JACKSONVILLE, Fla. – Miközben a vállalkozások újra megnyitják kapuikat a nyilvánosság előtt, a floridai munkanélküli hivatalok zárva maradnak.

Az új számok pedig azt mutatják, hogy Jacksonville-ben ismét növekszik az igény ezekre az ellátásokra.

Kétségtelen, hogy a munkanélküli hivatal nem volt felkészülve a koronavírus-járvány idején elbocsátott emberek számára.

Most, nyolc hónappal később, a hivatal még mindig a felzárkózást játssza.

Rita Higley elmondta, hogy még mindig vár a juttatásokra.

“Még mindig nem kaptam választ, pedig már 12 hete tart” – mondta Higley.

12 héttel ezelőtt volt az utolsó alkalom, amikor Higley el tudott jutni a munkanélküli hivatalhoz. Megtudta, hogy a jogosultsági adatait rosszul adták meg.

Azt mondták neki, hogy ezt kijavították, de még mindig nem látta a pénzt.

“Visszamentem dolgozni, így nem vagyok pánikban, de el tudom képzelni, hogy azok az emberek, akik ettől a pénztől függenek, nagyon aggódnak” – mondta Higley.

Nehéz az aggodalom nem növekedni, amikor a floridai Gazdasági Esélyek Minisztériumától csak egy forróvonal felhívásával lehet választ kapni.

Egy forródrótot, amelyet minden floridai lakosnak fel kell hívnia, ha problémái vannak a kérelmével.

De úgy tűnt, hogy van remény, amikor a DEO nemrégiben kiküldött egy hírlevelet, amelyben azt írta, hogy “Az Újrafoglalkoztatási Segítségnyújtási Ügyfélszolgálati Központok október 19-én, hétfőn reggel 7:30-kor újra kinyitnak”.

ANews4Jax hétfőn elment a jacksonville-i városházára a munkanélküli hivatalba, és a főbejáratnál egy táblát találtunk kifüggesztve. Ez arra utasította a rászorulókat, hogy menjenek egy néhány saroknyira lévő épületbe.

De amikor odaértünk, egy alkalmazott azt mondta, hogy a munkanélküliek közül senki sem dolgozik ott.

ANews4Jax felkereste a DEO-t pontosításért, és azt mondták, megértik, hogy a hírlevélben szereplő megfogalmazást félre lehetett értelmezni, de a hétfőn újra megnyíló call centerekre utaltak, nem fizikai helyszínekre.

“Ez frusztráló” – mondta Higley.

Mert Higley tudja, hogy ahhoz, hogy bármilyen választ kapjon, folyamatosan telefonálnia kell.

Az állam által közzétett új számok azt mutatják, hogy az ellátásokért folyamodók száma nem lassul.

Szeptemberben 770 ezer floridai veszítette el a munkáját, ez 27 ezerrel több, mint az előző hónapban.

Duval megyében volt a legmagasabb a munkahelyek elvesztésének aránya az államban a múlt hónapban, 5,7%. Nassau megye 4,4%-os, Clay és St. Johns megye pedig 4,1%-os volt.

Mégis egész Északkelet-Florida az állami átlag alatt volt.