Gyűlölöd a Facebookot? Talán te vagy az.

Ha eddig fékeztem a Facebook-ellenes hangulatkeltést, az nem azért van, mert rajongok a Facebooknak a felhasználói adatokhoz és a magánélethez való könnyelmű hozzáállásáért. Hanem azért, mert látom, hogy a Facebook milyen drámai előnyöket kínál nekem és másoknak is – olyan előnyöket, amelyeket máshol nehezen találnék.

De minél többet beszélek az emberekkel arról, hogy miért szeretem a Facebookot, és minél többen kérdezik tőlem, hogyan védhetik a magánéletüket a közelmúltban történt felfedezések fényében, annál inkább rájövök, hogy a Facebook iránti elismerésem annak az időnek és erőfeszítésnek az eredménye, amelyet a felület és a felhasználói élmény testreszabására fordítottam.

Ez részben abból áll, hogy követtem az ajánlott módosításokat a Facebook-adatvédelem érdekében: Rendszeresen megnézem és módosítom az adatvédelmi beállításaimat, exportálom a Facebook-adataimat (biztonsági mentésként és azért is, hogy lássam, mely hirdetők vásárolták meg a kapcsolati adataimat), és jelszókezelőt használok, hogy ne essek kísértésbe mindenhol a Facebook bejelentkezést használni.

De a Facebook azért élvezetes, értelmes és hasznos része az életemnek, mert nem álltam meg az adatvédelmi beállítások módosításánál. Rengeteget igazítottam a beállításaimon és a saját szokásaimon, hogy olyan Facebook-élményben legyen részem, amilyet szeretnék – és te is megteheted. Íme, hogyan:

Távolítsd el a hírfolyamodból azokat, akik idegesítenek.

Nálam a “hirtelen halál” elve érvényesül: Ha valaki lelkes ódát posztol Donald Trumphoz, vagy szidja az Oklahoma! (a musical – mondj, amit akarsz az államról), vagy inspiráló idézeteket posztol cicafotókra, eltűnik a hírfolyamomból. Gyakran már az első vétség alapján törlöm az emberek követését, és természetesen aki kétszer-háromszor bosszant, azt törlöm, méghozzá véglegesen. Ez azt jelenti, hogy barátok maradunk, de többé nem jelennek meg a hírfolyamomban.

Egy árnyaltabb lehetőség az, hogy a Facebookot bizonyos típusú posztok elrejtésére trenírozzuk azáltal, hogy elrejtjük az egyes bosszantó posztokat, de úgy tapasztaltam, hogy a Facebook algoritmusa nem olyan okos, amikor a preferenciáimra következtet abból, hogy következetesen elrejtem a sporttal kapcsolatos frissítéseket. Arra is van lehetőség, hogy 30 napig ne kövess valakit, ami hasznos az időben korlátozott bosszúságok esetén: idén valószínűleg arra fogom használni, hogy az MLB rájátszás idején egy csomó baseball-szerető barátomat elrejtsem a feedemből.

Meg kell jegyeznem azt is, hogy igyekszem nem ítélkezni magam felett, amiért nem akarok követni valakit. Vannak kollégáim, akik azért váltanak ki, mert szuper irigy vagyok a szakmai eredményeikre. Bár nincs elég terápia a világon ahhoz, hogy ezt a problémát megoldja (higgye el, ezt már kipróbáltam!), a követésük megszüntetése egyszerűen eltávolítja ezt a stresszforrást az életemből, és a Facebook használatát sokkal kevésbé szorongáskeltővé teszi. Nem kell, hogy erkölcsileg igazságos vagy nemes, vagy akár különösebben világos legyen számomra, hogy miért nem követek valakit; egyszerűen csak tudom, hogy ha nem szeretem látni valakinek a posztjait, akkor nem akarom, hogy a hírfolyamomban megjelenjen.

Ha a hírfolyamodban valakinek a neve melletti három kis pontra kattintasz, megjelenik egy legördülő menü, amellyel elrejthetsz bizonyos típusú bejegyzéseket, vagy véglegesen vagy átmenetileg törölheted egy barátod követését.

