A mindennapi társalgás az élet számos területén alapvető fontosságú, például a kapcsolatok (üzleti és személyes) fenntartásában, a bizalom és a hitelesség kiépítésében, valamint a saját és mások számára kellemes élmények nyújtásában. Nem meglepő tehát, hogy a társalgási készség az egyik legalapvetőbb készség, amely a mindennapi társadalomban való jó működéshez szükséges. Az egyik legfontosabb társalgási készség, amellyel rendelkeznie kell, az a képesség, hogy elkerülje a sértő vagy bántó nyelvhasználatot. Ez különösen akkor válik nehézzé, ha nem vagy tudatában annak, hogy az általad használt szavak valójában bántónak minősülnek. A fiatalabb generáció által gyakran használt szlengszavak és köznyelvi kifejezések tudtán kívül is sértőek lehetnek. Hogy segítsünk ebben a zűrzavarban, íme néhány gyakori szó vagy kifejezés, amelyekről lehet, hogy tudja, vagy nem tudja, hogy valójában bántóak.

“Meleg”

Ez a szó már nem jelent “boldogságot”. Inkább a homoszexuálisok szinonimájaként ismert. Egy olyan társadalomban, ahol ezeknek az embereknek már így is elég nehéz beilleszkedniük, nem segít, ha a “meleg” szót most egy ostoba vagy szerencsétlen helyzet leírására használják. Nap mint nap hallhatjuk, hogy az emberek azt mondják: “Utálom ezt a múzeumot, annyira meleg”. Ha rossz körülmények között használják, a “meleg” hihetetlenül sértő lehet, különösen a homoszexuálisok körében. Valószínűleg nem örülnek annak, ha azt hallják, hogy valami unalmas vagy alantas dolog leírására használják.”

“Retardált”

Ezt a szót általában olyan helyzet leírására használják, ami őrültség vagy értelmetlen, pl.: “Az a vizsga annyira retardált volt”. Könnyen elfelejtjük, hogy vannak szellemi fogyatékos emberek is. Az értelmi fogyatékos emberek és hozzátartozóik biztosan nem örülnének, ha hallanák, hogy valami őrültnek vagy érthetetlennek tartott dologhoz hasonlítják magukat. Ezek az emberek küzdenek az életben, és tiszteletből jobb, ha az “R” betűs szó kimarad a mindennapi szótárból.”

“Csak vicc volt”

Ha valaki nehezen viseli el, amit az előbb mondtál, jó eséllyel nem fogja elhinni, hogy azt mondod, nem gondoltad komolyan. Nem számít, mennyire vagytok közeli barátok vagy családtagok, ha teszel egy sértő megjegyzést, és elvárod, hogy viccnek vegyék, lehet, hogy ez egy kicsit túl nagy kérés. Bár lehet, hogy jó szándékkal tetted, mindig érdemes óvatosnak lenni azzal, hogy mit mondasz ki hangosan, különösen, ha tudod, hogy az illető kicsit érzékeny.

“Ne törődj vele, nem érted”

Senki sem szereti, ha kihagyják, és rossz kontextusban használva ez úgy hangozhat, mintha szándékosan hagytad volna ki az illetőt. Bár lehet, hogy csak egy téma gyors elhárításának szánta, mégis bunkónak és komolytalannak tűnhet, ami inkább rombolja, mint fenntartja a kapcsolatokat. Legközelebb próbáljon meg magyarázatot adni, legyen az bármilyen rövid is.

“Ettől meg akarom ölni magam”

Valószínűleg csak szófordulatnak szánta, azonban bizonyos helyzetekben, például olyan személy közelében, aki már átélte egy szerettének öngyilkosság általi elvesztését, nagyon kínos helyzetet teremthet. Mivel soha nem tudhatod ezeket a részleteket minden egyes emberről, akivel véletlenül beszélgetsz, talán a legjobb lenne, ha teljesen elkerülnéd ennek a kifejezésnek a használatát.”

“Ma olyan bipolárisnak érzem magam”

Bipolárisnak lenni nem olyan egyszerű, mint egy apró hangulatingadozás a nap folyamán. A mentális zavarok stresszesek és bonyolultak, messze meghaladják egy mentális fogyatékossággal nem rendelkező ember megértését. Bizonyos emberek, esetleg bipoláris szeretteik könnyen megsértődhetnek a szóhasználatodon. A kifejezés alapos ismerete nélkül talán érdemes lenne megfontolni egy másik kifejezést, amellyel egy őrült napon a hangulatait jellemezheti.

“Örökbe fogadott vagy”

Nem lehet jó okod arra, hogy ezt a kifejezést használd beszélgetés közben valakivel, akit nyilvánvalóan nem fogadtál örökbe. Akkor válik problémává, ha nem megfelelő helyzetekben használod a kifejezést. Például: “Te egyáltalán nem hasonlítasz a testvéreidre. Mintha örökbe fogadtak volna vagy ilyesmi.” Egy jó humorérzékkel rendelkező személyt valószínűleg nem zavarna túlságosan, azonban vannak olyanok, akik kevésbé humorosak, és potenciálisan megsértődnének ezen a kijelentésen. Az ilyen jellegű feltételezések, függetlenül a szándéktól, veszélyesek lehetnek a beszélgetésben.”

“Te_____olyan vagy, mint egy lány”

A lányok világszerte, különösen a feministák, hihetetlenül sértőnek találják ezt a kijelentést. Az olyan kijelentések, mint pl: “Úgy jársz, mint egy lány” általában sértő szándékkal mondják. Bár lehet azzal érvelni, hogy viccnek szánták, különösen egy nagyon jó barát vagy családtag felé, ez is durva lehet, ha rossz helyzetben, rossz emberekkel szemben használják.

“Fekete”

Ez ellentmondásos, azonban bár lehet, hogy csak a bőrszínükre akartak rámutatni, egyesek érzékenyen reagálnak a szó használatára. Úgy érezhetik, hogy az őket kisebbséggé marginalizálja, és ez vagy sérti őket, vagy a, kényelmetlenül érzi magát.

A “fekete” szó használata helyett praktikusabb lenne, ha inkább etnikai hovatartozással jelölné őket, például afroamerikai.

“Nigga”

Ez a szó problematikussá válik a modern korban, amikor a “nigga” kifejezést ma már szinte becézésként használják egy olyan személyre, akihez közel állsz. A szó ismert a könnyűzenében, például YG My Nigga című dalában. Ha azonban megnézzük a “nigger” szó rasszista eredetét, amelyből kialakult, nem meglepő, hogy sok ember számára továbbra is sértő. Bölcs dolog lenne óvatosnak maradni a szó használatával olyan emberek körében, akiket nem ismerünk rendkívül jól, függetlenül a kontextustól.

“Spastic”

Ezt a szót gyakran használják például valami furcsa vagy diszfunkcionális dologgal összefüggésben: “Az áram ma nagyon görcsösen megy”. Bár megfelelő módszernek tűnik az elektromosság aznapi szokatlan viselkedésének leírására, nem biztos, hogy szórakoztató azok számára, akik a görcsöket érzékeny témának tartják. Hasonlóan a listán szereplő néhány más szóhoz, lehet, hogy a legjobb, ha nem használsz olyan szavakat, amelyekkel nem rendelkezel alapos ismeretekkel.

“Törpe”

Fontos megjegyezni, hogy egyes emberek érzékenyek lehetnek a magasságra, és ha valakit “törpének” nevezel, az úgy hangozhat, mintha kirekesztenéd és negatív dolognak vennéd, A sértés szándéka nélkül érthető, hogy egész életedben ezt a kifejezést használtad az alacsony emberek leírására. Azonban lehet, hogy jó ötlet lenne egy olyan szót találni, amely egy kicsit kevésbé sértően hangzik a magasságban hiányos emberekkel szemben.

