Co je to kyberšikana?“

Kyberšikanu můžeme definovat jako obtěžování, vyhrožování, ztrapňování nebo cílené zveřejňování sdílení informací o dané osobě prostřednictvím technologií. Jednání kyberšikany, které je častější u dětí a mladých dospělých, lze pozorovat i u dospělých. V takových případech jsou dospělým ukládány závažné právní sankce, včetně trestu odnětí svobody.

Téměř každý dospělý by si vzpomněl na svého šikanujícího ze střední školy. Jak se snažili vyhýbat jakýmkoli interakcím s nimi na chodbách nebo jak se plížili do třídy a ze třídy, aby se s nimi nesetkali.

Rozdíl mezi kyberšikanou a šikanou spočívá v tom, že u kyberšikany není potřeba fyzické síly nebo komunikace tváří v tvář, jako je tomu u šikany. Kyberšikanu může provádět kdokoli, kdo používá zařízení s připojením k internetu, a děti tak mohou být vůči ní zranitelnější. Šikanující osoby mohou být anonymní, stejně jako blízcí přátelé dětí a mladých lidí.s

Statistiky kyberšikany ukazují, že 1 ze 4 dětí je vystaveno kyberšikaně, přičemž 1 ze 6 dětí ví, že se takového jednání účastnilo. Dopady kyberšikany mohou být obrovské a vzdělávání dětí v této oblasti je důležité.

Kyberšikana na sociálních sítích

Není pochyb o tom, že děti milují sociální sítě, nicméně sociální sítě a kyberšikana spolu úzce souvisejí. Tyto platformy usnadňují kyberšikaně škodlivé jednání. Zde jsou některá média, kde se vaše dítě může setkat s kyberšikanou:

• Populární sociální sítě, jako je Facebook, Instagram, Twitter a Snapchat
• Textové zprávy (SMS)
• Funkce rychlého zasílání zpráv, které nabízejí poskytovatelé e-mailů, aplikace nebo sociální sítě
• Katové místnosti a e-maily

Kyberšikana na platformách sociálních médií je pro kyberšikanující snadnější a pro oběti z různých důvodů škodlivější. Mezi ty nejčastější patří např:

• Děti mají tendenci se na těchto platformách příliš dělit, což umožňuje snadný přístup k jejich informacím
• Tráví většinu času na platformách sociálních médií, což usnadňuje setkání s kyberšikanou
• Dětem více záleží na jejich přítomnosti na sociálních médiích, proto jsou útočnější a reagují na negativní komentáře, což z nich činí snadný cíl

Pro zajištění bezpečnosti dětí je důležité naučit je používat sociální média a internet efektivněji a opatrněji. To je ochrání nejen před kyberšikanou, ale také před dalšími nebezpečími internetu, jako je například závislost. Přečtěte si náš článek Pozitivní a negativní dopady technologií na děti – tipy pro bezpečnost na internetu, kde se dozvíte o postupech pro bezpečnost dětí na internetu.

Typy kyberšikany

Existují různé typy kyberšikany, ale všechny mají jeden záměr – někomu ublížit. Znalost typů nebezpečí, se kterými se vaše dítě může setkat, vám pomůže je před nimi ochránit. Proto se do nich rovnou ponořme.

Vyloučení

Vyloučení je záměrné vynechání někoho a je to jeden z nejčastějších způsobů kyberšikany dospívajících. Vaše dítě může být například vyloučeno/nepozváno do skupin nebo na večírky, zatímco vidí, že jiní kamarádi jsou zahrnuti, nebo vynecháno z rozhovorů, které se týkají společných přátel.

Obtěžování

Obtěžování je široká kategorie, která zahrnuje mnoho druhů kyberšikany. Obecně se vztahuje na trvalý a soustavný vzorec zraňujících nebo výhružných online zpráv zasílaných s úmyslem někomu ublížit.

Outing/Doxing

Outing, známý také jako doxing, je akt otevřeného odhalování citlivých nebo osobních informací či obrázků o někom (bez jeho souhlasu) za účelem škodlivého jednání. Dopady kyberšikany, která je založena na outingu, mohou být závažné, zejména u dospívajících.

Trickery

Trickery je podobný outingu, navíc s prvkem podvodu. V takových situacích se tyran spřátelí se svým cílem a získá si jeho důvěru. Jakmile této důvěry dosáhne, zneužije ji a sdílí tajemství a soukromé informace oběti s ostatními.

