21 Simple But Effective Communication Techniques

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Do you struggle to effectively communicate with others – either verbally or in writing?

言葉は簡単に出てくるのに、その言葉の結果が自分の意図とはかけ離れていることがあります。

コミュニケーションはとても簡単そうに聞こえます。 言葉が口から出てくる。

あるいは、独白や支離滅裂なおしゃべりをし、それが相手にどのような影響を与えるか、自分では気づいていないかもしれません。

このような混乱は、仕事の場では特に恥ずかしく、不快です。

  • では、次回は自分の意味をより効果的に伝えるにはどうすればよいでしょうか。
  • 次の会話やミーティングをより実りある楽しいものにするために、身につけたいポジティブなコミュニケーション術とは?

一言:デートや恋愛で良いコミュニケーションをとることは、大切なスキルのひとつです。 もっと詳しく知りたい方は、カップルが健康的なコミュニケーションスキルを学ぶのを助けているこのコースをチェックしてみてください。

効果的なコミュニケーションとは?

コミュニケーションが効果的であるためには、両者が相手の意味を明確に理解する必要があります。

会話の各参加者も、相手が理解できるように、言葉と言葉以外の手がかりを使って、明確に意味を伝える必要があります。

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ポジティブなコミュニケーションのための戦略を学ぶことは、職場と私生活の両方で大きな違いを生むことができます。

3種類のコミュニケーション

効果的なコミュニケーターは、3種類のコミュニケーションすべてにおいて、意識的に流暢さを身につけます。

  • Verbal – 話し言葉(対面または電話)
  • Nonverbal – ボディランゲージや表情
  • Written – 書き言葉

これらの3種類のコミュニケーションを習得することがキャリアにとって特に重要であると言われています。

Effective Communication Techniques in the Workplace

あなたの仕事はあなたの生活基盤であり、あなたの全体的な幸福や幸せにも関わってきます。 どのような仕事においても、最も価値のあるスキルの1つは、明確に、自信を持って、適切な態度でコミュニケーションをとることができる能力です。

職場におけるコミュニケーションは、いったいどれほど重要なのでしょうか。 ナショナル セミコンダクター社の社長兼CEOであるギルバート アメリオは、

「優れたコミュニケーション能力を身につけることは、効果的なリーダーシップにとって絶対に必要なことだ」と述べています。 リーダーは、知識やアイデアを共有し、緊張感や熱意を周囲に伝えることができなければなりません。 もしリーダーがメッセージを明確に伝え、それに基づいて行動するよう周囲を動機づけることができなければ、メッセージを持つことすら意味がない」

しかし、明確なコミュニケーションの価値は、リーダーだけに留まるものではありません。 すべてのレベルの社員がこのスキルを身につける必要があるのです。

Effective communication skills . .

  • Help resolve problems.
  • Lead to solutions.
  • Mitigate misunderstandings and conflict.
  • Boost productivity.
  • incase engagement with others.Effective communication skills.Levels…Effectiveness.
  • Effectivity.
  • Limitization. Efficiency.

  • 全体的な自信を向上させる。
  • キャリアアップの機会や金銭的報酬を提供する。

研究により、効果的にコミュニケーションを取ることで、全体的な幸福感、キャリアと人生の成功、収入が向上することが証明されました。 もっと効果的にコミュニケーションをとる方法を学ぶ準備はできていますか? さっそく始めてみましょう。

スキルを向上させる21の効果的なコミュニケーションテクニック

本物の笑顔を見せる

ここで重要なのは、笑顔の有無だけではありません。本物の笑顔はすぐに暖かさと開放感を伝えることができますが、別の笑顔は横柄さと軽蔑を伝えるかもしれません。

people walking down driveway in Scotland communication techniques

目まで届かない笑顔は、(礼儀正しく)強制されているか、人を操作しているかのように見えます。

効果的にコミュニケーションをとるには、相手を十分に尊重し、本音で接することが大切です。 もし相手があなたの笑顔に偽りを感じたら、その嘘はあなたの口から出るものよりも大きく語ってしまう。

相手の信頼を得たいなら、嘘をつくより笑わないほうがいい。

正しい質問をすることだ。

相手の考えやその意味をよりよく理解するために、質問をする。相手について何か新しいことを知るため、あるいは相手が言ったことを明確にするためにだ。 法廷で問われる質問を考えてみてください。 “Is it true that…”(それは本当ですか?

