Post written by
Forbes Coaches Council
Top business and career coaches from Forbes Coaches Council offer firsthand insights on leadership development & careers.
Vezetőként gyakran kell gyorsan döntéseket hoznia és végrehajtania. Bár a határozottság kétségtelenül jó tulajdonság, a túl gyors cselekvés elhamarkodott, impulzív döntésekhez vezethet, amelyek végső soron árthatnak a csapatának és a vállalkozásának.
Ha gyakran azon kapja magát, hogy elhamarkodott következtetéseket von le, majd az elhamarkodott döntések következményei miatt vissza kell vonulnia, érdemes lenne átképeznie magát a lassításra. Fontos, hogy összegyűjtsön minden tényt, beszéljen minden érintett féllel, és mérlegeljen minden lehetőséget, mielőtt mozgásba hozza a tervét.
A Forbes edzői tanácsának 17 tagját kértük meg, hogy osszák meg velünk a legfontosabb tippjeiket az impulzív döntéshozatal elkerülése érdekében.
A Forbes Coaches Council tagjai megosztják meglátásaikat.
Minden kép a Forbes Council tagjainak jóvoltából készült.
1. Nyomja meg a szünet gombot, és adjon neki 24 órát
A legtöbb döntés várhat. Először tegye fel a kérdést: “Szükség van-e erre az azonnali figyelmemre?”. Ha a válasz nem, akkor aludjon a döntésre. Ellentétben azzal, amit az impulzív késztetésed mondhat neked, nem fogsz lemaradni, ha vársz a döntéssel vagy a válasszal. És a várakozás során azt tapasztaltam, hogy a döntésekkel kapcsolatban mélyebb tisztánlátásra tettem szert, mint amilyet egyébként tapasztaltam volna. – Billy Williams, Archegos
2. Beszéld végig magad a folyamatodon
Foglalj időt arra, hogy beszélgess magaddal vagy más érintettekkel. Ha hangosan kimondod a folyamatodat, az segíthet felismerni, hogy hol tudnád átgondolni a dolgokat. Próbáljon meg hangüzenetet küldeni magának, amelyben elmagyarázza gondolatmenetét és döntését. Játssza vissza, és döntsön. Tükrözi-e a kívánt vezetői stílusát? Próbálkozzon tovább, és addig finomítsa az üzenetét, amíg nem lesz magabiztos. – Meredith Moore Crosby, Leverette Weekes
3. Írja le a tényeket
Mielőtt úgy dönt, hogy cselekszik, írja le, mi történt, ki a felelős és mi a kívánt eredmény. Emelj ki mindent, ami tényszerű, a többit pedig dobd el. Ha tisztában van a tényekkel, kevésbé érzelmi szempontból tekinthet a helyzetre, és az alapján reagálhat, hogy mi történt valójában, szemben azzal, amit “gondolt”, hogy mi történhetett. – Gina Gomez, Gina Gomez, üzleti & Life Coach
4. Legyen egy higgadt fejű kolléga a vonalban
Amikor stresszes helyzetbe keveredünk, egy objektív vélemény segít elkerülni a feltételezéseket és az impulzív döntéseket. Vegyen igénybe egy olyan megbízható kollégát, akinek jó tapasztalata van a nagy horderejű döntések meghozatalában, és ismeri a szervezet kihívásait és politikáját. Hívja fel, küldjön sms-t vagy e-mailt, hogy elmagyarázza a helyzetet, ossza meg az ötleteit, hallgassa meg az övét, vizsgálja meg az összes szempontot, és mérlegelje a következő lépéseket. – Loren Margolis, Training & Leadership Success LLC
5. Aktív hallgatás
