Hányszor nyitsz meg egy nap egy új böngészőfület csak azért, hogy gyorsan megnézz valamit a Google-ban. Vagy esztelenül megnézed az e-maileket vagy az IM-et? Mi a helyzet a Redditre vagy a közösségi médiára való ugrással, csak egy percre?

10 alkalommal? 20? 100?

A 2017-es több mint 225 millió munkaórát elemezve azt találtuk, hogy az átlagos felhasználó naponta több mint 300 alkalommal váltogat a feladatok között (és ez csak munkaidőben történt!)

Nemcsak, hogy ez a szintű kontextusváltás szétválasztja a fókuszunkat, de minden egyes ilyen feladatváltási döntés egy kicsit felemészti az akaraterőnket. Végül elérjük az úgynevezett döntési fáradtságot: Amikor az energia és a fókusz hiánya rossz döntések meghozatalához vezet. Ez probléma.

Egyre inkább a karrierünk függ attól, hogy jó döntéseket hozzunk. És ha megértjük a döntési fáradtságot, és azt, hogyan tudunk ellene tenni, biztosíthatjuk, hogy egész nap 100%-os teljesítményt nyújtsunk.

Mi a döntési fáradtság?

Egyszerűen fogalmazva, a döntési fáradtság a jó döntések meghozatalára való képességünk romlása egy hosszú döntéshozatali ülésszak után.

Más szóval, minél több döntést kell meghoznunk, annál rosszabbul fogunk tudni mérlegelni az összes lehetőséget és megalapozott, kutatásokkal alátámasztott döntést hozni.

Itt egy példa: Egy tanulmányban a kutatók több mint 1100 feltételes szabadlábra helyezési meghallgatáson hozott bírói döntést vizsgáltak meg az Egyesült Államokban. Azt fedezték fel, hogy a legbefolyásosabb tényező abban, hogy valaki feltételes szabadlábra kerül-e vagy sem, nem a bűncselekménye, a háttere vagy a büntetése volt. Hanem az, hogy milyen időpontban tárgyalták az ügyüket.”

“Azok a rabok, akik kora reggel jelentek meg, az esetek 70 százalékában feltételesen szabadlábra helyezték őket, míg azok, akik későn jelentek meg, az esetek kevesebb mint 10 százalékában.”

Nem számít, mennyire racionális vagy értelmes ember, egyszerűen nem hozhatsz döntést döntésre döntésre anélkül, hogy ne fizetnél lelki árat. És a fizikai fáradtsággal ellentétben – aminek tudatában vagyunk – a döntési fáradtság gyakran anélkül történik, hogy tudnánk róla.”

Egyszerűen csak fáradtak vagyunk. Vagy kiégünk. Már nem érdekel bennünket. Csak adj nekünk bármit.”

Vagy, ahogy a standfordi Jonathan Levav kifejti:

“A döntési fáradtság segít megmagyarázni, hogy a normálisan értelmes emberek… miért nem tudnak ellenállni a kereskedő ajánlatának, hogy rozsdamentesítsék az új autójukat.”

A döntési fáradtság nem csak a túl sok választásból ered

A döntési fáradtság része annak, amit Roy F. Baumeister szociálpszichológus “ego kimerülésnek” nevezett. Vagyis azt az elképzelést, hogy:

1. Az akaraterőd korlátozott, ezért ha elhasználod, rossz döntéseket hozol
2. Hosszabb ideig tartó munka vagy az, hogy több összetett döntés meghozatalára kényszerülsz, még gyorsabban elhasználja a készleteidet

Biztosan te is érezted már azokat a pillanatokat, amikor alacsony az energiaszinted, és szinte lehetetlen okos döntéseket hozni. Ilyenkor kézenfekvőnek tűnik azt gondolni, hogy kifogytunk valamilyen korlátozott kognitív erőforrásból. Ez azonban nem ilyen egyszerű.

Egy csomó tanulmány nem tudta igazolni a döntési fáradtság hatásait. Különösen Carol Dweck stanfordi pszichológus egyik nemrégiben készült tanulmánya még azt is megállapította, hogy pusztán az a hit, hogy több akaraterővel rendelkezünk, javíthatja a jó döntések meghozatalának képességét, még akkor is, ha fáradtak vagyunk.