“Náci”

Megállapítva, hogy Ön jól ismeri a náci Németország fogalmát, tudnia kell, hogy ennek a szónak a használata az évek során némileg megváltozott. A ‘náci’ kifejezést gyakran használják olyan személy leírására, aki szigorú, nagyon merev személyiség. Könnyen érthető, hogy ennek a szónak a használata valakinek a leírására hihetetlenül sértő lehet. Legközelebb talán jobb lenne inkább “merevnek” nevezni őket, mint egy meglehetősen ellentmondásos emberfajtához hasonlítani.

“Vegyél be egy nyugtatót”

Ha valaki stresszes, talán ez a legrosszabb dolog, amit egy nehéz helyzetben mondhatsz neki. Számukra azt sugallhatja, hogy elvárod tőlük, hogy könnyen túllépjenek a problémáikon, és úgy hangzik, mintha nem számítanának. Ezt lehet viccnek szánni, rossz helyzetben azonban valóban nagyon bántó lehet az illetővel szemben.

“Nem érdekel”

Ez egy nagyon gyakori mondat, amit valaki a legkülönbözőbb helyzetekben mond, és nyilvánvaló, hogy könnyen sértő lehet. Soha nem szép dolog azt mondani, hogy nem érdekel valami vagy valaki, még viccből sem. Azoknak, akik egy kicsit érzékenyebbek. lehet, hogy komolyabban veszik a szavaidat, mint gondolnád. Összességében a legjobb, ha feltételezzük, hogy ez a mondat a legtöbb helyzetben sértő.”

“Csak össze vagy zavarodva”

Még ha igazad is van, mélységesen sértő, ha hülyének állítod őket. Többször előfordul, hogy azt hiszed, hogy egy adott helyzetben tudod a teljes történetet, de jó eséllyel nem. Légy udvarias egy válsághelyzetben lévő emberrel. Segíthet fenntartani a kapcsolatotokat, ha felajánlod a támogatásodat ahelyett, hogy elutasítanád a helyzetét.”

“Mi értelme?”

Noha ezt a kérdést talán kíváncsiságból tetted fel, könnyen lehet, hogy ez a kijelentés sértően hangzik. A személy érzékenységétől vagy a személytől és a körülményektől függően úgy hangozhat, mintha elutasítanád a magyarázatát, mielőtt még megpróbálná megmagyarázni. Ez udvariatlannak hangzik, és sok udvariasabb módja is van annak, hogy egy cselekvés céljáról kérdezzenek.

“Túlságosan feszült vagy”

Az embereknek vannak bizonyos szenvedélyeik és indítékaik, és azt sugallni, hogy “túlságosan feszültek”, rendkívül sértő lehet. Ha erősen éreznek valamit, és nem érted, miért, még mindig jobb lehet, ha megkérdezed tőlük, miért, ahelyett, hogy akaratlanul azt sugallnád, hogy ez nem számít.

“Have you been living under a rock?”

Ez egy nagyon népszerű kifejezés, amelyet olyan embereknél használnak, akik kevésbé vannak tisztában az őket körülvevő világgal, mint a legtöbben. Tartsuk szem előtt, hogy valószínűleg nincsenek tisztában ezzel a ténnyel, és a tudatlanságukra való célzás, még viccelődve is sértőnek tűnhet. Vannak emberek, akik jobban ráhangolódnak a környezetükre, mint a legtöbben, ez azonban nem ok arra, hogy kritizáljuk azokat, akik kevésbé világlátottak, mint mi.

“Nem vagy te olyan hülye”

Noha ezt általában bóknak szánják, bizonyos helyzetekben inkább sértéssé válhat. Például, ha valaki, aki közel áll hozzád, olyasmit akar tenni, amiről tudod, hogy káros, hajlamos leszel egy ilyen jellegű megjegyzést tenni: “Ne tedd meg, nem vagy te olyan hülye”. Ilyenkor ezt sértésnek veheted, hiszen azt sugallja, hogy nem elég okos ahhoz, hogy saját döntéseket hozzon. Összességében ez a mondat a legtöbb helyzetben többet árthat, mint használ.

Featured photo credit: Hurtful words via google.com.au