Az aktív hallgatás létfontosságú eszköz, amely segít abban, hogy kimaradj a saját gondolataidból. Tükrözze vissza a másiknak, amit mondott. Miután visszatükrözted, kérdezd meg, hogy van-e még valami, amit hozzá szeretne tenni. Ezzel a technikával lelassítod magad, ami lehetővé teszi, hogy gondolkodj, mielőtt cselekednél. Amikor válaszol, kérjen visszajelzést, mielőtt cselekedne. – Melinda Fouts, Ph.D., A siker veled kezdődik
6. Fedezd fel a türelem előnyeit
Gondolj olyan helyzetekre, ahol időt szánsz magadra, és nem vonsz le elhamarkodott következtetéseket. Mi akadályozta meg abban, hogy gyors döntéseket hozzon? Miért volt fontos a várakozás? Mit nyertél a várakozással? A lényeg az, hogy mozgósítsd a természetes kíváncsiságodat és fedezd fel. Legközelebb, amikor elhamarkodott következtetésre vagy impulzív döntésre készül, gondoljon arra, hogy mi mindent lehetne még felfedezni. – Alan Trivedi, Trivedi Coaching & Consulting Group
7. Lassítson le reakciókat a jobb válaszokért
Ahelyett, hogy impulzívan cselekedne, írjon ki válaszmintákat, mielőtt úgy érzi, hogy döntést kell hoznia. Ezután azonnal fegyelmezze magát, hogy leírja azokat a hatásokat, amelyeket szeretne, hogy megtörténjen. Ezután kérjen meg egy edzőt, mentort vagy megbízható kollégát, hogy vizsgálja felül ezeket a hatásokat. Ez lelassíthatja a reakcióidőt, amikor a reakcióidőd árthat neked. A zsigeri megérzések hasznosak lehetnek, ha szigorúságot kapnak. – John M. O’Connor, Career Pro Inc.
8. Nézzen a számok mögé
Mondják, hogy a bizonyíték a számokban van. Azonban nem szabad kizárólag a számok alapján dönteni; a teljes képet kell nézni. Határozzuk meg, hogy mi a tény – az, amit a mennyiségi bizonyítékok alapján nem lehet megváltoztatni. Ezután vegye figyelembe, hogy mi a valós – mi az, ami a mindennapokban történik, és ami befolyásolhatja az empirikus bizonyítékok számait. Ez megakadályozza az elfogultságot. – LaKisha Greenwade, Lucki Fit LLC
9. Értsd meg a viselkedésed “miértjét”
Tudatában vagy annak, hogy ezt teszed, ez egy jó első lépés. Vigyük mélyebbre, hogy “miért” csinálod. Kapcsolj ki a robotpilótából, hogy amikor éppen következtetéseket akarsz levonni (vagy már le is vontál), akkor állj meg, gondolkodj el, és értsd meg, mi áll a viselkedésed mögött. Mit éreztél/érzel? Mit hiszel vagy gondolsz? Hogyan tudod átfogalmazni vagy tudatosabbá válni, hogy másképp viselkedj? – Bill Gardner, Noetic Outcomes Consulting, LLC
10. Erősítsd meg a következtetéseidet, mielőtt cselekszel
Az, hogy történeteket találsz ki arról, hogy mások mit gondolnak, vagy miért tesznek bizonyos cselekedeteket, rendkívül káros a kapcsolatokra és a saját energiádra nézve. Ehelyett inkább közvetlenül valakitől kérj válaszokat, ahelyett, hogy feltételezésekbe bocsátkoznál, különösen, ha cselekvésen gondolkodsz. Próbálj meg dolgozni azon a képességeden, hogy megbízz másokban, és aktívan hallgass meg anélkül, hogy automatikusan ráerőltetnéd a hiedelmeidet és gondolataidat. – Andrea MacKenzie, Lead With Harmony
11. Stop, Drop And Roll
Állítsd meg magad azzal, hogy határidőt szabsz a döntések meghozatalára. Dobd el az azonnali meglátásaidat az összes tény kivizsgálásával és kutatásával. Gurítsd ki a döntésedet előzetes döntésként néhány olyan kollégának, akikben megbízol, hogy “teszteljék a koncepciót”, és figyeld a zsigeri reakciókat. – Gina Trimarco, Pivot10 Results
