So 私の最新の2年契約が終了し、1日後、私は以前バンドルされていたHBO + Showtimeが契約が終了したためアカウントの一部ではないとの通知を受け、彼らは最高の契約を得るために私を更新するように奨励しています。 私はオンラインに行き、自分のアカウントにログインし、彼らのお得な情報を引用… 同じプランを更新すると、月に60ドル高くなります。 OK、それで、私は広告にあるものを利用することに決めました。select TV + gigabit で 79.99 ドルは良い取引のように聞こえます（結局、私はすでに機器を持っているのですが）。 私は自分のアカウントに戻って、これを設定しようとしました。 月々149.99ドルの見積もりが出て、それは料金（アップグレードとインストール…どういうわけか機器の再インストールが必要です）前のものでした！

うーん… サポートに連絡するのが私の次のステップです。 私は、ある担当者とチャットをしました。その担当者は、私に素晴らしい取引をさせることができると主張しています。 彼が私のアカウントを確認するために30分ほど待った後、私の忍耐と私の「長年のサービス」に本当に感謝して、私が今すぐサインアップすれば、見積もり価格から10ドル引きにできると言いました。 論理的に考えて、私はそのキャンペーンについて尋ねたが、どうやら私のアカウントには適用されないようだ（私はお金持ちなので）。 次は電話で担当者と話す。 私は広告にあるようにトリプルプレイにアップグレードすることについて尋ねる、彼らは確かにと言う！私は、それが私のアカウントに適用されます。

どうやらVerizonはあなたのお金を取るためにここにいて、顧客の忠誠心など気にしていないようです。