A vezető ételkiszállítási szolgáltatások a Covid-19 járvány közepette vészintézkedéseket vezettek be a kiszállító sofőrök és a vásárlók védelme érdekében. Nicolò Campo/LightRocket via Getty Images
Függetlenül attól, hogy az a szelet pizza a sarki boltból vagy az a pho étterem, amit már régóta ki akart próbálni, az amerikaiak valószínűleg igénybe veszik majd a kiszállítást, hogy kielégítsék a vágyaikat, mivel az egyre terjedő Covid-19 járvány miatt az éttermek határozatlan időre felfüggesztik az étkezést.
New Yorkban Bill De Blasio polgármester hétfőn írja alá azt a rendeletet, amely március 17-től kezdődően a helyi éttermek, bárok és kávézók számára csak az elviteles és kiszállításos rendeléseket korlátozza. Los Angeles, Washington állam, Ohio és Massachusetts is hasonló intézkedéseket hozott.
MÉGIS: A szociálisan elszigetelt New York-iak megpróbálják éneklésre bírni a szomszédaikat
Az indianapolisi Indianapolisban az olyan éttermi dolgozók, mint Christian Willis, érzik a hőséget, mivel az üzlet lelassult, miután a közeli rendezvényeket lemondták a koronavírus miatt. “Visszatartják a felvételt, amíg ez nem tisztázódik” – mondta Willis az Observernek. “Volt egy Five Guys két háztömbnyire onnan, ahol a Big 10 zajlott. Ők profitáltak a Pacers NBA-meccseire be- és kijövő gyalogosforgalomból”. Willis jelenleg új munkahelyet keres.
Az ételkiszállítási iparág nagy szereplői, köztük a Postmates, az Uber Eats és a Grubhub lépéseket tesznek a fogyasztók, az éttermi partnerek és a kiszállító személyzet védelme érdekében, miközben az üzletmenetet fenntartják.
A Grubhub lemondott a platformon működő éttermek jutalékáról, hogy segítsen nekik megbirkózni a koronavírus lehetséges gazdasági hatásaival. Azok számára, akik betegek, vagy óvatosak abban, hogy ismeretlenekkel kerüljenek kapcsolatba, a Grubhub a rendelési folyamat során lehetőséget biztosít arra, hogy az ügyfelek közvetlenül kapcsolatba lépjenek a sofőrökkel, hogy megbeszéljék a szállítás részleteit, így mind a kiszállító, mind a címzett eldöntheti, hogy melyikük számára mi a legkényelmesebb.
A múlt héten a Postmates bevezette a kapcsolatfelvétel nélküli kiszállítási szolgáltatást “annak érdekében, hogy az emberek egy kicsit kényelmesebbé tegyék ezt az időszakot” – mondta a vállalat szóvivője az Observernek. “Úgy gondoljuk, hogy ez egy módja annak, hogy mind az ügyfelek és kényelmes, miközben a szállítás és a kézbesítés. Az ügyfelek mostantól kiválaszthatják, hogy a rendelésüket az ajtóban vagy a járdaszegélyen szeretnék-e átvenni, vagy inkább csak az ajtóban hagyják.”
Hasonlóan az UberEats mostantól arra ösztönzi az ügyfeleket, hogy a “szállítási jegyzetek” funkciót használva a sofőrök hagyják a rendeléseket a küszöbön, hogy korlátozzák az érintkezést. A vállalat nemrégiben olyan irányelveket is bevezetett, hogy a kézbesítő sofőröknek fizetett betegszabadságot kínál a Covid-19-hez kapcsolódóan. “Az Uber kártalanítja a sofőröket és a kézbesítőket, ha megfelelő dokumentáció igazolja, hogy koronavírussal diagnosztizálták őket, vagy ha egy közegészségügyi hatóság utasítására karanténba helyezik őket, önelkülönítésre kérik őket, vagy legfeljebb 14 napra eltávolítják az alkalmazásból” – közölte az Uber az Observerrel közleményében.