Kiválaszthatod azokat az embereket, akikről szívesen hallasz, és megjelölheted őket, hogy “lásd először”.

A Facebook lehetővé teszi, hogy testre szabd a hírfolyamodat, így kijelölhetsz bizonyos embereket, akiket elsőként látsz, amikor a hírfolyamodat nézed. Ezeknek az embereknek a posztjai elsőbbséget élveznek, amikor a legfrissebb híreket nézi.

Ha a Facebook “lásd először” opciója elérhető lett volna, amikor elkezdtem az extrém követésmentesítési kampányomat, talán nem lökhettem volna ki annyi embert a hírfolyamomból. Most néhány tucat ember van az “elsőnek látni” listámon, így amikor megnézem a hírfolyamomat, az nagyrészt az ezen a listán szereplő emberek frissítéseiből áll.

A “elsőnek látni” listámat olyan emberek alkotják, akik megfelelnek három kritériumnak: (a) olyan emberek, akiket nagyon szeretek – a legközelebbi legjobb barátnőim, akiknek a híreit egyébként elnyomná az összes Facebook-őrült közösségi médiás kollégám; (b) nagyon hasonló élethelyzetben lévő emberek, akiknek a bölcsességére/tapasztalataira szükségem van – többnyire autista szülőtársak, és c) olyan emberek, akik olyan dolgokat osztanak meg, amiről egyébként soha nem hallanék – jellemzően színes bőrűek, mert különben a hírfolyamom csak olyan dolgokból állna, amikről a fehér kockák nem tudnak beszélni.

A Facebook hírfolyam-beállításaiban adhatsz hozzá embereket az “elsőként látni” listádhoz. Instrukciók itt.

A legtöbbször csak nézd meg az értesítéseidet.

Amikor megnyitom a Facebookot az alkalmazásban vagy a böngészőben, az első dolog, amit teszek, hogy megnézem az értesítéseim listáját. Az értesítések tudatják veled, ha valaki lájkolt vagy kommentelt valamit, amit közzétettél, vagy ha valami újat írtak egy olyan poszt kommentjei között, amit már kommenteltél. Ha valaki megjelöl téged egy bejegyzésben vagy kommentben, azt itt látod. Értesítést kaphatsz arról is, ha egy Facebook-barátod posztol egy olyan csoportba, amelyhez mindketten tartoztok. Mivel általában naponta kétszer-háromszor posztolok a Facebookon, és további öt-tíz poszthoz hagyok hozzászólást, néhány óránként néhány percig ellenőrzöm a Facebookot, ami azt jelenti, hogy nagyjából minden figyelmem arra megy el, hogy átnézzem, mi bukkant fel az értesítéseimben.

Így néznek ki általában az értesítéseim. Sok minden történik egy óra alatt!

Ez tökéletesen megfelel nekem, mert katasztrofálisan nárcisztikus vagyok, így főleg azt szeretem látni a Facebookon, hogy az emberek mit reagáltak valamire, amit mondtam vagy megosztottam. Emellett udvariatlanságnak tartom, ha nem válaszolok a saját bejegyzéseimhez fűzött megjegyzésekre (vagy azokra a megjegyzésekre, amelyeket az emberek mások hozzászólásaihoz fűzött megjegyzéseimhez fűztek, amelyeket mások hozzászólásaihoz fűztem), így ezekre figyelek először.

Az értesítések között azonban most már olyan dolgok is szerepelnek, mint például olyan dolgok, amelyeket a barátaim írtak olyan csoportokba, amelyekben mindketten benne vagyunk, és azt hiszem, bekapcsolhattam valami olyan beállítást is, amely minden alkalommal értesít, amikor a férjem posztol (mert egy ideig úgy tűnt, hogy ő mindig olvasta a legújabb Facebook-bejegyzéseimet, de fordítva nem). Így amellett, hogy az értesítéseim most már Amit az emberek gondolnak Alexről és az ő sok ötletéről, kapuként szolgálnak egy szórásnyi más beszélgetéshez, amelyek szinte mindig érdekesek. (Kivételt képeznek azok az értesítések, amelyeket azután kapok, hogy gratulálok egy barátomnak az új állásához vagy az új kiskutyájához; ezek a “gratuláló” posztok végül értesítést generálnak értesítésről értesítésre, ahogy minden további gratuláció beérkezik, így általában végül kikapcsolom az értesítéseket a nagy forgalmú posztokról.)