Open-ended questions は、相手が単純なイエスかノーで答えられない質問です。

私たちは好奇心から、そして相手を引きつけるために質問をします。 また、会話を続け、言語的・非言語的な合図を拾う別の機会を与えるためにも質問します。

アクティブリスニングを実践する

注意深く聞いている人のボディランゲージに注目してください。

効果的なコミュニケーターは積極的なリスニングを実践し、会話中の相手の言動すべてに気を配っています。

相手がどのように言葉を発しているか、また相手のボディランゲージが何を語っているかに細心の注意を払います。

優れたコミュニケーターを観察する

効果的なコミュニケーションスキルを学ぶには、優れたコミュニケーターを観察し、彼らがどのようにメッセージを伝えるのに成功しているかに注目するのが一番でしょう。

会話に夢中になっている人々のグループの近くに身を置くことができたら、彼らが意味を伝え、他の人々とのつながりを強める言動に注意を向けてみてください。

Give (and receive) feedback.

Response in the way that you’ve been listening and you understand what they’re saying – whether you agree or not.

Your feedback should tell them you take their words seriously and consider them worth of a thoughtful answer.

It works both ways, too the way, but.

一度、何かを個人的に受け取ろうとすると(そう受け取られることを意図しているかどうかにかかわらず)、聞くことをやめ、コミュニケーションがより困難になります。

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ストレスを解消して落ち着こう

必要ならば-そして可能ならば-熱い会話の最中に離れて、呼吸し自分を取り戻す時間を持ちましょう。 特に職場では、不安や不満を他人にぶつけるよりも、こうした方がよいでしょう。

キレたり、感情的になったりしそうなときは、その場から離れ、自分(と他人)が回復するための時間を確保するのが一番です。

これは、あなたを怒らせた言葉とオンラインでコミュニケーションするときも同様に重要なことです。 そして、一般的に、会議を終えたり、混雑した部屋から逃げたりするよりも、コンピュータから離れる方が簡単です。

激しい会話に巻き込まれた自分や他の人に、対立から離れる機会を与えてください。

相手によっては、自分の気持ちを伝え、深呼吸して落ち着くまで我慢してもらうことも全く問題ありません。

他人に共感すること。

共感するには、相手の感情(多くは相手のボディランゲージや非言語的な合図に表れる)に気づき、その感情を自分の感情のように感じる必要があります。

相手が喜び、興奮していれば、あなたも同じように喜び、相手が(静かにあるいはその他の方法で)悲しんでいれば、一緒に悲しんであげましょう。

 2匹の猿の対面コミュニケーション術

相手が何かに怒っていたら、あなたの真の共感によって、相手は孤独感や防衛心がなくなり、お互いの意味を理解しやすくなります。

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あなたがエンパスであれば、どのようにそれを拾ったかを説明し始める前に、相手が感じていることを感じるかもしれません。

その他の関連記事:

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家庭と職場での4つのコミュニケーションスタイル

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定期的に読むこと。

文章によるコミュニケーション能力を伸ばしたい、あるいは効果的なコミュニケーターが書いた本から学びたいと考えているなら、読書はこの分野のスキルを養う強力な方法です。

読書はまた、情報を得、興味深いニュースや事実を知り、それを会話に取り入れる良い方法です。

Choose your words carefully.

Your choice of words can convey empathy and solidarity or the lack of both.Why did you want to do you come in conversation.

Choose your words carefully.

Choose your words is a potential in a personal growth.

コミュニケーションにおける言葉の選択の力を過小評価してはならない。ある言葉が特定の文脈で使われると、意図したものとは正反対の反応を引き起こす可能性がある。

自分自身や他人を表現するのに使う言葉は、仲間意識や友情を育んだり(「私たち」「私たち」)、自分だけが他の人とは違う存在として注目し、他人を遠ざけたり(「私」「私」)することができます。

状況によっては、後者の方が理にかなっていることもあります。特に、何かの責任を引き受けたときです。

強い関心を示す

言葉や非言語(または文字)によるコミュニケーションで、相手の言葉に関心を示すようにしましょう。

積極的に話を聞くこともその一環ですが、ボディランゲージや心地よいアイコンタクト、適切で思慮深い質問でも関心を伝えます。

人は、何かに対する熱意を共有できる人と一緒にいたいと思うものです。

人は、何かに対して同じ熱意を持つ人と一緒にいたいものです。

このことは、あなたが望むものをすべて得られることを保証するものではありませんが、会話に入るときの主な意図が相手から何かを得ることであれば、相手の懸念に真の関心を示す説得力のあるショーができる可能性は低くなります。

Keep your sense of humor.

