Egy olyan világban, ahol a marketing és a reklám már elsősorban digitális, a “digitális ügynökség” kifejezés szinte feleslegesnek tűnik, nem igaz? Mivel azonban a nyomtatott sajtó, a rádió, a televízió és más hagyományos marketingtechnikák továbbra is fenntartanak némi relevanciát a modern stratégiai marketingkampányok között, úgy gondoljuk, hogy olvasóinknak meg kell érteniük, miben különbözik egy “digitális ügynökség” a többi ügynökségtől.
EZ KOMPLIKÁLT
A “digitális ügynökség” kifejezés már nem egy új vagy titokzatos kifejezés. Ehelyett inkább egy divatszóvá vált, amelyet túlzásba visznek és gyakran rosszul használnak. Bár a kifejezés meglehetősen egyszerűnek tűnhet, éppen a kétértelműsége az, ami néha zavarba ejtő lehet. A CommonPlaces mindig is digitális ügynökségnek tekintette magát, de egy olyan korban, amikor mindenki és bárki mondhatja magáról, hogy “digitális ügynökség”, megértjük annak fontosságát, hogy tisztázzuk, mit is jelent ez pontosan a közönségünk számára.
DIGITÁLIS VS. HAGYOMÁNYOS/KREATÍV AGENTÚRÁK
Míg tisztában vagyunk azzal, hogy a hivatalos definíciónak bármelyik nyomtatott vagy digitális referencia kiadványban utánanézhet, úgy gondoltuk, szeretné hallani, mit jelent ez számunkra. Hogy a legjobban elmagyarázzuk, mi az, ami szerintünk megkülönbözteti (és felemeli) a digitális ügynökséget más típusú marketing- és reklámcégektől, kiemelünk néhány kulcsfontosságú különbséget:
Tradicionális/kreatív ügynökség
A “kreatív ügynökség” kifejezés talán mindenre kiterjedően hangzik, de jellemzően olyan ügynökségre utal, amely hagyományosabb marketing- és reklámmódszereket kínál. Egy kreatív ügynökség esetében a hangsúly a vállalkozás esztétikailag legmegfelelőbb módon történő bemutatásán van, és ehhez olyan kreatív reklámtechnikák kombinációját használja, mint a nyomtatott sajtó, a PR, a televíziós és rádiós reklám, valamint a direkt mail kampányok.
A kreatív ügynökségek egyik legmeghatározóbb szempontja, hogy általában a kampány technikai és funkcionális szempontjai helyett az összes marketing- és reklámanyag vizuális kialakítását értékelik. Szakértelmük és szenvedélyük gyakran a kreatív tervezésben és a PR-tevékenységekben rejlik, szemben az olyan újabb és technikai jellegű ügynökségi gyakorlatokkal, mint a SEO, a digitális marketing, a tartalommarketing, a közösségi média, a reszponzív weboldaltervezés stb.
A hagyományos/kreatív ügynökségek általában az iparágak széles skáláját fedik le, és kevésbé hajlamosak egy adott résre vagy iparágra specializálódni. A célpiacukon belül a hatékonyságot javítani és az eladásokat növelni kívánó vállalkozások számára egy olyan ügynökség, amely nem rendelkezik speciális fókusszal, esetleg nem rendelkezik elegendő tapasztalattal és szenvedéllyel az optimális eredmények eléréséhez.
Technikai/digitális ügynökség
A “digitális ügynökség” még mindig nagyon is törődik a tervezés minőségével és a márkához kapcsolódó minden eszköz általános esztétikájával – legyen az nyomtatott vagy digitális. Ugyanakkor különös gondot fordítanak arra is, hogy minden egyes márkaeszköz és/vagy alkalmazás úgy működjön, hogy segítse a vállalatokat céljaik elérésében. Rendelkeznek az ötletek és eszközök létrehozásához szükséges eszközökkel és készségekkel, és a lehető leghatékonyabb módon alkalmazzák azokat.
A digitális ügynökség fókusza túlmutat a design esztétikáján, hanem figyelembe veszi az általános felhasználói élményt is minden digitális platformon, és függetlenül attól, hogy milyen típusú eszközt használnak. A webfejlesztéstől és a UX/UI webdesigntól kezdve a SEO-n, a közösségi médián és a tartalommarketingen át – és mindenen, ami a kettő között van – egy digitális ügynökség azon dolgozik, hogy olyan funkcionális designt nyújtson, amely nemcsak jól néz ki, hanem az üzleti növekedést is elősegíti.
A digitális ügynökségek általában a digitális marketing/hirdetés egy adott területére, egy adott piaci résre, egy általános üzleti méretre vagy típusra vagy egy más módon meghatározott ügyfélkörre is specializálódnak. Ezáltal egy adott készségkészletet vesznek fel, és több tapasztalatot szereznek egy fókuszált területen, szemben azzal, hogy megpróbálnak mindenkinek minden lenni.
Egy modern marketing- és/vagy reklámügynökség számára szinte lehetetlen, hogy teljesen figyelmen kívül hagyja az iparág digitális oldalát, ami azt jelenti, hogy a legtöbb sikeres ügynökség egyszerre tekinti magát kreatívnak és digitálisnak. Azonban végső soron az teszi a különbséget, hogy az ügynökség szenvedélye, fókusza és tapasztalata hol rejlik.
A DIGITÁLIS ELŐNY(S)
A digitális ügynökség megérti a fejlett technológiába, valamint a magasan képzett webfejlesztőkbe, programozókba, digitális marketing szakemberekbe és SEO szakértőkbe való befektetés értékét. A fejlett készségekkel és technológiával a kezükben egy digitális ügynökség a hagyományos kreatív tervezési és márkaépítési szolgáltatások mellett többféle digitális megoldást is kínálhat ügyfeleinek.
Miért választanak digitális ügynökséget?
A mai vásárlók technológiai ismeretekkel rendelkeznek, és a legjobb termékeket és szolgáltatásokat akarják megtalálni a legjobb áron. Jobb, ha elhiszi, hogy addig nézelődnek, amíg meg nem találják a legjobb ajánlatot. Ha vállalkozása nem használja ki a legújabb technológiát és a lehető legtöbb csatornát a célközönség eléréséhez, akkor azt kockáztatja, hogy nem találják meg a mai online piacon.
Ha digitális ügynökséget keres vállalkozása növekedéséhez, lépjen kapcsolatba a CommonPlaces-szel még ma, hogy elkezdhesse.
Még ma!