A nagy forgalmú posztok sok értesítést generálhatnak. Kapcsolja ki őket a legördülő menüben, amely akkor jelenik meg, ha újra megnézi az Önt folyamatosan pingelő bejegyzést.

Azzal, hogy az értesítések irányítják a Facebook-élményét, sokkal kevésbé lesz érzékeny a Facebook algoritmusának szeszélyeire és manipulációira. Én személy szerint azt tapasztalom, hogy valahányszor annyira elszánt vagyok, hogy elkerüljem a munkát, hogy valóban végigpörgetem a fő hírfolyamomat, azonnal eláraszt a FOMO (mindenki más sikeresebb nálam, és jobban szórakozik!), a depresszió (OMG, annyi lehangoló szar történik a világban!) és megvetés (Mi ez a sok hülyeség, amit az emberek mondanak és megosztanak?).

Ha naponta egyszer megnézem a hírfolyamomat, és csak a legelső két-három megjelenő elemet nézem meg, akkor a “látom először” listámon szereplő emberek posztjait látom, és örülök, hogy látom őket. (Általában A’Lelia Bundles-től látok először valamit, egy briliáns nőtől, akit csak Facebook-barátként ismerek, és aki az afroamerikai közösség hihetetlen hír- és ismeretterjesztő forrása). De ha gyakrabban megnézem a hírfolyamomat, vagy addig görgetem az oldalt, amíg el nem kezdem látni az összes többi hirdetést és algoritmus által kiválasztott posztot, amelyeket a Facebook választott ki számomra, akkor ugyanúgy elkezdem utálni a Facebookot, mint mások.

Ha a hírfolyamodat nézed, mint a Facebook minden egyes látogatásának kiindulópontját, akkor azt látod, amit a Facebook úgy határozott, hogy látni akarsz – valószínűleg hirdetések és tartalmak keverékét, amelyekre valószínűleg rákattintasz, hogy a Facebook maximalizálni tudja az oldalon töltött idődet. (Bár nemrégiben azt állították, hogy eltávolodnak ettől a céltól). Amikor az értesítésekkel kezdesz, akkor azokra a beszélgetésekre, bejegyzésekre, csoportokra és emberekre figyelsz, amelyeket kifejezetten prioritásként jelöltél meg.

Használj listákat – különösen a korlátozott listádat

Van még egy fontos elem a Make Facebook Great Again receptemben: a listák!

Minden alkalommal, amikor posztolsz valamit a Facebookon, te döntöd el, hogy ki láthatja azt. Az alapértelmezett közönség beállításai: “Nyilvános” (bárki az interneten), “Barátok” (csak a Facebook-barátaid láthatják) vagy “Csak én” (csak te láthatod – de ne áltasd magad, a Facebook ezt is felhasználhatja a profilalkotás és a megértésed részeként.)

A posztod célközönségének kiválasztása. Vedd figyelembe, hogy ez a ritka példa egy olyan posztra, amelyet még én is túl személyesnek találnék ahhoz, hogy megosszam a Facebookon.

De ennél a háromnál sokkal több lehetőség van. A Facebook-listák létrehozásával vagy kuratálásával pontosan meghatározhatja, hogy ki láthatja az egyes megosztott tartalmakat. Ezáltal nagyobb kontrollt gyakorolhatsz az adatvédelmed, de ami még fontosabb, az online folytatott beszélgetéseid felett.

A legegyszerűbben a korlátozott listával kezdheted. (Útmutatóm a korlátozott lista beállításához itt.) Ezt a listát a Facebook automatikusan létrehozza az Ön számára, de Ön döntheti el, hogy ki szerepeljen rajta. Ha valakit felveszel a korlátozott listádra, barátok maradtok – de csak azokat a tartalmakat láthatja, amelyeket nyilvánosan megosztasz. Azok a dolgok, amelyeket a “barátaid” közönségének posztolsz, el lesznek rejtve a korlátozott listán lévő emberek elől. Ez egy egyszerű módja annak, hogy megbirkózz azokkal az emberekkel, akiknek a baráti kéréseit úgy érzed, hogy el kell fogadnod (vagy akikkel már barátok vagytok, és nem akarod őket eltávolítani), de akikkel valójában nem szeretnéd megosztani a híreidet.

