Dr. Gregory Randolph több mint 25 éves fül-orr-gégészeti tapasztalattal a pajzsmirigy- és mellékpajzsmirigy-sebészetre specializálódott. A Harvard Medical School fül-orr-gégész professzora, a pajzsmirigy sebészeti onkológia Claire és John Bertucci adományozott tanszéke, valamint a Mass. Eye and Ear, ahol a pajzsmirigy és mellékpajzsmirigy endokrin sebészeti osztály igazgatója is. Dr. Randolph pajzsmirigy- és mellékpajzsmirigy-sebészeti praxist folytat, betegeket fogad és operál mind a Mass. Dr. Randolph volt az Amerikai Endokrinsebészek Amerikai Társaságának (AAES) első fül-orr-gégész tagja, az Endokrinsebészek Nemzetközi Társaságának (IAES) első fül-orr-gégész tagja és tanácstagja, valamint az első fül-orr-gégész és amerikai sebész, aki az Európai Unióban endokrinsebészeti szakvizsgát szerzett. A német Dr. Henning Dralle mellett megalapította a Global International Neural Monitoring Study Groupot, amely több publikációt és szabványos iránymutatást hozott létre a pajzsmirigyműtétek során végzett neurális monitorozásra vonatkozóan.
A több mint 155, szakértői értékeléssel ellátott publikációval rendelkező dr. Randolph kutatásainak nagy részét a visszatérő gégeideg anatómiájára, megőrzésére és monitorozására összpontosította a pajzsmirigyrák műtétje során, különös tekintettel a gégevizsgálatok fontosságára, a nyirokcsomó-metasztázisok felismerésére és a revíziós ráksebészetre.
Pajzsmirigysebészeti missziókat vezetett az oroszországi Szentpéterváron, a kínai Guangzhou-ban, Kenyában, India vidéki területein és Ukrajna csernobili régiójában. Megalapította és vezeti a Harvard pajzsmirigy- és mellékpajzsmirigysebészeti kurzust sebészek számára, és nemzetközi sebészeti kurzusokat vezetett Olaszországban, Németországban, Svájcban és Oroszországban.