Posledně jsem psala o fiasku s upgradem BoxyLuxe a o zavedení Ipsy Glam Bag Plus. No, vypadá to, že Ipsy je tu také, aby zklamala několik zákazníků.

Ipsy Glam Bag Plus Upgrade Waitlist Dilemma

Takže jsem konečně dostala e-mail o upgradu Ipsy Glam Bag Plus, abych byla po kliknutí na tlačítko upgradu zklamaná. Zdá se, že Ipsy i BoxyCharm vytvářejí poptávku, kterou ani jedna z nich nemůže uspokojit.

Ipsy říkala, že mám štěstí! Jaké štěstí? Co je šťastného na tom, že jsem byla zařazena na čekací listinu, když jsem vlastně chtěla říjnovou Ipsy Glam Bag Plus? Zřejmě si někdo u Ipsy špatně vyložil význam slova štěstí.

Jinak chápu, že počet tašek Glam Plus je omezený, takže ne každý dostane první tašku Glam Plus. Nicméně říct, že mám štěstí, ale vy nemůžete uspokojit poptávku, kterou vytváříte, je prostě šílené.

Takže jsem na čekací listině na Glam Plus, ale Ipsy po mně chce, abych jim pomohla zvýšit počet předplatitelů, abych se případně dostala ze seznamu dříve – SMH! Kdo vymyslel tuhle strategii, je geniální a šílený.

Geniální – předplatitelé, kteří se opravdu chtějí dostat ze seznamu, skutečně pozvou své přátele. Výsledkem je, že společnost Ipsy získá bezplatný přístup k e-mailovému seznamu svých odběratelů.

Bláznivé – Pokud firma vytvoří poptávku po produktu, měla by mít prostředky na uspokojení poptávky – neměla by nechat zákazníky skákat přes obruče. Ano, obruče – to je to, co Ipsy nechává své zákazníky dělat, aby obdrželi zboží, které prodává.

Další související příspěvky:

Ipsy Glam Bag Plus Rollout versus BoxyLuxe Rollout

Jakkoli nesouhlasím se způsobem, jakým Ipsy řeší upgrade Glam Bag Plus, musím uznat, že je to lepší, než když vás přivítají chybové webové stránky BoxyCharm 502 (více o fiasku s upgradem BoxyLuxe si přečtěte zde).

Pokud je to nějaká útěcha, zdá se, že si alespoň Ipsy váží času zákazníků a respektuje ho, takže si počkám, až se dostanu z čekací listiny Ipsy, nicméně doufám, že to čekání bude stát za to.

Glam Bag Plus Zaregistrujte se nebo na to zapomeňte

Pokud se zaregistrujete do Ipsy Glam Bag Plus, mějte na paměti, že dost možná budete zařazeni na čekací listinu. Kromě toho vás Ipsy s největší pravděpodobností přidá do své běžné předplatitelské služby, zatímco budete čekat. Pokud tedy nemáte zájem dostávat vzorky na počkání, vřele doporučuji počkat, až Ipsy vše vyřeší. Na druhou stranu, pokud vám nevadí dostávat vzorky na počkání, můžete zvážit, zda se na seznam nedostanete už teď. Hodně štěstí!