se permettre d’acheter des appareils ou des plans de service pour leurs enfants.(30) Les écoles doivent s’assurer que tous les élèves ont un accès équitable aux appareils TIC pour l’apprentissage.
Préoccupations d’inclusion
Fossé numérique : La fracture numérique fait référence aux disparités d’accès aux médias numériques et à l’internet, tant à l’intérieur des pays qu’entre eux, ainsi qu’à l’écart entre les personnes disposant ou non de la culture et des compétences numériques pour utiliser les médias et l’internet.(23)(26)(31) La fracture numérique crée et renforce à la fois les inégalités socio-économiques des personnes les plus pauvres du monde. Les politiques doivent intentionnellement combler ce fossé pour apporter l’éducation aux médias, à l’internet et au numérique à tous les élèves, et pas seulement à ceux qui sont les plus faciles à atteindre.
Groupes linguistiques minoritaires : Les élèves dont la langue maternelle est différente de la langue officielle d’enseignement sont moins susceptibles de disposer d’un ordinateur et d’une connexion internet à la maison que les élèves de la majorité. Ils disposent également de moins de matériel en ligne dans leur propre langue, ce qui les désavantage par rapport à leurs pairs de la majorité qui recueillent de l’information, préparent des exposés et des documents et communiquent davantage à l’aide des TIC.(39) Pourtant, les outils TIC peuvent également contribuer à améliorer les compétences des élèves de langue minoritaire – en particulier dans l’apprentissage de la langue officielle d’enseignement – grâce à des fonctions telles que la reconnaissance automatique de la parole, la disponibilité de matériel audiovisuel authentique et les fonctions de clavardage.(2)(17)
Étudiants ayant différents styles d’apprentissage : Les TIC peuvent offrir diverses options pour absorber et traiter l’information, donner un sens aux idées et exprimer l’apprentissage. Plus de 87 % des élèves apprennent mieux grâce à des modalités visuelles et tactiles, et les TIC peuvent aider ces élèves à « vivre » l’information au lieu de se contenter de la lire et de l’entendre.(20)(37) Les appareils mobiles peuvent également proposer des programmes (« apps ») qui apportent un soutien supplémentaire aux élèves ayant des besoins particuliers, avec des caractéristiques telles que des écrans et des instructions simplifiés, un placement cohérent des menus et des fonctions de contrôle, des graphiques combinés au texte, un retour audio, la possibilité de définir le rythme et le niveau de difficulté, un retour d’information approprié et sans ambiguïté, et une correction facile des erreurs.(24)(29)