Sind Sie bereit, Ihre nächste – oder erste – Kreuzfahrt zu buchen, und nicht sicher, ob die Online-Buchung ein zu großes Unterfangen wäre? Da sind Sie nicht allein. Obwohl die große Mehrheit der Reisenden ihre Reisen über Online-Buchungsdienste und sogar über ihre mobilen Geräte bucht, sind Kreuzfahrten ein ganz anderes Thema. Die Wahl des Schiffes, des Kabinentyps und der Sitzordnung beim Abendessen kann viel kniffliger sein als die Buchung eines Hotelzimmers auf Knopfdruck. Aber mit den richtigen Informationen ausgestattet, kann die Online-Buchung einer Kreuzfahrt für viele Reisende eine ideale Option sein.

Sie können rund um die Uhr buchen, müssen sich nicht um ein zuverlässiges Reisebüro bemühen oder dessen Zeitplan umgehen und können vielleicht sogar einige Online-Rabatte und Boni erhalten. Mit all dem im Hinterkopf, hier eine kurze Anleitung, die Ihnen hilft, Ihre Kreuzfahrt online zu buchen.

Drei Hauptwege, um Kreuzfahrten online zu buchen

Website der Kreuzfahrtgesellschaft.

Nahezu jede Kreuzfahrtgesellschaft – einschließlich aller großen Kreuzfahrtgesellschaften – bietet Online-Buchungen an. Wenn Sie bereits wissen, bei welcher Kreuzfahrtgesellschaft Sie buchen möchten, ist dies die einfachste Möglichkeit. Gehen Sie direkt auf die Website der Reederei, wählen Sie Ihre Reiseroute und folgen Sie den Anweisungen der Buchungsmaschine. Ein besonders hilfreicher Aspekt der Direktbuchung bei der Kreuzfahrtgesellschaft ist, dass Sie sich alle Optionen genau ansehen können, bevor Sie Ihre endgültige Wahl treffen.

Online-Reisebüro.

Ihr bevorzugtes Online-Reisebüro (Expedia, Orbitz usw.) verkauft wahrscheinlich Kreuzfahrten, und wenn Sie bei diesem Reisebüro Prämien haben, können Sie diese vielleicht auf Ihre Kreuzfahrt anrechnen lassen oder mehr verdienen, wenn Sie Ihre Kreuzfahrt über diese Website buchen. Es gibt aber auch Online-Reisebüros, die sich auf Kreuzfahrten spezialisiert haben, z. B. cruises.com, americandiscountcruises.com und cruisesonly.com. Diese OTAs ähneln oft eher traditionellen Kreuzfahrtreisebüros und verfügen über Support-Mitarbeiter, die spezifische Fragen zu Kreuzfahrten beantworten können, bevor Sie Ihre Online-Buchung vornehmen. OTAs sind an ungewöhnlichen Orten zu finden; zum Beispiel können Sie Kreuzfahrten online über Costco und bestimmte Fluglinien-Websites buchen.

Meta-Suche.

Meta-Suchmaschinen wie Find a Cruise von Cruise Critic ermöglichen es potenziellen Reisenden, die Hunderte von Kreuzfahrtbuchungsoptionen einzugrenzen, um eine individuelle Liste von Kreuzfahrten zu erhalten, die sie interessieren könnten, und dann diese Kreuzfahrten zu vergleichen und eine auszuwählen. Sobald Sie Ihre Auswahl getroffen haben, haben Sie die Möglichkeit, die Buchung über die Website einer Kreuzfahrtgesellschaft oder eines Online-Reisebüros abzuschließen – je nachdem, welches Angebot am verlockendsten erscheint. Für Kreuzfahrer, die sich nicht mit den Preisen für Kreuzfahrten oder den verschiedenen OTAs auskennen, ist dies ein optimales Szenario für beide Welten.

Tipps für die Online-Buchung einer Kreuzfahrt

Wissen Sie, was Sie wollen.

Erfahrene Kreuzfahrer sind bei der Online-Buchung einer Kreuzfahrt etwas im Vorteil, da sie wahrscheinlich bereits mit Kreuzfahrtlinien, Schiffen, Kabinen, Ausstattung an Bord usw. vertraut sind, Die Auswahl könnte also so einfach sein wie ein Klick auf eine Schaltfläche. Wenn Sie jedoch zum ersten Mal eine Kreuzfahrt buchen oder eine neue Reederei, ein neues Reiseziel oder einen neuen Kabinentyp ausprobieren möchten, sollten Sie sich gründlich informieren, bevor Sie sich auf einer Online-Buchungsseite zurechtfinden, denn sonst könnten Sie verwirrt und überfordert sein von einem Prozess, der die Reisebuchung vereinfachen sollte.

Lesen Sie das Kleingedruckte.

