A nagynénik, nagybácsik és unokatestvérek, akik egykor együtt ünnepelték a hálaadást és a karácsonyt, 2015 óta nem tették ezt. Egyik fél sem emlékszik pontosan arra, hogy melyik poszt indította el az egészet – nem találták meg a régi bejegyzéseket, és úgy gondolják, hogy törölték őket. De mindkét fél emlékszik arra, hogy Lisa Laurendine, egy 60 éves, regisztrált ápolónő Metairie-ben tudatta, hogy támogatja Donald Trumpot, amikor megosztott egy posztot egy általa követett konzervatív fiókból, ami sértette sógornőjét, a 71 éves Joan Scanlant, Hillary Clinton elkötelezett támogatóját, aki körülbelül 35 mérföldre innen, Slidellben él.

A választások másnapján Lisa egy hozzászólása volt az, ami igazán felbosszantotta Joant, ami egy gyors Facebook-váltást eredményezett, ami mindkettőjüket megbántotta.

Az ezt követő családi viszály aláhúzza a közösségi média szerepét a politikai megosztottságban és a csúfságokban, amelyek akkor keletkezhetnek, ha egyébként civil emberek billentyűzet mögé ülnek. A Pew Research Center 2016-os tanulmánya szerint a közösségi médiát használók 40 százaléka határozottan egyetért azzal, hogy az emberek olyan dolgokat mondanak a politikáról ezeken a platformokon, amelyeket személyesen soha nem mondanának el. A válaszadók nagyjából fele pedig azt mondta, hogy úgy érzi, a politikai beszélgetések a közösségi médiában mérgesebbek és kevésbé tisztelettudóak, mint az élet más területein.

Nem tudni, hány családi kapcsolat vagy barátság vált feszültté a közösségi platformokon folytatott politikai viták miatt, de az ilyen nézeteltérésekről szóló történetek bőségesek. A saját Facebook-csatornámban több ilyen szóváltásnak is tanúja voltam.

A Laurendine-Scanlan viszály különösen hosszan elhúzódott, és a mai napig tart. És a 2020-as választások közeledtével nem egyértelmű, hogy valaha is véget ér-e, annak ellenére, hogy mindkét fél szeretné maga mögött hagyni.

“Utoljára 2015-ben láttam apám egész családját – több nagynénit és valószínűleg húsz-egynéhány unokatestvért” – mondta Travis Laurendine, Lisa fia, aki nem foglalt állást, és szeretné, ha kibékülnének. “Az anyukám és a nagynéném között nem volt igazi megbékélési kísérlet. Remélhetőleg elkezdhetem áthidalni a szakadékot.”

Joan legkisebb lánya, Angele, aki agyi bénulással született és később leukémiában halt meg, a fogyatékkal élők szószólója volt. Angele mindig is közel állt Joan bátyjához és annak feleségéhez, Lisához. Így Joan nem hitte el, amikor a sógornője a Facebookon támogatásáról biztosított egy olyan jelöltet, aki egy fogyatékkal élő riportert gúnyolt ki egy kampánybeszéd során. Az a tény, hogy Lisa nem tagadta meg Mr. Trumpot emiatt, azt mondta, “szívdöfésnek érezte.”

Lisa azt mondta, fájt neki, hogy Joan személyes ügyet csinált Mr. Trump támogatásából. A megválasztása utáni napon Joan azt mondta, azt írta a Facebookon, hogy félti az országot. Azt mondta, hogy Lisa ezt a választ írta be: “

Lisa azt mondta, nem emlékszik, hogy pontosan ezeket a szavakat írta volna, hanem inkább valami olyasmit, hogy: “Nem tudnál adni egy esélyt ennek a fickónak? Talán nem lesz olyan rossz, mint amilyennek gondolod.”

Akárhogy is, mindketten egyetértenek abban, hogy ekkor kezdtek elfajulni a dolgok. “Visszajött ezzel a tűzviharral, hogy milyen szörnyű ember vagyok, és felhozta azt az epizódot, amikor Trump a fogyatékkal élő riportert piszkálta, és hogy támogathatom őt – nem szeretem az unokahúgomat?”. mondta Lisa. “Meg voltam döbbenve. Nagyon szerettem az unokahúgomat. Valami olyasmit gépeltem, hogy “Hogy merészelsz ilyet mondani nekem?””

“Széttéptem” – mondta Joan, a klinikai szociális munkás. “Egyszerűen teljes támadó üzemmódba kapcsoltam. Szörnyű volt. Eszembe sem jutott, hogy ‘Mit fogsz csinálni, amikor meglátod őket karácsonykor?'”