Tonnányi embert tettem a korlátozott listámra, így ők csak a nyilvános posztjaimat látják. Ha valójában nem ismerlek (talán volt néhány érdekes beszélgetésünk a Facebookon, de soha nem találkoztunk), akkor felkerülsz a korlátozott listámra, amint elfogadom a barátkérésedet. Ha az anyám vagy, és nem szereted, ha személyes dolgokat osztok meg a Facebookon, vagy az anyám barátja vagy, és elmondod neki, hogy mit posztolok, akkor felkerülsz a korlátozott listámra. Ha olyan kolléga vagy, akivel kizárólag üzleti kapcsolatban állok, felkerülsz a korlátozott listámra.

És ez még csak a listagyűjteményem kezdete. Van egy kis “gyerekmegosztó barátok” listám azok számára, akiket valóban érdekelnek a gyerekeim, és akiket jól ismerek; ők az egyetlenek, akik látják a gyerekfotókat vagy az azonosítható frissítéseket. (Itt írtam egy útmutatót a gyerekmegosztó lista létrehozásához.) Van egy “közeli barátnők” listám a húszegynéhány barátnőmnek, akiknek néha különösen személyes kérdéseket kell feltennem. Újabban létrehoztam egy “egyedülálló fehér nő” listát is azok számára, akik valahogy úgy érzik, hogy minden egyes megosztásomat kommentálniuk kell. Most ahelyett, hogy a dolgaim felét úgy posztolnám, hogy csak a barátaim láthassák, úgy posztolok, hogy “Barátok, kivéve SWF”. Így ezek a hiperrajongók nem csatlakoznak minden egyes beszélgetéshez a Facebook-falamon.

Az utolsó szavak:

Az itt említett taktikák nem csak a kitettség korlátozásáról vagy a magánélet védelméről szólnak. A bizonyos barátok követésének megszüntetése vagy előnyben részesítésének folyamata, az értesítésekre való összpontosítás és a barátlisták használata mind része a szándékosabb Facebook-élmény kialakításának.

Amikor valamit közzéteszek a Facebookon, megállok, hogy megkérdezzem: Mit akarok ettől a bejegyzéstől? Konkrét visszajelzéseket keresek? Dicséretet remélek az imádnivaló gyerekeimnek? Megpróbálok egy érdekes beszélgetést összehívni?

Attól függően, hogy mit keresek, lehet, hogy nyilvánosan vagy szűk körben osztok meg valamit; lehet, hogy a saját falamon osztom meg, vagy egy csoporttal. Ha olyan szülői témáról kell beszélgetnem, amit csak a speciális igényű anyukák értenek meg, mindig egy autista vagy speciális igényű szülői csoportba megyek, mert komolyan nem tudok még akkor sem, ha neurotipikus gyerekek szüleinek jószándékú tanácsairól van szó. Ha olyan dologgal küzdök, amiben tényleg szükségem van a barátaim egy szűk körének konkrét véleményére, akkor készítek egy listát csak erre a körre, és megjelölöm azokat, akiktől a legtöbbet szeretnék hallani. (Ezt a jelölési stratégiát kíméletesen használd: Nagyon visszataszítónak találom, amikor az emberek úgy próbálják megkerülni a Facebook algoritmusát, hogy engem és húsz másik embert jelölnek meg, csak azért, hogy megnézzük a posztjukat.)

De egy jó élmény vagy egy őszinte beszélgetés nem csak a technikai eszközökről szól. Arról is szól, hogy milyen tartalmakat és kérdéseket osztok meg, illetve nem osztok meg a Facebookon, és hogyan alakítom ki azt, amit megosztok.