Humor can be part of your arsenal of verbal communication skills.

Make the connection and effective communication the primary goal rather than the means to something else.

Keep your sense of humor.

Humor は、言語コミュニケーションスキルの武器になります。 それは、不安定な状況を拡散させ、相手に別の視点から状況を見たり、落ち着いたりするために必要なスペースを与えることができるのです。

笑いは常に適切というわけではありませんが。 (注:上司の犠牲になって笑うことはありません。) ユーモアを武器にして、相手の人間性を奪ったり、相手の言葉を否定することは決して適切ではありません。

ユーモアは、親密さを築いたり(維持したり)、雰囲気を明るくして相手をリラックスさせる方法として使うのがベストです。 部屋を読めよ。 笑いに適した時間でないなら、それを避けましょう。

Notice your body language.

他人が非言語で何を伝えているかに注意を払うのは一つの方法ですが、自分自身にも同じことをしていますか?

  • 腕を組んで防御的な姿勢をとっている場合、何を伝えているのでしょうか?
  • 目を合わせない場合、あなたの自信について何を明らかにしているのでしょうか?
  • あなたが話している間、誰かの上に立ち尽くすと、相手はどれだけ快適になるでしょうか?

あなたのボディランゲージは、あなたの言葉と同様に、コミュニケーションの意図を反映する必要があります。 もしあなたが話を聞いてもらい、尊敬され、理解されたいのであれば、あなたの非言語コミュニケーションとあなたの言葉を一致させることです。

反映と肯定

他人があなたに話しているときでも、そのやりとりを成功させる責任はあなたにあります。 話し手がすべてではないのです。

ほとんどの人は、他人が話しているとき、反応や防御を精神的にリハーサルするのに使っています。 自分の頭の中で忙しくしているため、相手の言っていることの半分も聞いていないのです。

コミュニケーションを成功させるためには、両者が「聞かれている」「理解されている」と感じる必要があります。

Be concise and clear.

自分の声の響きに夢中になっている人が周りにいたことはありますか? 彼らは話し続け、要点を得るのに時間がかかります – 要点があるとすればですが。

一旦要点が決まると、あなたは脳死状態になり、それを認識することができません。 喋りすぎの人は自分がどれだけムカつくかわかってないようだ。 そして、他の人が自分のおしゃべりを聞く時間があると思うことが、いかに失礼なことか。

自分がおしゃべりになりがちだと気づいたら、情報をより簡潔に提示し、主張したいことを明確にすることに努めましょう。

Remember the Golden Rule.

そして今、私たちは一巡しました。 私たちはすでに、あなたの笑顔(または笑顔の欠如)、そしてあなたが彼らに誠実であるかどうか、しばしばそこから他人が読み取ることができることについて説明しました。

ですから、正直になりましょう。 そして、親切であること。

優れたコミュニケーターは、自分のメッセージの伝達に対する真のつながりの価値を知っています。

キッチンで話すカップルのコミュニケーション術
  • 自分のためだけでなく他人のためにもコミュニケーションすることです。
  • 相手の愛の言葉でコミュニケーションして、関係を築いたり改善したりする。
  • より多くの人々のために世界を良くするために、素晴らしいアイデアを伝える。

効果的なコミュニケーションは、信頼を築き、関係を強化することであるべきだ。

そう、ときには、魚の値切り交渉や映画のチケットの購入など、あまり高尚でないことについてもです。 そして、それはそれでいいのです。

この記事の戦略を適用すれば、自分の考えや信念をより効果的に伝えられるだけでなく、他の人が同じように伝えられるよう手助けする方法も分かるようになる。

効果的なコミュニケーターにとって、それは一日の仕事です。

自分の声を伝える練習をする。 このような場合、「ディアボロス」は、「ディアボロス」を「ディアボロス」と呼ぶことにします。

自分の失敗について書き、それをどう乗り越えたか、そして、それが自分の視点をどう形成したかを書くのです。

他の人が共有しそうな苦労話を書いて、自分は一人ではないことを知らせる(そしておそらく自分が一人ではないことを思い出させる)。

自分をそこに置いて、批判される危険を冒す練習をする。 そうすることで、自分とは異なる視点を持つ人たちに対して、より多くの思いやりを示すことができるかもしれません。