Kyberstalking

Kyberstalking je forma kyberšikany, která se může rozšířit až na vyhrožování fyzickým ublížením dítěti, které je terčem útoku. Proto může být velmi nebezpečné. Může zahrnovat sledování, falešná obvinění, vyhrožování a často je doprovázen offline stalkingem. Jedná se o trestný čin a může mít pro pachatele vážné následky, například trest odnětí svobody.

Fraping

Jedním z nejčastějších typů kyberšikany je fraping. Šikanující osoba využívá účty vašeho dítěte na sociálních sítích a pod jeho jménem zveřejňuje nevhodný obsah. Šikanující osoba může například prostřednictvím profilu vašeho dítěte zveřejnit nevhodný obsah o učiteli vašeho dítěte nebo jiném spolužákovi. Vaše dítě bude z takového jednání obviňováno, i když se na něm ve skutečnosti nijak nepodílí.

Masquerading

Masquerading nastává, když si šikanující osoba vytvoří smyšlený profil nebo online identitu pouze za účelem někoho kyberšikanovat. Může jít o vytvoření falešného e-mailového účtu, falešného profilu na sociálních sítích a výběr nové identity a fotografií, které mají oběť oklamat. V těchto případech bývá šikanující osobou někdo, koho oběť docela dobře zná.

Šikana

Šikana spočívá v tom, že šikanující osoba šíří o svém cíli kruté informace prostřednictvím veřejných příspěvků nebo soukromých zpráv, aby buď zničila jeho pověst, nebo vztahy s jinými lidmi. V těchto situacích má šikanující obvykle k oběti osobní vztah, buď jako ke známému, nebo jako k příteli.

Trolling

Všichni známe trolly. Šikanující se snaží záměrně naštvat ostatní zveřejňováním provokativních komentářů na internetu. Obvykle takové akce pocházejí od lidí, které ani neznáme. Je důležité, abyste své dítě naučili vyhýbat se interakci (prostřednictvím komentářů nebo jiných prostředků) s cizími lidmi, a předešli tak trollingu.

Flaming

Podobně jako trolling je flaming provokování prostřednictvím komentářů a přímých zpráv. Může však být zákeřnější, protože jeho hlavním cílem je vlákat dotyčnou osobu do online boje.

Důsledky kyberšikany

Důsledky kyberšikany mohou být velmi škodlivé, zejména pro děti a dospívající. Kyberšikana způsobuje značné emocionální a psychické potíže. Děti, které se musí s takovým jednáním vypořádat, mohou zažívat úzkost, strach, deprese a nízké sebevědomí. Mohou také pociťovat fyzické příznaky a nedostatečný úspěch ve škole.

Pokud si všimnete jednoho nebo více z těchto příznaků, měli byste hledat způsoby, jak se s kyberšikanou vypořádat, kterým se budeme věnovat dále v článku.

Pocit zahlcení

Být terčem kyberšikany, zejména pokud je jich více, například skupina kamarádů nebo celá třída, může být pro dítě zdrcující. Stres spojený s řešením kyberšikany může u dětí vyvolat pocit, že situace je nad jejich síly.

Pocit bezmoci a nejistoty

Jaký dopad má kyberšikana na oběti? Cítí se bezmocné a zranitelné, proto mají oběti kyberšikany tendenci cítit se nejistě.

Je to proto, že, jak jsme již zmínili, kyberšikana nemá konkrétní čas ani místo. Na rozdíl od šikany jsou děti zranitelné vůči kyberšikaně prostřednictvím počítače nebo mobilního telefonu i doma. Nemají bezpečné místo, kam by před ní mohly uniknout.

Většina kyberšikanujících osob navíc raději zůstává v anonymitě, i když to může být někdo, koho známe. To, že nevíte, koho rušíte, může vyvolat strach a další děsivé emoce.

Ponižování

Děti si dobře uvědomují, že když je něco na internetu, je to tam navždy. To v nich vyvolává pocit nekonečného ponížení.

Pokud kyberšikana není směřována osobně prostřednictvím zpráv, ale je zveřejňována veřejně, to, že ostatní vědí, že jsou šikanováni, může v dítěti vyvolat stud a ponížení.

