Az Apple szerdán beleegyezett, hogy 113 millió dollárt fizet az “akkumulátor-gate” néven ismert fogyasztói csalási vádak rendezésére, amelyben 33 amerikai állam vádolta meg a vállalatot azzal, hogy szándékosan lassította régebbi mobilkészülékeinek teljesítményét, hogy a fogyasztók újabb modelleket vásároljanak.

Apple Store Carrousel du Louvre Mikhail (Vokabre) Shcherbakov, CC BY-SA 2.0 , via Wikimedia Commons “Az Apple visszatartotta az iPhone teljesítményét lassító akkumulátorokkal kapcsolatos információkat, miközben mindezt frissítésnek adta ki” – mondta Xavier Becerra kaliforniai főügyész sajtóközleményében.

“Ez a fajta viselkedés árt a fogyasztók zsebének, és korlátozza őket abban, hogy tájékozottan vásároljanak. A mai egyezség biztosítja, hogy a fogyasztók hozzáférjenek azokhoz az információkhoz, amelyekre szükségük van ahhoz, hogy jól tájékozott döntést hozhassanak az Apple-termékek megvásárlásakor és használatakor” – tette hozzá.”

A 113 millió dolláros egyezség mellett a technológiai vállalat megállapodott egy kaliforniai bírósággal abban is, hogy 500 millió dollárig terjedő összeget fizet egy külön, magánjellegű csoportos kereset keretében, ami értékes jelentések szerint 25 dollárra jogosít minden egyes érintett iPhone-mobileszköz jelenlegi vagy korábbi tulajdonosát.

A régebbi iPhone-modellek operációs rendszerének lemerüléséről és lemerült akkumulátoráról először 2016-ban érkezett jelentés.

A következő évben az Apple elismerte ezeket a problémákat, és hivatalos bocsánatkérést intézett a vásárlókhoz, azt írva: “tudjuk, hogy néhányan úgy érzik, hogy az Apple cserbenhagyta önöket. Bocsánatot kérünk.”

A vállalat azt is közölte, hogy a hibák oka egy energiagazdálkodási funkció volt, amelynek célja az volt, hogy megakadályozza a régebbi akkumulátorok leállását, és átmeneti kedvezményt ajánlott fel az akkumulátorok cseréjére.

Mások azonban azzal érveltek, hogy a bocsánatkérés nem ment elég messzire, és hogy a vállalatnak fel kellett volna ajánlania az akkumulátorok ingyenes cseréjét.

Az Apple állítólag nagyjából tízszer annyi akkumulátort cserélt ki, mint amennyire az ideiglenes kedvezmény felajánlása után számított, összesen nagyjából 11 millió darabot.

Míg az Apple korábban tagadta, hogy a régebbi iPhone-modellek hibáinak célja az újabb modellek eladásainak fellendítése és a csere költségeinek felhajtása volt – ez a “tervezett elavulás” néven ismert üzleti stratégia -, tavaly februárban beleegyezett egy 25 millió eurós (29,6 millió dollár) kártérítés kifizetésébe is a francia szabályozó hatóságoknak, amelyek az elmúlt két évben vizsgálódtak ebben a kérdésben.

“Úgy tűnik, hogy a régebbi készülékek lassítása szándékos célt szolgál, hogy az Apple vásárlóit az új modell vásárlása felé terelje” – mondták.

“Sok fogyasztó úgy döntött, hogy a jobb teljesítmény elérésének egyetlen módja az, ha az Apple-től vásárol egy újabb iPhone-modellt” – mondta Mark Brnovich arizonai főügyész az elfogadott egyezség után, hozzátéve, hogy “az Apple természetesen teljes mértékben tisztában volt az eladásokra gyakorolt ilyen hatásokkal.”