沈黙の力を利用する。

反論したくてうずうずしていると、相手のメッセージよりも自分がどう見えるかを気にしているというメッセージを送ることになります-それは、相手が使っている言葉以上に。

(隙あらば)自分の言葉で沈黙を埋めることに執着していると、重要な手がかりを見逃すことになります。

得るものよりも失うものの方が多いのです。 多くの場合、あなたの最高のリスニングツールは沈黙です。 そして、それを上手に使う方法を知っている人はほとんどいません。

あなたが口をつぐむことで、相手に沈黙を埋める余地を与え、そうしなければ知り得なかった情報を提供してくれるかもしれません。

Lose the filler words.

自分がスピーチをするのを録音するまで、どれだけフィラーワードを使っているか気がつかないかもしれませんね。 しかし、他の人が使っていると簡単に聞こえてきます。 それは気が散るからです。

自分の興味のあることについて話しているところを録音してみてください。 そして、自分のフィラーワードを聞き取り、それを何回使ったか数えてみてください。

そして、そのスピーチを一度もフィラーを使わずにやり直すのです。 その代わり、聴衆に短い沈黙の間を与えて、あなたの言葉について考えさせたり、さまよった注意を集中させたりします。

Use the other person’s name.

Show that you bothered to commit their name to memory, and use it in a way that you appreciate their perspective and their ideas.

人々があなたの名前を覚えているとき、それはあなたやあなたの懸念への関心を伝えるので、あなたにとって重要なことなのです。

会うたびに名前を聞かれるようでは、あなたの名前は覚えてもらうほど重要ではないということです。

話す人それぞれに、自分と自分の名前が余分な精神的努力をする価値があることを示せば、相手も好意に応えてくれる可能性が高くなるのです。

エゴを抑える

あなたのエゴは、他人を優先させることが苦手です。 良い知らせは あなたはあなたのエゴではありません。 そして、あなたはエゴに支配されないようにすることができます。

ただ、会話のたびに、自分が何を学びたいのか、相手にどんなメッセージを送りたいのか、目標を思い出すよう意識することが必要です。

あなたのエゴは、しばしば余談や気の利いた返事を提案することによって、会話に介入し乗っ取る場所を探し続けるでしょう。

そうさせないようにしましょう。

Avoid information overload.

Cringeey TMIであれ、与えられた時間内に人間の脳が処理するには多すぎる情報(そして必要以上に多い)であれ、不必要な情報ダンプを避けるように心がけましょう。

聞き手を退屈させ、話したかったことを忘れさせるだけでなく、自分の主張を通すことも、相手の主張を理解することも、さらに遠ざかってしまうでしょう。

頭に浮かんだ金色の余談に従いたくなりますが、聞き手のことを考え、その余分な情報が実際に彼らのためになるのかどうかを考えてみてください。

多くの場合、余談はあなたのエゴで会話を自分のものにするための方法です。 抵抗してください。

最高のコミュニケーターになる方法を知りたいですか?

効果的なコミュニケーターになるには、優れた戦略を読むだけでなく、それを実行する必要があります。

しかし、練習する機会を探すことで、スキルを加速させることができます。 職場や社交界で完璧なシナリオを待つ必要はありません。

  • 配偶者、同僚、友人とアクティブリスニングを実践する。
  • 会議で何を伝えたいかを明確にする方法を先に考える。
  • マルチタスクではなく、子どもの発言に真の関心を示す。
  • 友達が文句を言っているときは、共感するように努める。
  • レストランのサーバーに質問をして、相手の興味を引く。

これらの新しいテクニックが本当に必要になったときに、より自然に身につくように、ごく普通のやりとりを訓練の場として使ってみよう。

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自信のなさが、あなたの人間関係や仕事の成果を妨げているかもしれません。

この99のコンフィデンス・ハックでは、10の主要分野で実証済みのヒントを楽しみ、あなたの自信を阻む障害を明確にすることができます。

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