Pocit bezcennosti

Kyberšikanující často útočí na své oběti tam, kde jsou si nejvíce nejisté, například hanobením těla. To nezraní jen emocionálně, ale může způsobit i fyzickou újmu.

Například dívka, která je označována za tlustou, může začít držet nezdravé nárazové diety. Děti mohou udělat téměř cokoli, aby našly způsob, jak kyberšikanu zastavit.

Potřeba pomsty

Jedním z psychologických důsledků kyberšikany je pomstychtivost. Některé oběti mohou při kyberšikaně projevovat hněv a cítit potřebu pomsty. Je důležité naučit dítě odpustit šikaně a zabránit tomu, aby se stalo pomstychtivým.

Fakta o kyberšikaně navíc ukazují, že takové reakce oběti mohou kyberšikanu vyprovokovat, což může vést k ještě většímu obtěžování.

Ztráta zájmu

Jedním z nejškodlivějších účinků kyberšikany je, že ztratí zájem o školu a další aktivity. Statistiky kyberšikany ukazují, že oběti mají často mnohem vyšší míru absence ve škole než nešikanované děti. Snaží se vyhnout vyrušování dětí, které je šikanují, nebo se cítí trapně a poníženě kvůli zprávám, které byly veřejně sdíleny, a proto chodí za školu.

I když děti, které jsou oběťmi kyberšikany, navštěvují vyučování, je pro ně obtížné soustředit se a soustředit se na školu kvůli přetrvávající úzkosti a stresu. V důsledku toho mají horší známky a někdy dokonce školu opustí nebo ztratí zájem o další vzdělávání.

Izolace

Děti, které se stanou obětí kyberšikany, mohou být ve škole i ostatními vyloučeny. To může být pro oběť velmi bolestivé, protože dospívající mohou být v tomto věku velmi krutí.

Dále se obvykle doporučuje přejít do režimu offline, aby se zabránilo interakci s kyberšikanou. Nejčastějším způsobem komunikace dospívajících je však komunikace prostřednictvím online platforem. Blokování online komunikace je může ještě více izolovat.

Deprese

Důsledkům kyberšikany na duševní zdraví se nelze vyhnout a deprese je jedním z nich. Oběti kyberšikany mohou pociťovat úzkost, depresi a další stavy související se stresem.

Fyzická onemocnění

Současně s psychickými dopady existují i fyzické účinky kyberšikany. Děti, které jsou kyberšikanovány, často trpí bolestmi hlavy, žaludku nebo jinými fyzickými onemocněními.

Hromadící se stres může způsobit i stavy související se stresem, jako jsou žaludeční vředy a kožní onemocnění. Kromě toho se u dětí, které jsou kyberšikanovány, mohou objevit poruchy příjmu potravy a spánku.

Suicidální myšlenky

Kyberšikana bohužel zvyšuje riziko sebevraždy. Děti, které jsou neustále týrány prostřednictvím různých platforem, mají tendenci cítit beznaděj. Bolest, kterou prožívají, se zvyšuje natolik, že začnou uvažovat o tom, že jediným východiskem je sebevražda.

Pokud máte vy nebo vaše dítě sebevražedné myšlenky, sáhněte po podpoře a pomoci vyškoleného poradce. Pokud jste vy nebo někdo z vašich blízkých v bezprostředním ohrožení, zavolejte na místní linku důvěry.

Jak předcházet kyberšikaně v 6 snadných krocích

Přestože povědomí o kyberšikaně každým dnem roste, rodiče by měli vědět, jak jí předcházet, protože tyto činy mohou mít na děti a mladé lidi zničující emocionální dopady.

Předkládáme vám 6 jednoduchých kroků, jak kyberšikaně předcházet nebo ji zastavit, abyste mohli svým dětem pomoci tuto těžkou zkušenost překonat.

Promluvte si s dětmi

Když se děti stanou obětí kyberšikany, zažívají, že mají potíže mluvit se svou rodinou nebo učiteli. Myslí si, že když řeknou, co se děje, bude jim omezen přístup k internetu a technologiím.

Měli byste s dětmi o kyberšikaně mluvit a měli byste zmínit, že je běžná a že se může stát každému.

Zajistěte bezpečnost, učte, sledujte

Vždy své děti učte o pozitivních účincích internetu a technologií. Mluvte o základech bezpečného používání internetu a sledujte jejich jednání v digitálním světě.

