Sidst talte jeg om BoxyLuxe opgraderingsfiaskoen og introduktionen af Ipsy Glam Bag Plus. Det ser ud til, at Ipsy også er her for at skuffe et par kunder.

Ipsy Glam Bag Plus Upgrade Waitlist Dilemma

Så jeg fik endelig Ipsy Glam Bag Plus opgraderingsmailen, men blev skuffet, efter at jeg havde klikket på opgraderingsknappen. Det ser ud til, at både Ipsy og BoxyCharm skaber efterspørgsel, som ingen af dem kan opfylde.

Ipsy sagde, at jeg var heldig! Heldig hvordan? Hvad er heldigt ved at jeg blev sat på en venteliste, når jeg faktisk ønskede oktober Ipsy Glam Bag Plus? Der er tydeligvis nogen hos Ipsy, der har misforstået betydningen af heldig.

Jeg forstår godt, at der er begrænset antal Glam Plus-tasker, så alle vil ikke modtage den første Glam Plus-taske. Men at sige, at jeg er heldig, men at I ikke kan levere den efterspørgsel, I skaber, er bare vanvittigt.

Så jeg er på venteliste til Glam Plus, men Ipsy beder mig om at hjælpe dem med at øge antallet af abonnenter, så jeg muligvis kan komme af listen tidligere – SMH! Den, der har fundet på denne strategi, er genial og skør.

Brilliant – Abonnenter, der virkelig ønsker at komme af listen, vil faktisk invitere deres venner. Det resulterer i, at Ipsy får gratis adgang til deres abonnenters e-mail-liste.

Galt – Hvis en virksomhed skaber efterspørgsel efter et produkt, bør de have ressourcerne til at imødekomme efterspørgslen – de bør ikke have kunderne til at hoppe gennem hopper. Ja, hoops – det er det, som Ipsy får deres kunder til at gøre for at modtage de varer, de sælger.

Mere relaterede indlæg:

Ipsy Glam Bag Plus Rollout Versus BoxyLuxe Rollout

Så meget som jeg ikke er enig i den måde Ipsy håndterer Glam Bag Plus opgradering på, må jeg indrømme at det er bedre end at blive mødt af BoxyCharm’s 502 fejl websider (læs mere om BoxyLuxe opgraderingsfiaskoen her).

Hvis det er nogen trøst, så synes Ipsy i det mindste at værdsætte og respektere kundernes tid, så jeg vil vente med at komme af Ipsys venteliste, men jeg håber dog, at det er ventetiden værd.

Glam Bag Plus Sign Up Or Forget It

Hvis du tilmelder dig Ipsy Glam Bag Plus skal du være opmærksom på, at du meget vel kan blive sat på en venteliste. Derudover vil Ipsy højst sandsynligt tilføje dig til deres almindelige abonnementsservice, mens du venter. Så hvis du ikke er interesseret i at modtage prøver, mens du venter, anbefaler jeg stærkt at vente, indtil Ipsy finder ud af det hele. På den anden side, hvis du ikke har noget imod at modtage prøver, mens du venter, så kan du overveje at komme på listen nu. Held og lykke!