Ha személyeskedésnek veszed a dolgokat, megsértődsz és tiszteletlenül viselkedsz. A reakciód vagy a védekezés, vagy a passzív behódolás. Akárhogy is, valakinek a kritikáját szó szerint személyes és komoly fenyegetésnek veszed. Ki akarod javítani az elkövetőket, és be akarod bizonyítani, hogy tévednek. Viszont valami nagyot csinálsz valami olyan viselkedésből, ami olyan kicsi. Fenntartani akarod az ártatlanságodat, és minden erőddel próbálod megvédeni a meggyőződésedet, ami csak a konfliktus fokozását szolgálja.

Nem veheted személyeskedésnek valakinek a véleményét, mert az igazság az, hogy minden ember a saját érzéseivel, meggyőződésével és véleményével foglalkozik. Senki ítélete nem felsőbbrendű, az csak egy vélemény. Nem arról van szó, hogy helyes vagy helytelen, ez csak egy vélemény.

A vélemények változnak, néha percről percre, napról napra. Nem igazán tudod, mi a legjobb, és nincs jogod megmondani másoknak, hogyan kellene vagy kellene lennie a dolgoknak. A helyes vagy helytelen nézeteid az ízlésedről szólnak, és ízlésről nem lehet vitatkozni. A piros szín jobb szín, mint a kék? A steak jobb, mint a csirke? Ezek mind preferenciák. A preferencia választást jelent, és mindannyiunknak van választási lehetősége, hogy hogyan reagálunk az ízlésbeli különbségekre.

Vegyük például a forgalomban való vezetést. Hány embernek emeli fölöslegesen a vérnyomását, mert azon töpreng, hogy a többi sofőr mind idióta, és a hanyag vezetésük egyenként önre irányul? Vagy az irodában, ahol a szomszédos fülkében ülővel való nézeteltérés tiszteletlenségnek vagy ellenségeskedésnek tűnik? Vagy közelebb az otthonodhoz: a barátnőd kiakad egy hülye kis vicc miatt, amit néhány barátodnak mondtál egy ital mellett. Ez nem olyan, mintha egy kínos történetet meséltél volna az anyjáról; ez csak egy buta vicc volt! De most feldúlt, te pedig meg nem értettnek, megtámadottnak és megbántottnak érzed magad.

Viszont gyakran másért veszekszünk, mint amiről azt hisszük, hogy veszekszünk. Lehet, hogy a humorkísérleted nem sértett meg senki mást, de a partneredben olyan reakciót váltott ki, ami visszanyúlik azokra az időkre, amikor az apja kritizálta őt, miután túl sokat ivott. Más szóval nem rólad szólt, legalábbis nem mindenben.

Hadd mondjak egy másik példát. Volt egy férfi ügyfelem, aki mélyen szerelmes volt egy nőbe, aki érzelmileg nem volt elérhető. A nő magához vonzotta a férfit, majd tett valamit, amivel eltaszította magától. Ezt szokták a kapcsolat szabotálásának nevezni. Nos, eleinte a férfi ezt magára vette. És itt van, hogy miért. Tett néhány dolgot a kapcsolatukban, ami miatt bűntudata volt. Tehát biztos volt benne, hogy a viselkedése személyes volt. Ahogy beszélgettünk, és megvizsgálta, hogy miért tett bizonyos dolgokat, mélységes bánatát fejezte ki. Azon dolgoztunk, hogy elengedje a bűntudatát a korábbi viselkedése miatt, és megbocsásson magának. Odament hozzá, és bocsánatot kért.

A nő először elfogadta a bocsánatkérést; hamarosan azonban ismét ellökte magától. A férfi rájött, hogy a nőnek komoly problémái vannak az érzelmi intimitással kapcsolatban. Ez nem volt személyes ügy. Elég kemény élete volt, és a védekezés módja, amikor nem érezte magát biztonságban, a támadás vagy a visszahúzódás volt. És rendkívül hatékony volt! Az Ön életében élő emberek is szenvedhetnek az intimitástól való félelemtől, amelyet valamilyen bántalmazás, bizonytalanság vagy valamilyen múltbeli esemény miatti sebezhetőség okoz. Lehet, hogy soha nem tudod meg a valódi okot. Az azonban ritkán személyes, ha valaki elhúzódik vagy támad. Ez nekik szól, ez az ő problémájuk. Hiba, ha személyeskedésnek vesszük.