Další možnost: Abyste své dítě uchránili před nebezpečím na internetu, můžete mu do počítače nainstalovat specifický software nebo rodinný filtr a podporovat ho v tom, aby trávilo čas se softwarem a hrami vhodnými pro jeho věk.

Sledujte své dítě v okolním světě

Nesledujte pouze návyky dítěte při používání internetu, ale buďte v neustálém kontaktu se školami a učiteli. Účastněte se rodičovských schůzek a ptejte se učitelů na jejich postřehy.

Nezapomínejte si povídat s kamarády svého dítěte. Děti se mohou se svými kamarády snadno podělit o velké problémy (které nemohou sdílet s rodiči a dospělými).

Sledujte, co sdílí

Sledujte příspěvky svého dítěte na sociálních sítích. Tyto příspěvky vám mohou napovědět o problémech vašeho dítěte a jeho vnitřním světě.

Přemýšlejte, zda se za jejich zprávami a příspěvky neskrývá i jiný význam. Vždy udržujte kontakt s jeho/její osobním profilem, i když si to vaše dítě nepřeje. Zapojte se do seznamu jejich přátel a staňte se jejich věrným příznivcem.

Nezneužívejte tohoto privilegia. Nekomentujte a nesdílejte informace o svém dítěti. Stejně tak neinterpretujte jeho/její sdílení. Buďte duchovním následovníkem a využijte výhodu neviditelnosti.

Blokujte kyberšikanu

Má vaše dítě problémy s kyberšikanou? Okamžitě šikanu zastavte a zabraňte dítěti v kontaktu s touto osobou. Pokud je šikanujícím někdo známý, svěřte se s problémem jeho rodině a vedení školy, případně poradenské službě.

Problém, který se zvenčí zdá bezvýznamný, může být pro oběti kyberšikany velmi důležitý. Pokud máte pocit, že některé události, které jste zažili, ovlivnily vaše dítě, určitě byste se měli obrátit na odbornou pomoc.

Omezte přístup k technologiím a internetu

Jsme si jisti, že to vůbec nechtějí, ale dětem do určitého věku by se mělo zabránit v neomezeném používání technologií a internetu. Buďte však opatrní! Nezakazujte svému dítěti technologie úplně:

Technologie a internet už nejsou tím, čím byly v našem mladém věku. Všichni kamarádi vašich dětí si užívají požehnání technologií a zároveň se baví, proto nezpůsobte, aby byly o toto potěšení ochuzeny. Jen je mějte pod kontrolou – omezte aktivitu a dobu používání.

Jak nahlásit kyberšikanu

Nahlášení kyberšikany je důležité pro zajištění bezpečnosti dětí. Zde jsou uvedeny kroky, které můžete podniknout, aby pachatel čelil následkům kyberšikany.

Nejbližší opatření

Tady jsou první kroky, které je třeba podniknout a které doporučují americké úřady.

• Nereagujte na zprávy o kyberšikaně a nepřeposílejte je dál.
• Zachovejte důkazy o kyberšikaně. Zaznamenávejte si data, časy a popisy případů, kdy k incidentu došlo. Uložte a vytiskněte snímky obrazovky, e-maily a textové zprávy. Tyto důkazy použijte k nahlášení těchto činů poskytovatelům internetových a mobilních služeb.
• Zablokujte osobu, která kyberšikanuje.

Nahlaste kyberšikanu poskytovatelům internetových služeb

Většina platforem sociálních médií a poskytovatelů internetových služeb kyberšikanu netoleruje! Postupujte podle následujících kroků a informujte je o porušení podmínek služeb.

• Chcete-li se dozvědět, jaký druh obsahu je vhodný a jaký ne, navštivte jejich podmínky nebo sekci Práva a povinnosti.
• Změňte nastavení, blokujte uživatele a kontrolujte, kdo vás může a nemůže kontaktovat. Pokud nevíte, jak na to, stačí navštívit bezpečnostní centra sociálních médií.
• Nahlaste zneužití podmínek služeb platformě sociálních médií, aby mohla proti kyberšikaně zakročit.

