Ha egészség- vagy fitnesztermékeket vagy -szolgáltatásokat kínál, a célcsoportjának marketingje egyedülálló kihívásokat jelent. A régi “hetes szabály” még mindig érvényes – körülbelül hét érintés szükséges az üzenetével, mielőtt a leendő vásárló cselekszik -, de annak kitalálása, hogy ez a hét érintés hogyan és hol történhet, hihetetlenül frusztráló lehet. Több ezer hirdetési dollárt költhet a tömegmédia és a közösségi média marketingkampányaira, csak azért, hogy felfedezze, hogy a célpiacának csak egy vagy két alkalommal “érintette meg” a célközönséget. Hogyan juttathatja el üzenetét hatékonyabban ezekhez az emberekhez anélkül, hogy értékes reklámdollárokat pazarolna el?
Van egy jobb módszer: Célzott niche marketinggel. Meg kell értenie, hogy az egészségtudatos fogyasztók egy rést alkotnak – a lakosság egy kis szegmensét, amely konkrét üzenetekre reagál. Ahelyett, hogy több ezer vagy millió embernek küldi ki az üzenetét, akik nem figyelnek oda, ki kell derítenie, hol mozog a niche-piaca, és milyen marketingcsatornákra hangolódnak nagyobb valószínűséggel – majd az üzeneteit stratégiailag az ő irányukba kell irányítania. Így kevesebb marketingdollárt fog költeni, miközben sokkal magasabb konverziós arányt fog látni.
Mi különbözteti meg az egészségtudatos fogyasztókat?
Kezdjük azzal, hogy általánosságban vizsgáljuk meg ezt a célcsoportot. Mi teszi őket egyedivé? A következőket kell tudni a “tipikus” egészségtudatos fogyasztóról:
- Fiatalok (és egyre fiatalabbak): Egy nemrégiben készült tanulmány kimutatta, hogy a wellness iránt jelenleg leginkább aggódó korosztály a “Z generáció” – a 20 év alattiak. Bármilyen korú emberek lehetnek egészségtudatosak, de az Ön közönségének többsége a 18-34 éves korosztályba tartozik.
- Ők általában képzettek. Az egészségtudatos egyének elvégezték a kutatásukat, és tudják, mit hisznek a jó egészségről.
- Szkeptikusak a szenzációs üzenetekkel szemben.A wellness-rajongók nagyrészt elzárkóznak a tömegmédia reklámjaitól, mert nem bíznak bennük – ezért a tömegmarketing-stratégiák gyakran nem működnek a wellness-termékek esetében.
- A szokásaik megegyeznek az értékeikkel.Nagyobb valószínűséggel találja meg őket a helyi edzőtermekben, sportkomplexumokban és bioboltokban, mint a sportbárban vagy a labdajátékon. (Jobban érdekli őket a sportolás, mint a sportnézés)
Tippek az egészségtudatos demográfiai réteg eléréséhez
Azt megismerve, hogy az igényes, wellness-orientált emberek mennyire különböznek az átlagos fogyasztóktól, milyen módon kommunikálhat velük a legnagyobb hatásfokkal? Néhány tipp, ami segíthet:
- Mondja az ő nyelvüket. Ne feledje, hogy a célpiaca egyszerre művelt és szkeptikus, így az olyan szenzációs állítások, mint a “fogyj 60 kilót a következő hónapra”, úgy hangzanak, mint egy kígyóolaj-árus. Legyen lelkes, de hiteles, és használjon olyan kifejezéseket, mint “wellness”, “energia”, “táplálkozás”, “súlykontroll” és hasonlók. Állításait támassza alá tényleges tanulmányokkal – ellenőrizni fogják, hogy valósak-e.
- Tudja meg, hol lógnak az interneten. Milyen közösségi médiacsatornákat követ a célpiacod (pl. Instagram, Facebook)? Milyen influencerekre figyelnek oda? Milyen weboldalakat és blogokat böngésznek információkért? Szánja költségvetésének egy részét arra, hogy üzenetét ezeken a konkrét csatornákon terjessze, beleértve a releváns blogokon és hírlevelekben való vendégposztolást is.
- Tudja meg, hol dolgoznak. Stratégiai üzenetek elhelyezése a helyi fitneszközpontjukban videoképernyőkön, információs pultokon és személyes bemutatókon keresztül értékes érintkezési pontként szolgálhat.
A Hockessin Athletic Club számos olyan vállalkozással működik együtt, amelyek kapcsolatot keresnek az egészségtudatos emberekkel. Minden helyi és országos vállalkozásnak hirdetést kínálunk. Kihelyezési lehetőségeink közé tartoznak a klubban elhelyezett TV-k, a személyes lehetőségek és a hirdetés elhelyezése, valamint a digitális magazinunkban megjelenő vendégcikkek, amelyek havonta több ezer egészségtudatos fogyasztót érnek el. Hívjon fel minket, ha többet szeretne megtudni.
A SZERZŐRRŐL
Taylor Watkins a Hockessin Athletic Club reklámmenedzsere, aki szereti terjeszteni a közösségét. Célja, hogy növelje a nagyszerű helyi márkák és vállalkozások ismertségét. Taylor több mint 9 éve tagja a HAC csapatának, ahol a tagság és a reklámértékesítés területén dolgozik. A Delaware-i Egyetemen szerzett MBA diplomát sportmarketing és menedzsment szakon, és a NASM által tanúsított személyi edzői képesítéssel is rendelkezik. Ha éppen nem a HAC-nál dolgozik, akkor valószínűleg a családjával utazgat a világban, vagy egyszerűen csak lóg!