“Nem azt mondjuk, hogy az embereknek nincs szükségük üzemanyagra a megerőltető munkához, csak nincs rá folyamatosan szükségük” – magyarázta Dweck. “Az embereknek sokkal több erőforrás áll a rendelkezésükre, mint gondolnák.”

Ha tehát a döntési fáradtság ellen aktívan felléphetünk, hogyan működik ez?

A RescueTime megadja azokat a személyes adatokat, amelyekkel visszaveheti az irányítást az ideje felett. Regisztráljon ingyenes fiókjához még ma, és kezdjen el produktívabbá válni.

Hogyan védekezzen a döntési fáradtság ellen, és hozzon jobb döntéseket

Ha a munkája állandó döntések és összetett kompromisszumok meghozatalát jelenti, akkor egy ponton biztosan ki fog égni, és rossz döntéseket fog hozni.

Nem elég csak azt mondani, hogy “csak ne higgyük el, hogy fáradtak vagyunk”, és máris jobb lesz minden.

Ehelyett meg kell vizsgálnunk, hogyan tudunk a döntési fáradtságot kiváltó összes tényező ellen hatni – a fókuszunk és akaraterőnk védelmétől kezdve egészen addig, hogy egész nap magas legyen az energiaszintünk.

Egyszerűsítse a döntéseket, amelyeket a nap folyamán meg kell hoznia

A korábbi elnök, Obama az ovális irodában töltött 8 éve alatt kizárólag kék vagy szürke öltönyt viselt. Steve Jobs híres volt garbó és kék farmer egyenruhájáról.

A korlátozott ruhatáruk mögött álló ötlet egyszerű volt:

A katonák egyenruhájához hasonlóan Obama és Jobs is úgy döntött, hogy leegyszerűsítik a legalapvetőbb napi döntéseiket.

Mások számára ez azt jelentheti, hogy minden egyes nap ugyanarról a helyről dolgoznak, szigorú rutint követnek, vagy van egy meghatározott heti étkezési tervük. Azzal, hogy csökkentjük a napi döntések számát, helyet szabadítunk fel a fontos döntések számára.

James Clear ezt a Négy égő elméletnek nevezi. Képzeld el az életedet úgy, mint egy hagyományos tűzhelyet. Minden egyes égő egy-egy különböző aspektusát képviseli: A családod, a barátaid, az egészséged és a munkád. Ahogy James kifejti:

“Ahhoz, hogy sikeres legyél, ki kell kapcsolnod az egyik égődet. És ahhoz, hogy igazán sikeres legyél, kettőt is le kell vágnod.”

Az, amire ez kihat, az, hogy válaszd ki a csatáidat. Ha a divat és a megjelenés fontos napi döntések számodra, akkor erre fordíts energiát. Ha egész nap egészségesen akarsz étkezni, akkor szabadulj meg ettől a döntéstől, és hetente ugyanazt egyél.”

Válogasd ki, hogy mely döntésekre akarod fordítani az energiádat, a többit pedig egyszerűsítsd vagy automatizáld.

Helyezd el az őszinte prioritásokat a nap korábbi szakaszára

Azokhoz a bírákhoz hasonlóan, akik nagyobb valószínűséggel adtak feltételes szabadlábra helyezést a nap korábbi szakaszában, a nehéz döntések meghozatalának legjobb ideje az, amikor először elindulsz.

A legfontosabb dolgaidat ütemezd a nap első dolgára – legyen az egy személyes projekten való munka, egy nehéz munkahelyi feladat elvégzése vagy valami olyan dologgal való foglalkozás, amit eddig halogattál.

Az egyik technika, amit különösen hasznosnak találtam, hogy a napi teendőim listáját mindössze 5 tételre korlátozom, és a listát előző este írom meg.

A teendőim listájának napi 5 tételre való korlátozása volt az egyik legmegvilágosítóbb (és legdühítőbb) kísérlet, amit valaha tettem.

– Jory MacKay (@JoryMacKay) November 14, 2017

Így kénytelen vagyok rangsorolni, hogy mire van leginkább szükségem a figyelmemre és az energiámra. Az összetett feladatok kerülnek az első 3 helyre, az “agyatlanabbak” pedig kitöltik a nap többi részét.

