A Facebook segítségével magánszemélyek és vállalkozások információkat, képeket és videókat jeleníthetnek meg, valamint kommunikálhatnak egymással. A Facebook-felhasználók:

• profilt hozhatnak létre
• más felhasználókat adhatnak hozzá “barátként”
• üzeneteket cserélhetnek barátaikkal
• megnézhetik más felhasználók profilját részben vagy egészben (minden Facebook-felhasználó maga szabályozza profiljának adatvédelmi beállításait, eldöntve, hogy mennyit láthatnak a többi felhasználó számára).

Minden 13 éves vagy idősebb felhasználó regisztrálhat Facebook-felhasználóként. Ehhez nincs szükség speciális szoftverre – csak meg kell látogatni a Facebook oldalát, és megadni a nevet és az e-mail címet. A felhasználók asztali vagy laptopról, illetve internetképes mobileszközről (pl. okostelefonról vagy táblagépről) is hozzáférhetnek a Facebookhoz.

Profilok a Facebookon

A profil létrehozásához csatlakozni kell a Facebookhoz egy valós név és érvényes e-mail cím megadásával. A Facebook ezután végigvezeti Önt a profil kitöltésének folyamatán. A profilod egy gyors összefoglaló arról, hogy ki vagy és mi az érdeklődési köröd. Általában jó ötlet, ha egy fényképet is mellékel a profiljához.

A profilja segítségével kapcsolatot teremthet barátaival, családtagjaival, munkatársaival és másokkal, akik osztoznak az érdeklődési körében. A profilok magánszemélyeknek szólnak, nem pedig üzleti identitásoknak. Ha a vállalkozását szeretné népszerűsíteni, létre kell hoznia egy oldalt.

Csoportok a Facebookon

Amint létrehozott egy profilt, csatlakozhat olyan Facebook-csoportokhoz is, amelyek közös érdeklődési körökön és tapasztalatokon alapulnak. A népszerű csoportok közé tartoznak:

• egy adott iskola vagy egyetem korábbi vagy jelenlegi diákjai
• egy adott munkahely korábbi vagy jelenlegi munkatársai
• olyan emberek, akiket érdekel egy adott tevékenység vagy téma (pl. egy bizonyos sport, hobbi, társadalmi vagy politikai ügy)
• olyan emberek, akik rajonganak egy adott hírességért, együttesért, tévéműsorért vagy hasonlóért.

A Facebook-felhasználók barátaikat csoportokba is rendezhetik – például “A futócsapatom”, “Család”, “Üzleti kapcsolatok” és így tovább.

A Facebookon létrehozott oldalak

Egy Facebook-oldalt hozhat létre vállalkozásának, helyének, cégének, szervezetének, márkájának vagy termékének, hogy kapcsolatot teremtsen ügyfeleivel. Közszereplők és hírességek is létrehoznak Facebook-oldalakat, hogy kapcsolatot teremtsenek rajongóikkal.

A Facebook “Oldal létrehozása” folyamata végigvezeti Önt az oldal létrehozásán azzal, hogy egy sor kérdést tesz fel vállalkozásával kapcsolatban.

Kapcsolódás a Facebookon

A legtöbb Facebook-felhasználó arra használja az oldalt, hogy kapcsolatba lépjen Facebook-barátaival. Lehetősége van:

• állapotfrissítéseket közzétenni a profiljának “idővonalának” nevezett részén (a frissítés lehet némi szöveg, fénykép, videó, weboldalra mutató link vagy egy adott helyen való “bejelentkezés”)
• üzeneteket küldeni vagy tartalmakat megosztani barátai falán
• használhatja a Facebook privát üzenetküldő funkcióját, amely lehetővé teszi, hogy üzeneteket váltson kiválasztott barátaival. Valós időben kommunikálhatsz, ha barátaid online vannak, vagy privát üzenetet hagyhatsz valakinek, amikor az újra bejelentkezik.

Hirdetés a Facebookon

Ha van Facebook-fiókod, fizethetsz azért, hogy reklámot készíts vagy szponzorálj egy történetet, amely megjelenik a Facebook felhasználóinak, akik fogékonyak lehetnek az üzenetedre. Ha hirdetést vagy szponzorált történetet szeretne létrehozni, a Facebook üzleti oldala lépésről lépésre végigvezeti Önt a célközönség azonosításának és a hirdetések célzásának folyamatán.

Megfontolandó még…

• Nézze meg a bevezetés a Facebookba című websorozatot, hogy többet megtudjon a Facebook-oldalak üzleti célú használatáról.
• Tudja meg, hogyan készítsen digitális stratégiát vállalkozása számára.

Tudja meg, hogyan készítsen digitális stratégiát vállalkozása számára.