Achten Sie darauf, immer das Kleingedruckte zu lesen, damit Sie genau wissen, was Sie bekommen, und Sie keine Probleme bekommen, wenn Sie zum Einschiffen kommen oder an Bord sind. (Das Kleingedruckte kann z. B. Auskunft darüber geben, ob Sie mit einem Baby oder während der Schwangerschaft reisen können und ob Sie ohne Reisepass reisen können). Besonders aufmerksam sollten Sie sein, wenn es um Gebühren geht, die zusätzlich zum Reisepreis erhoben werden, wie z. B. Steuern, Treibstoffkosten und Trinkgelder, sowie um Änderungs-, Stornierungs- und Erstattungsbedingungen. Selbst wenn Sie keine Änderungen vornehmen, kann es bei Kreuzfahrten aufgrund von Wetter- und Seebedingungen oft zu kurzfristigen Änderungen der Reiseroute kommen. Es gibt kein freundliches Reisebüro, das Ihnen die Reisebedingungen erklären kann. Deshalb ist es wichtig, dass Sie selbst jedes Detail lesen.

Überprüfen Sie Namen und Daten.

Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Daten auswählen und Namen von Passagieren eingeben. Da Kreuzfahrten immer wieder auf den gleichen Routen stattfinden, kann es leicht passieren, dass Sie das falsche Datum auswählen und eine Kreuzfahrt bekommen, die nicht in Ihren Zeitplan passt oder sogar im falschen Jahr stattfindet. Sie sollten auch wissen, dass die Namen der Passagiere genau mit ihren amtlichen Ausweisen übereinstimmen müssen, wenn es Zeit ist, an Bord des Schiffes zu gehen, also überprüfen Sie die Angaben, wenn Sie Ihre Kreuzfahrtreservierung online vornehmen. (Das ist besonders wichtig, wenn Sie eine Kreuzfahrt für die Flitterwochen planen und Ihren Nachnamen ändern möchten.)

Scheuen Sie sich nicht, Hilfe zu holen.

Wenn Sie irgendwelche Probleme haben oder sich nicht sicher sind, wie Sie vorgehen sollen, können Sie jederzeit den Kundendienst des Online-Reisebüros anrufen und um Hilfe bitten. Scheuen Sie sich nicht, dies zu tun – der Kundendienst ist da, um zu helfen, und es ist besser, ein paar Minuten damit zu verbringen, eine Antwort auf eine einfache Frage zu erhalten, bevor Sie buchen, als am Ende möglicherweise mehrere Anrufe zu tätigen und mit verschiedenen Personen zu verhandeln, um einen Fehler zu beheben, der gemacht wurde, nachdem Ihre Buchung bereits abgeschlossen war. Es lohnt sich auf jeden Fall, zum Telefon zu greifen, wenn Sie eine Kabinenkategorie sehen, die online als „Preise erfragen“ oder „auf der Warteliste“ aufgeführt ist, denn vielleicht wartet ein unveröffentlichtes Angebot auf Sie oder eine andere Möglichkeit, an einer vollen Fahrt teilzunehmen.

Vergleichen Sie Preise und Vergünstigungen, bevor Sie beginnen.

Auch wenn die Preise für Kreuzfahrten von einer Buchungsagentur zur nächsten nicht allzu sehr variieren, sollten Sie dennoch immer die Preise auf mehreren Websites vergleichen, bevor Sie buchen. Genau wie bei Hotelzimmern kaufen einige Buchungsportale Kreuzfahrtkabinen zu einem Gruppentarif und können sie billiger verkaufen, während andere vielleicht ein kostenloses Upgrade anbieten oder Boni wie Bordguthaben und im Voraus bezahlte Trinkgelder bezahlen, um Ihre Buchung zu sichern. Es lohnt sich immer, zu vergleichen, bevor Sie buchen.

Vergewissern Sie sich, dass die Website legal ist.

Wie bei allem, was Sie online tun, sollten Sie auf Sicherheit achten. Die überwiegende Mehrheit der Online-Kreuzfahrtanbieter ist seriös und es gibt keinen Grund zur Besorgnis, aber es ist immer eine gute Idee, bei einer vertrauten Website zu buchen oder bei einer, die Ihnen empfohlen wurde. Und vergewissern Sie sich immer, dass die Website, auf der Sie Ihre Kreditkartendaten eingeben, sicher ist. Die URL sollte mit „https://“ und nicht einfach mit „http://“ beginnen.

Cruise Critic ist Teilnehmer des Amazon Services LLC Associates Program, einem Partnerwerbeprogramm, das zur Bereitstellung eines Mediums für Websites konzipiert wurde, mittels dessen durch die Platzierung von Werbeanzeigen und Links zu Amazon.com Werbekostenerstattungen verdient werden können.