Amikor a szóváltás véget ért, Lisa törölte Joan barátságát a Facebookon.

A vita estéjén Travis emlékszik, hogy édesanyja azt mondta neki, hogy emiatt nem mennek a nagynénjéhez hálaadásra. “Ez tényleg gyomorszájon vágott. Hogy lehet az, hogy ez a családom közé került, és soha többé nem fogom látni az unokatestvéreimet?” – mondta. “Ahogy a családok öregszenek, egyre kevesebbet látod őket, és a hálaadás és a karácsony az egyetlen garantált alkalom, amikor látjátok egymást.”

A 36 éves Travis, aki a demokratákra szavaz és politikailag szókimondó, sok vitában vett részt a Facebookon barátaival, sőt más rokonokkal is. De mindig is úgy érezte, hogy egyetértés van abban, hogy az internetnek megvannak a maga udvariassági szabályai, amelyek gyakran eltérnek azoktól, amelyeket az emberek a való életben követnek.

Amikor a Facebook 2017 végén kifejlesztett egy eszközt, amellyel az emberek ellenőrizhetik, hogy követnek-e olyan fiókokat, amelyek egy oroszok által támogatott propagandacsoporthoz kapcsolódnak, Travis ezt arra használta, hogy megnézze az édesanyja Facebook-fiókját, és felfedezte, hogy öt ilyen fiókot követ. Azt gyanítja, hogy a sértő poszt, amelyet megosztott, ezek egyikétől származik.

“Startupokat hoztam létre és hackathonokat rendeztem. Értem az internetet. Az anyám nagyon ártatlan, és nem érti, hogyan működik egy algoritmus” – mondta Travis, egy hackathonokat gyártó és tanácsadó cég alapítója.

“Amikor kikapcsoltam ezeket a fiókokat és sok más, általam szarnak tartott fiókot, sokkal kevesebb gyújtogató dolgot látott az oldalán” – mondta Travis.

A Facebook nem reagált a megkeresésekre. A vállalat a múlt hónapban közölte, hogy számos lépést tesz a félretájékoztatás terjedésének megakadályozására és a külföldi beavatkozás kiküszöbölésére a platformján: nyilvánosságra hozza a Facebook-oldalak mögött álló szervezeteket és országokat, megjelöli a kormányuk szerkesztői irányítása alatt álló médiumokat, és megjelöli azokat a tartalmakat, amelyeket egy harmadik fél által végzett tényellenőrzés hamisnak minősített.

Lisa elmondta, hogy csak azért szavazott Trump úrra, mert Clinton asszonyt jobban nem kedvelte. “Szomorú, ahogy ez szétszakította a családunkat.”

Lisa és Joan azt mondta, hogy tettek egy felületes kísérletet az enyhülésre. Tavaly decemberben Joan gyermekei meghívták Lisát Joan meglepetés születésnapi partijára. Mindketten megölelték egymást, és mind Joan, mind a férje bocsánatot kért Lisától, aki azt javasolta, hogy karácsonykor újra találkozzanak, de erre nem került sor. Joan azóta beszélt telefonon a testvérével, de Lisával nem beszélt.

Mindketten azt mondták, hogy az epizód annyira megbántotta őket, hogy nehéz túllépni rajta. Joan azt mondta, fontolgatja, hogy idén karácsonyra meghívja Lisát és a családját.

Akár megteszi, akár nem, Travis azt mondta, azt tervezi, hogy ő maga is elmegy a nagynénjéhez karácsonykor, még akkor is, ha a szakítás helyrehozása nehéz lesz.

Joan azt mondta, hogy az egész epizód volt élete egyik legsajnálatosabb eseménye. “Rengeteg fájdalmat és érzelmi felfordulást okozott nekem” – mondta. “Talán ez lesz az újévi fogadalmam – hogy ezt az egészet magunk mögött hagyjuk.”

De Joan aggódik, hogy a közelgő választás újra feltépheti a régi sebeket. Lisa azt mondta, még nem döntötte el, hogyan fog szavazni. De egy dolog biztos: azt tervezi, hogy többé nem posztol semmi politikai témát a Facebookon.

“Remélhetőleg túl tudunk lépni ezen a megosztottságon nemzetként, nem csak családként” – mondta Lisa.

Még több WSJ technológiai elemzésért, értékelésért, tanácsért és szalagcímért iratkozzon fel heti hírlevelünkre.

Írjon Julie Jargonnak a [email protected]

.