12. Kérdezd meg ötször a “miért”-et
Kérdezd meg, hogy szerinted miért fordul elő a helyzet vagy a probléma, majd kérdezd meg, hogy szerinted miért történik ez. Aztán kérdezd meg újra. Mire ötször lefúrja, hogy mit gondolt az eredeti következtetésről, addigra más tényeket is feltár, amelyek más döntéshez vezethetnek a továbblépéssel kapcsolatban. – Dina Simon, Simon Says Lead
13. Állj a másik valósága alá
Amikor hallgatunk, hogy megértsük, “beállunk valaki más valósága alá” – mondja Judith Glaser, a Conversational Intelligence megalkotója. Ez azt jelenti, hogy valóban figyelünk, hogy perspektívát nyerjünk azáltal, hogy egy helyzetet egy másik ember szemszögéből nézünk. Ezzel a perspektívával lehetőségünk nyílik arra, hogy megértsük egy forgatókönyv olyan aspektusait, amelyekre esetleg vakok vagyunk, amikor elhamarkodottan következtetünk. Az eredmény: jobb döntések! – Deborah Goldstein, DRIVEN Professionals
14. Kérdezd meg magadtól, hogy a tények alapján cselekszel-e
Elég könnyű elhamarkodott következtetéseket levonni. Amikor rendkívül nyugtalanok vagyunk vagy nagy stressz alatt állunk, nem látjuk a fától az erdőt. Autopilóta üzemmódban vagyunk, és befelé gondolkodunk. Lépj hátra, lélegezz, és kérdezd meg magadtól, hogy a cselekvés, amit tenni készülsz, tényből vagy kemény adatokból fakad-e. Ha nem tudsz válaszolni a kérdésre, itt az ideje lelassítani és átgondolni a következő lépést. – Joyel Crawford, Crawford Leadership Strategies
15. Vegyen figyelembe minden kimenetet
Ha problémák merülnek fel, ahelyett, hogy impulzívan cselekedne, szánjon egy pillanatot arra, hogy emlékeztesse magát a végcéljára, és mérlegelje az összes lehetséges kimenetet, amely még mindig eljuthat oda. Csábító lehet gyorsan cselekedni, és bár fontos a problémák hatékony kezelése, az üzleti életben sokkal fontosabb, hogy olyan döntést hozzon, amely nem vezet rossz útra. – Andy Bailey, Petra Coach
16. Beszélj az érintettekkel, majd bízz a megérzéseidben
Ha dilemma merül fel, fontos, hogy közvetlenül beszélj az érintettekkel, ahelyett, hogy másodkézből származó információkra hagyatkoznál vagy elhamarkodott következtetéseket vonnál le. Ha időt szán arra, hogy minden egyes érintett vagy szakértelemmel rendelkező személlyel beszéljen, időt és kiegyensúlyozottabb információkat kap, amelyekkel dolgozhat. Ezután bízzon a megérzéseiben. Mindig kövesse az ösztöneit, és keressen olyan szövetségeseket, akik bíznak a végső döntéseiben. – Kiran Gaind, The Connected Family
17. Játszd az ördög ügyvédjét
Ha olyan valaki vagy, aki állandóan elhamarkodottan von le következtetéseket, állítsd kihívás elé magad, hogy lásd a dolgok másik oldalát is, amikor legközelebb egy dilemmával szembesülsz. Engedd meg magadnak, hogy olyan következtetéseket vonj le, amelyek stresszelnek, de aztán tölts el egy kis időt más lehetséges következtetések ötletelésével. A pillanat hevében lehet, hogy csak az egyik oldalát látjuk a dolgoknak, de minden problémának mindig két oldala van. – Dominique Anders, DDominique Anders Coaching