Leverans av din beställning online:

Den här tjänsten är tillgänglig i hela Sydafrika. Leverans tar vanligtvis mellan 3 och 15 arbetsdagar, måndag till fredag (exklusive helger och helgdagar) under förutsättning att din beställning är gjord och att bekräftelse och betalning har mottagits.

Vad kostar leveransen?

Leveranspriserna varierar och bestäms av följande:

• Lokalisering inom större centra eller avlägset belägna Leveransområden;
• Den typ av leverans som valts, (normalbeställning, specialbeställning, kundbeställning) eller,
• Vikten och måtten på den totala beställningen.
• I händelse av ett särskilt leveranserbjudande kan produktens pris eller det totala inköpsordervärdet avgöra leveranspriset.

Leveranspriset beräknas automatiskt och beloppet kommer att visas i kundvagnen och i kassan innan betalningsprocessen är slutförd.

Vad är leveranstiderna?

Leveransservicens tidsramar startar efter att betalningsbekräftelsen har mottagits, såvida inte styrkande dokument som verifiering av ett ID-dokument krävs.

Leveransperioderna kommer i allmänhet att utföras inom den valda leveranstypens tidsramar, efter hämtning på avsändningsplatsen och mellan större centra, måndag till fredag.

Vi levererar måndag till fredag från 08.00 till 17.00 till både affärs- och bostadsadresser.

Ingen leveranser sker på lördagar, söndagar eller andra helgdagar.

Om du gör din beställning före kl. 12.00 på en fredag (leveranser exklusive lördag och söndag), kommer din leverans att ske på måndag. Specifika avlägsna leveransområden och centra kan drabbas av ytterligare förseningar på grund av bristen på tillgängliga transporter.

Stora centra inkluderar alla destinationer inom en radie av 40 km från följande städer: Pretoria, Johannesburg, Bloemfontein, Kapstaden, Port Elizabeth, East London, Durban, Pietermaritzburg och Nelspruit. Leveranserna utanför de största städerna tar vanligtvis 3-15 arbetsdagar. Följande områden kan drabbas av förseningar på grund av flygbolagens begränsningar: George, Northern Cape, Nelspruit, Richards Bay, Polokwane och Welkom.

Felaktiga produkter eller felaktig mängd levererade produkter

Om fel produkter eller felaktigt antal produkter skulle levereras till dig måste du meddela Russells omedelbart så att vi kan rätta till situationen.

Du kan välja att meddela oss via:

Telefon 0800 110 775, eller,

E-post på

Vi kommer att få någon att hämta de felaktiga varorna och ersätta dem med de korrekta varorna.