Nahlaste kyberšikanu orgánům činným v trestním řízení

Kyberšikana je považována za trestný čin, pokud zahrnuje tyto činnosti:

• Vyhrožování násilím
• Dětská pornografie nebo zasílání sexuálně explicitních zpráv či fotografií
• Pořizování fotografií nebo videozáznamů na místě, kde by dotyčný očekával soukromí
• Stalking a zločiny z nenávisti

Zákony a legislativa týkající se kyberšikany se mohou v jednotlivých zemích a státech lišit. Pokud si nejste jisti a ptáte se: „Je kyberšikana nezákonná?“ obraťte se na právního odborníka, který vám poskytne další pokyny.

Nahlášení kyberšikany ve škole

Kyberšikana ve škole může způsobit nezdravé prostředí a často může být spojena s osobní šikanou.

• Škola může využít nahlášené informace o kyberšikaně k informování, prevenci a vytváření strategií reakce.
• Některé školy vedou žáky k odpovědnosti za jejich aktivity spojené s kyberšikanou mimo školu. Může vám pomoci kontaktovat školu vašeho dítěte a seznámit se s jejími postupy pro tento druh chování.

Co byste měli dělat, pokud je vaše dítě kyberšikanováno?

Nezapomeňte se podívat na druhou stranu mince: Vaše dítě může být také kyberšikanováno! Pro každého rodiče je škoda, když se dozví, že jeho dítě vykazuje špatné chování. Pokud však takový problém existuje, měli byste jednat a najít správné řešení kyberšikany, místo abyste se problému vyhýbali a čekali na spontánní nápravu. Zde je seznam kroků, které je třeba zvážit, když chcete svému dítěti pomoci změnit jeho chování:

Odložte své pocity

Rodiče, kteří zjistí, že jejich dítě kyberšikanuje, obvykle pociťují silné emoce, jako je hněv, rozpaky a pocit viny. Abyste se mohli soustředit na jejich činy, motivaci a potřeby, nechte si své myšlenky a emoce pro sebe, až budou mluvit.

Důkladně zvažte nejlepší způsob, jak situaci řešit

Najít způsoby, jak se vypořádat s kyberšikanou, je těžké bez ohledu na to, na které straně mince stojíte. Při rozhodování o postupu musíte zvážit věk dítěte, dobu, po kterou kyberšikana trvá, závažnost situace atd.

Kdo musí být do procesu zapojen a kdo ne?

Postačí, když situaci zvládnete sami, nebo potřebujete další pomoc? Vyhodnoťte situaci a rozhodněte, zda je třeba rozšířit její rozsah.

Sedněte si a promluvte si

Rozhovor, který proběhne, by měl být veden v klidném prostředí a veškerá pozornost by měla být zaměřena na dítě/dospívajícího a jeho jednání. Mějte na paměti, že můžete být poslední osobou, která bude o kyberšikaně informována (jako první může reagovat škola a případně orgány činné v trestním řízení). V takovém případě zasáhněte a koordinujte od okamžiku svého zapojení.

Zjistěte, proč to udělali

Proč lidé kyberšikanují? Neexistují pro to žádné omluvy, nicméně je důležité pochopit, proč se vaše dítě nebo dospívající rozhodli takto jednat. Pokuste se zjistit, zda za tím nejsou skryté problémy, které je také třeba řešit.

Postavte je čelem k důsledkům kyberšikany

Mohou také existovat opatření uložená jejich školou, kolektivem nebo dokonce soudem. Možná opatření, která můžete zavést:

Omezená práva na internet

Omezte jejich čas strávený na internetu. Pokud potřebují používat internet k domácím úkolům, dohlížejte na jejich používání.

Omezování volného času

Přemlouvání dětí se může zdát přísné, ale dát jim možnost přemýšlet o svém jednání může být velmi prospěšné. Navíc, pokud je ovlivnila jiná kyberšikana, může být pro ně nejlepší, když zůstanou nějakou dobu oddělené.

Potřebné učení

Vybudování soucitu a empatie k oběti je založeno na získání hlubšího pochopení toho, jak škodlivá může kyberšikana být. Podle věku dítěte je poučte o škodlivých účincích kyberšikany a o tom, jak mohlo někomu ublížit.

Odškodnění a náprava

I když s kyberšikanou přestane, proces není u konce, dokud nedojde ke změně názoru a dokud se poctivě nepokusí o nápravu. Pozorně sledujte jakékoli známky odvety. Děti a dospívající nesnášejí, když se dostanou do potíží a čelí následkům, takže je pro ně snazší obvinit místo toho oběť

.