Bezorging van uw online bestelling:

Deze service is beschikbaar in heel Zuid-Afrika. Levering duurt meestal tussen 3 tot 15 werkdagen, maandag tot vrijdag (met uitzondering van het weekend en feestdagen) op voorwaarde dat uw bestelling is geplaatst en bevestiging en betaling is ontvangen.

Wat zal de levering kost?

De leveringsprijzen verschillen en worden bepaald door het volgende:

• Locatie binnen grote centra of afgelegen Leveringsgebieden;
• Het type van levering geselecteerd, (normale orde, speciale orde, klantenorder) of,
• Het gewicht en de afmetingen van de totale aankooporder.
• In het geval van een speciale levering deal, kan de prijs van het product of de totale aankooporder waarde bepalen de levering tarief.

De prijs van de levering wordt automatisch berekend, en het bedrag zal worden weergegeven in de winkelwagen en bij de kassa voordat het betalingsproces is voltooid.

Wat zijn de leveringstermijnen?

De leveringstermijnen zullen beginnen nadat de betalingsbevestiging is ontvangen, tenzij ondersteunende documenten zoals de verificatie van een I.D. document wordt vereist.

De leveringstermijnen zullen over het algemeen binnen het geselecteerde leveringstype tijdsbestek, na inzameling van het punt van verzending en tussen belangrijke centra, van maandag tot vrijdag worden uitgevoerd.

Wij leveren van maandag tot vrijdag van 08.00 uur tot 17.00 uur aan zowel zakelijke als particuliere adressen.

Er wordt niet geleverd op zaterdag, zondag of een andere officiële feestdag.

Als u uw bestelling plaatst voor 12.00 uur op vrijdag, (leveringen zijn exclusief zaterdag en zondag), vindt uw levering plaats op maandag. Specifieke perifere Delivery gebied routes en centra kunnen ervaren een verdere vertraging als gevolg van het ontbreken van vervoer available.

Grootste centra omvatten elke bestemming binnen een straal van 40 km van de volgende steden, Pretoria, Johannesburg, Bloemfontein, Kaapstad, Port Elizabeth, East London, Durban, Pietermaritzburg en Nelspruit. Leveringen buiten de belangrijkste centra duren gewoonlijk 3 tot 15 werkdagen. In de volgende gebieden kunnen vertragingen optreden als gevolg van beperkingen van luchtvaartmaatschappijen: George, Noord-Kaap, Nelspruit, Richards Bay, Polokwane en Welkom.

Incorrecte artikelen of geleverde hoeveelheid

Als de verkeerde producten of het onjuiste aantal producten aan u worden geleverd, moet u Russells onmiddellijk op de hoogte stellen, zodat wij de situatie kunnen corrigeren.

U kunt ervoor kiezen ons op de hoogte te stellen door:

Telefoon op 0800 110 775, of,

E-mail op

Wij zullen iemand de onjuiste artikelen laten ophalen en deze vervangen door de juiste artikelen.