Fókuszálj a lendületre, ne az akaraterőre

A döntési fáradtságtól úgy érezzük, hogy nem tudjuk irányítani a dolgokat. A feladatok köré lendületet építeni pedig az egyik leggyorsabb módja annak, hogy visszanyerjük az irányítás érzését. Ha hasonló feladatokat össze tudsz láncolni, kisebb az esélye, hogy szembesülnöd kell azzal, hogy “el kell döntened, hogy belevágj.”

A pszichológusok ezt Zeigarnik-effektusnak nevezik. Ha egyszer elkezdünk egy feladatot, az agyunk megszállottja lesz annak, hogy befejezzük.”

A legegyszerűbb példa, hogy Ernest Hemingway mindig a mondat közepén fejezte be az írónapját:

“A legjobb módszer mindig akkor abbahagyni, amikor jól haladsz, és amikor tudod, mi következik. Ha ezt csinálod minden nap … soha nem fogsz elakadni …”

“Így a tudatalattid állandóan dolgozni fog rajta. De ha tudatosan gondolsz rá, vagy aggódsz miatta, akkor megölöd, és az agyad elfárad, mielőtt elkezdenéd.”

Keresd meg a módját, hogy a saját lendületedet építsd a nap folyamán. Akár úgy, hogy Hemingway példáját követed, akár úgy, hogy hasonló feladatokat ütemezel együtt, majd az 5 perces szabályt alkalmazva átverekeded magad az elkezdés súrlódásain.

Zárd be a nagy döntéseket akkor, amikor a motivációd és az akaraterőd magas

Ahelyett, hogy érzékeny lennél a változó energiaszintedre, zárd be a kulcsfontosságú döntéseket akkor, amikor a legmagasabb az energiád.

Például vasárnaponként előkészítheted az ételeket, hogy a hét folyamán ne hozz rossz étkezési döntéseket. Vagy használhatja a RescueTime FocusTime funkcióját, hogy ütemezett munkameneteket állítson be, amelyek automatikusan blokkolják az olyan zavaró oldalakat, mint a közösségi média vagy a hírek.

Az egyik dolog, amit különösen hatásosnak találtam, az a napi FocusTime munkamenet beállítása a reggeli első dolgokra. Így legalább 1,5 órát tudok dolgozni anélkül, hogy a közösségi média elterelné a figyelmemet, vagy hogy a reggeli hírekért az oldalakon és alkalmazásokon ugrálnék.

A legjobb rész? Azáltal, hogy előre beütemezem, nem kell a pillanatban döntenem.

A délutáni szundikálás erejét kihasználva

Kutatások szerint a szundikálás olyan az agyunk számára, mint egy Zamboni – eltakarítja a felhalmozódott szennyeződéseket.

Ez annak köszönhető, amit a kutatók “Housekeeping Theory”-nak neveznek. Amikor alszunk, az agyunk megkopasztja a neuronok közötti kapcsolatok egy részét, helyet csinálva az új információknak, amelyekkel ébredéskor találkozunk.

Ha a döntési fáradtság hatásait érzi, egy gyors szunyókálás segíthet a mentális tér újraindításában. Nem fog újra teljes kapacitással dolgozni. De nagyobb valószínűséggel fogsz jobb döntéseket hozni, legalábbis egy kis időre.

Ha az, hogy a nap folyamán hányszor váltogatunk weboldalak és alkalmazások között, valamit elárul, az az, hogy az életünk egyre inkább apró döntésekkel telik meg.

Ez a foglalatosságnak ára van. Minél több választási lehetőséggel szembesülünk, annál valószínűbb, hogy a döntési fáradtság áldozatává válunk. Ahhoz, hogy jó döntéseket hozzunk, figyelnünk kell a gondolatainkra, fel kell ismernünk, ha energiánk lecsökkent, és ennek megfelelően kell reagálnunk.

Egy kis megértés arról, hogyan befolyásolja az akaraterő a döntési képességünket, sokat segíthet abban, hogy a helyes munkát végezzük, ne csak azt, ami éppen a legkönnyebb.

Főcímfotó: Štefan Štefančík