Míg gyakran használom a Facebookot az id online otthonaként, igyekszem olyan kérdések és történetek megosztására összpontosítani, amelyek érdekes és értelmes beszélgetéseket generálnak. A Facebook-falamon vagyok a legjobban és leghitelesebben online (szívesen látlak, ha megnézel vagy követsz), és megható, hogy milyen gyakran hallok olyan emberektől, akiknek különösen tetszik, amit ott posztolok. De ez az élmény megszakadna, ha márkaépítésként kezelném: a Twitter-, LinkedIn-, Medium- és blog-jelenlétemmel ellentétben, ahol legalább elméletileg stratégiai szerepet töltök be, a Facebook az a hely, ahol az egyetlen stratégiám a szórakozás és az értelmes kapcsolatok kialakítása.

A Facebook azonban egy nagyon nagy tó, így könnyebb értelmes beszélgetéseket inspirálni – vagy másokéban konstruktívan részt venni -, ha átgondoltan választod ki, hogyan alakítod ki a posztjaidat, és hol veszel részt. Amikor meg akarok osztani valamit, amit írtam, általában egy kérdést vagy visszajelzéskérést teszek közzé, amely a történetből fakadt, így nyitva meg egy beszélgetést, majd magát a linket teszem közzé hozzászólásként. (Ezt a gyakorlatot azért kezdtem el, mert rájöttem, hogy a Facebook algoritmusai eltemetik azokat a bejegyzéseket, amelyekben saját történeteimet osztottam meg, de kiderült, hogy ez egy csodálatos módja annak, hogy igazán érdekes beszélgetéseket indítsak el, amelyek gyakran további történetekhez vezetnek!) Amikor kérdésem van, vagy visszajelzésre van szükségem a barátaimtól, igyekszem nagyon világosan megfogalmazni, hogy milyen visszajelzést várok (támogatást? tanácsot? forrásokat), és kitől szeretném hallani. (FYI, ha azt mondom, hogy “Csak nők véleményét szeretném hallani ebben a témában”, kiderül, hogy néhány férfi számára nagyon kiváltó hatású.)

Ugyanilyen fontos tudni, hogy mikor nem kell beavatkozni. Ha olyan vitába keveredek, ami kezd jobban feldühíteni és demoralizálni, mint élesíteni vagy felvilágosítani, akkor abbahagyom az adott témát, és kikapcsolom az értesítéseket, hogy ne rángassanak vissza. Ha dühös vagy feldúlt állapotban késztetést érzek arra, hogy hozzászólást vagy kommentet írjak, beillesztem a vázlatomat az Evernote-ba, és otthagyom néhány órára, amíg le nem nyugszom; általában végül nem teszem közzé, vagy szerkesztek rajta valamit, mielőtt megosztanám. Mielőtt belemegyek valaki más témájába, átgondolom, hogy ez egy olyan beszélgetés, amelyben szívesen látnak-e; épp tegnap akadályoztam meg, hogy én legyek az az idegesítő normál méretű csaj, aki beleugrik egy beszélgetésbe a magabiztos plusz méretű nők között.

Kétségbeesetten kívánom, hogy a Facebook alapértelmezett beállításai és felülete megkönnyítse és intuitívabbá tegye az emberek számára a magánéletük védelmét és az ilyenfajta szándékosságot a tapasztalataik felett. Az egyik ok, amiért egyszer reménykedtem abban, hogy a Google+ beindulhat, az az, hogy a Körök a felhasználói élmény középpontjába helyezi a megfontolt testreszabást.

Az adatvédelmi szabályok valószínűleg egy kicsit ebbe az irányba terelik a Facebookot, mivel arra kényszerül, hogy alapértelmezésben több adatvédelmet adjon az embereknek, és nagyobb kontrollt biztosítson arról, hogy kivel mit osztanak meg. Ha a Facebook okos, akkor az adatvédelmi szabályozáshoz való alkalmazkodási folyamatot lehetőségként fogja felhasználni arra, hogy olyan platformot hozzon létre, amely intuitívabb kontrollt biztosít a felhasználók számára a látottak és a megosztottak felett. Minél könnyebbé válik a felhasználók számára, hogy valóban nagyszerű Facebook-élményt teremtsenek maguknak, annál valószínűbb, hogy megbocsátjuk a platformnak a számos árulását.

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé.