Laver du produktplanlægning, produktlanceringer og alt derimellem? Så er rollen som Chief Product Officer lige noget for dig! Denne dynamiske, velbetalte stilling er den hotteste stilling i bestyrelseslokalet lige nu.

Vi fortæller dig præcis, hvad du skal gøre for at få den.

At blive CPO kræver nogle særlige ting:

• Dybdegående viden om hele produktlivscyklussen
• En stærk forståelse for din branche
• De rigtige grader, færdigheder og erfaringsniveauer.

Vi dækker alt det og meget mere lige her. Når du er færdig, ved du præcis, hvor du står, og hvilke skridt du skal tage som det næste.

Hvad er en Chief Product Officer?

CPO’en er den leder, der fører tilsyn med produktporteføljen i en virksomhed. Med andre ord er du den, der leder alle de aktiviteter, der hjælper din virksomhed med at opbygge og vedligeholde gode produkter. Du fører tilsyn med aktiviteter som f.eks. opdagelse og konceptualisering hele vejen til præstationsvurderinger efter lanceringen.

CPO’er kaldes nogle gange for et par forskellige navne. I en mindre virksomhed eller en nystartet virksomhed kan du måske finde titlen mærket:

• VP of Product
• Head of Product (Management)
• Director of Product (Management)
• Director of Product Strategy
• Product Design VP

I en større virksomhed henviser disse dog normalt til forskellige stillinger inden for produktstyringshierarkiet. (Officielt er CPO’en ikke en produktchef, selv om produktstyring kan omfatte nogle af dine ansvarsområder). Vi ser nærmere på dette nedenfor.

CPO vs. CTO

Som vi udforskede i vores afsnit om, hvordan man bliver CTO, er CTO’en ansvarlig for at sikre, at en virksomheds teknologi er i overensstemmelse med virksomhedens overordnede mål og mission.

Hvad sker der, når en virksomheds produkt er teknologi?

Linjen mellem produkt og teknologi er sløret. Det gælder især, når man begynder at tænke på ting som Software-as-a-Service (SaaS), men man støder på det overalt, hvor virksomheder bruger teknologi til at forbedre kundeoplevelsen. Tænk over det:

• Biler har sofistikerede grænseflader, der hjælper med navigation og kørsel
• Sportstøj bruger syntetiske stoffer, der er udviklet til at lette fugttransporten
• Banker udvikler onlinetjenester, der lader folk selv investere deres penge

I hvert enkelt tilfælde er hvordan, hvad og hvorfor et produkt er blevet sammenflettet. Det er ikke muligt at adskille teknologien fra produktet. I disse tilfælde har virksomheden et af to valgmuligheder:

• CPO’en arbejder sammen med CTO’en for at tage sig af de teknologiske aspekter af et produkt.
• Rollerne som CPO og CTO er slået sammen.

Ja, det er muligt at finde Chief Product & Technology Officer-roller derude nu. Ramin Beheshti, CPTO hos Dow Jones, er et eksempel.

Bliv CPO, og sikr dig en fremtid med høj effekt og høj indtjening

CPO’en er på vej mod popularitet, efterhånden som flere virksomheder indser værdien af at have en ekspert i produkter og kundeoplevelser om bord

. Ifølge U.S. Bureau of Labor Statistics oplever disse fagfolk en jobvækst på 20 procent (sammenlignet med blot seks procent for andre topchefer).

Flere store virksomheder har for nylig ansat deres første CPO’er. Overstock ansatte en CPO i marts 2020. Et par måneder senere ansatte The Economist Deep Bagchee – den tidligere VP of Product and Technology for CNBC.

Selv den amerikanske regering har ansat en CPO til sit Department of Health and Human Services.

Hvis du overvejer at tage springet til CPO, er det nu et perfekt tidspunkt.

Her er hvad du vil tjene

I henhold til Payscale tjener CPO’er i gennemsnit 183.724 dollars om året, med mulighed for at tjene helt op til 291.000 dollars for dem med over tyve års erfaring i jobbet. Glassdoor hæver disse tal en smule og nævner et gennemsnit på 193.636 dollars om året, hvor de bedst fortjente tjener omkring 312.00 dollars om året.

Payscale bemærker, at det hovedsageligt er erfaring, der vil påvirke din løn. Forvent din løn at stige dramatisk ved omkring 10 års erfaring med at være CPO. Ligeledes vil 78 procent af dine konkurrenter til rollen have 10 års erfaring eller mere

Hvad laver en Chief Product Officer?

Har du nogensinde undret dig over, hvorfor store brands økse tilsyneladende populære produkter, eller pludselig bringer nye funktioner til deres tjenester, som du ikke havde forventet? Sådanne beslutninger er resultatet af CPO’ens arbejde.

Som CPO er du ansvarlig for at sikre, at hvert eneste produkt, som en virksomhed har på markedet, tjener virksomhedens overordnede mission. Hvis det ikke gør det, er det dig, der skal identificere, hvilke ændringer der skal foretages, og implementere en strategi for at ændre dem.

Du kan have hænderne på en masse forskellige roller. På en hvilken som helst dag kan du forvente at finde dig selv:

• Lede og føre tilsyn med projektledelsesteams
• Møde med afdelingsledere eller andre ledere på højeste niveau
• Interviewe, rekruttere og føre tilsyn med produktmedarbejdere eller -teams
• Oprettelse af strategier, tidslinjer, og processer til opfyldelse af produktmål
• Arbejde med COO eller CFO for at strømline drift og budgetter
• Spearheading produktudviklingsstrategi
• Udførelse af markeds- eller produktundersøgelser og analyser
• Rådgivning om markedsføringsstrategier

Forståelse af produktteamets organisatoriske struktur

Som CPO, vil du være leder af din virksomheds produktteam. Afhængigt af din virksomheds specifikke hierarki betyder det ofte, at du skal arbejde sammen med en række fagfolk, der selv leder produkt- og projektstyringsprocesserne.

I en stor virksomhed med et omfattende hierarki påtager du dig mere en vejledende og rådgivende rolle for at hjælpe teamene med at forstå, hvordan et produkt stemmer overens med virksomhedens missioner. Direkte rapporterende til dig vil omfatte stillinger som:

• Director of Product Management
• Director of User Experience
• Head of Product Analytics
• Head of Marketing

Men mange mindre virksomheder bruger ikke superhierarkiske strukturer til deres produktudvikling. I stedet vælger de en struktur, hvor en produktchef står i spidsen for mindre teams af udviklere. Dette øger teamets generelle autonomi og gør det lettere for virksomheden at reagere på hurtige markedsændringer. I dette tilfælde vil du primært have kontaktflade med produktcheferne, som videregiver vigtige oplysninger til deres udviklere.

Sådan bliver du CPO: færdigheder, uddannelse, karrierevej

Hvis du ønsker at blive produktchef, skal du tænke grundigt over den uddannelse, du erhverver, og de karrierevalg, du foretager. Den gode nyhed er, at du har større frihed med hensyn til ting som f.eks. valget af din bacheloruddannelse. Den egentlige karrierevej for en CPO er dog lidt mere veldefineret end for andre chefer.

Der er visse ting, som du absolut skal gøre. Det ser vi på næste gang.

Hvilke færdigheder skal jeg bruge for at blive CPO?

De færdigheder, du skal bruge for at udmærke dig i denne rolle, falder i fem forskellige kategorier:

• Lederskab. Væn dig til at lede teams, for det vil du konsekvent skulle gøre det. Folk vil se på dig for at få vejledning og retning. Vi anbefaler på det kraftigste, at du tager et kursus i Leadership Fundamentals, hvis du ikke allerede har gjort det.
• Ledelse. Du vil arbejde med en række forskellige mennesker hver dag. Fra ledelse af projektledere til vejledning af medarbejdere har du brug for en solid forståelse for organisatorisk adfærd og for, hvordan teams fungerer.
• Dataanalyser. Produktanalyser vil styre mange af de beslutninger, du træffer vedrørende en virksomheds produktportefølje. Du skal vide, hvordan du undersøger de rigtige oplysninger for at træffe informerede beslutninger. Specifikke færdigheder i at forstå envariabel statistik vil hjælpe dig med dette.
• Produktstrategi. En integreret del af et vellykket produkt omfatter evnen til at identificere markeds- og positioneringsmuligheder. Forvent at udnytte færdigheder som blue ocean strategy, som kan hjælpe din organisation med at sejle ind i mere rentable farvande.
• Markedsføring. Som CPO skal du markedsføre og promovere produkter fra koncept til lancering. Dette omfatter at få andre bestyrelsesmedlemmer til at købe ideer, drøfte produktpotentiale med investorer og endda at begejstre medarbejdere for at gøre dem til produktambassadører. Du kan også give input til marketingafdelingen i forbindelse med kampagner, så sørg for, at du har styr på de grundlæggende principper for markedsføring.

CPO Uddannelse & Uddannelser: Dine muligheder

Du skal som minimum have en bachelorgrad for at opnå stillingen som CPO. Ca. 53 procent af CPO’erne har dog en mastergrad (yderligere 7 procent har en doktorgrad), så du bør overveje at gå ud over minimumskravet for at sikre dig dette job.

Vi har fundet ud af, at CPO’er har en tendens til at have et bredere udvalg af bacheloruddannelser end andre typer ledere. Nogle muligheder omfatter:

• Business administration
• Ekonomi
• Informationsteknologi
• Produktstyring
• Marketing og reklame
• Psykologi
• Ingeniørvidenskab

Hvad er den bedste MBA til en CPO?

På ledelsesniveau skal du træffe beslutninger, der har direkte indflydelse på virksomhedens forløb og resultater. Derfor skal du overveje en MBA, hvis du har øje for den avancerede grad, som over halvdelen af alle CPO’er har. Det vil sikre, at du har det perspektiv og de værktøjer, du har brug for til at træffe kloge, informerede beslutninger.

Der er et par forskellige veje, du kan gå. Her er et par overvejelser, der kan hjælpe dig med at finde ud af, hvilken der er den bedste løsning for dig:

• Traditionel MBA. En traditionel MBA finder sted på campus og kræver typisk fuldtidsdeltagelse. Du får en streng, struktureret oplevelse, som giver dig mulighed for at skabe kontakt og netværk med ligesindede. Ligeledes er traditionelle MBA’er velrenommerede i erhvervslivet.
• Online MBA. Mange mennesker vælger online MBA’er på grund af deres fleksibilitet. Dette er ideelt for selvmotiverede, arbejdende fagfolk, der ikke kan eller ikke ønsker at stoppe med at arbejde. Mange online MBA-programmer har historisk set manglet de værdifulde fordele ved en traditionel MBA, f.eks. muligheden for at skabe netværk. Det er dog begyndt at ændre sig, og flere MBA’er indeholder karrierenetværk og andre fællesskaber.
• Executive MBA. En executive MBA er et specialiseret MBA-program, der fokuserer på de færdigheder og den viden, som personer har brug for, som specifikt er interesseret i at opnå en stilling i en bestyrelse. Typisk er personer, der vælger denne vej, midt i karrieren eller erfarne fagfolk, der måske allerede har en vis baggrund i erhvervslivet, men som har brug for at styrke den for at være effektive i bestyrelseslokalet.

Vi har dækket en hel del om fordelene ved online versus traditionelle MBA’er, og hvad man skal overveje, når man vælger mellem en EMBA og en MBA.

Hvad er karrierevejen for at blive CPO?

Det at blive CPO sker ikke bare fra den ene dag til den anden. Faktisk anbefaler vi, at du går efter jobbet, når du har omkring 10 års erfaring inden for produktrelaterede områder. For at maksimere din succes anbefaler vi, at du gør to ting:

• Bliv inden for en branche. Selv om det er okay at flytte rundt mellem virksomheder, skal du demonstrere branchekendskab. Tag for eksempel Tamar Yehoshua, den nuværende CPO hos Slack. Hun har arbejdet med cloud-tjenester siden 1997. Eller Aaron Kissel, CPO i Politico, som fik sin eksamen i Industrial and Labor Relations i 1993.
• Påtager sig mange produktrelaterede roller. Jo mere viden du kan demonstrere om produktets livscyklus, jo stærkere kandidat vil du være. Tænk på Lisa Collier, CPO i Under Armour, som har haft alle stillinger inden for detailhandel med tøj i de sidste 36 år.

Herudover kan du se, hvordan din karrierevej bør se ud:

1. Få en bachelorgrad. Vi bemærkede ovenfor, at du har mere frihed i dette valg. Hvis du allerede ved, hvilken branche du vil arbejde inden for, er en teknisk grad helt acceptabel.

2. Få en produktrelateret stilling. Der er ingen erstatning for erhvervserfaring her. Du bør påtage dig produktudvikling, produktstyring og lignende roller. Hver successiv stilling bør udvise mere ansvar end den foregående. Forvent, at dette vil tage fem til syv år.

3. Få din MBA. Du kan begynde på en MBA, så snart du er færdig med din bacheloruddannelse, hvis du har lyst. I løbet af denne tid skal du gøre en indsats for at komme i kontakt med andre fagfolk i din branche.

4. Fortsæt med at udbygge dit netværk og søg yderligere muligheder. Når du har omkring ti års erfaring, vil du begynde at få øjnene op for virksomheder, der leder efter en ny CPO. Dit professionelle netværk vil være nyttigt.

Summary: Next Steps to Becoming a Great CPO

Der er ikke noget bedre tidspunkt end lige nu til at komme i gang med at gå i gang med at blive Chief Product Officer. Denne udviklende, energirige rolle får stadig større betydning, efterhånden som flere virksomheder indser værdien af en produktekspert i bestyrelsen.

Vi har gennemgået, hvad en CPO laver, hvilke slags færdigheder de har, og hvilken slags erfarne, uddannede fagfolk du er oppe imod, når du begynder at søge rollen. Nu ved du, hvor du står, og hvad du kan gøre lige nu, uanset hvor du befinder dig i din karriere.