Elköveted a Facebook hirdetési hibákat, amelyek felemészthetik a marketing költségvetésedet? A hirdetései többet segítenek a Facebooknak, mint a vállalkozásának?

Ebben a cikkben a Facebook-hirdetésekkel elkövetett leggyakoribb hibákat és azok megoldását ismerheti meg a Facebook hirdetési szakértőitől.

#1: Többféle érdeklődési kör tesztelése egyetlen Facebook-hirdetéskészletben

Volt már olyan Facebook-hirdetésed, amely néhány napig csodálatos eredményeket hozott, hogy aztán nem sokkal később megszűnjön? Vagy létrehozott egy hirdetést, amely jól működött, anélkül, hogy fogalma lett volna arról, hogyan lehetne megismételni ezt a sikert?

Az ilyen típusú problémákkal általában akkor találkozik, amikor a létrehozás folyamatában információkat kötöget.”

Azzal szemléltethetjük, hogy a hirdetések tesztelésének korai szakaszában sok marketinges, aki új célcsoportoknak szeretne Facebook-hirdetéseket futtatni, időt tölt a releváns érdeklődési körök felkutatásával, amelyekkel célozni tudnak. Ezután az összes ilyen érdeklődési kört tartalmazó hirdetéseket futtatnak ugyanabban a hirdetéskészletben.

Az érdeklődési körök használata remek módja az új célközönségek megtalálásának, de ez a megközelítés lehetetlenné teszi annak feltárását, hogy melyik konkrét érdeklődési kör volt a leghatékonyabb, vagy hogy további, az eladást hozó érdeklődési körhöz hasonló érdeklődési köröket találjanak. Ez pedig lehetetlenné teszi a hirdetés skálázását.

Ehelyett készítsen egy listát az összes megcélzott érdeklődési körről, és csoportosítsa az érdeklődési köröket több kategóriába.

Ezután hozzon létre több hirdetéskészletet, és mindegyiket egyetlen érdekcsoportra célozza meg. Így tudni fogja, hogy melyik közönség a legjobb, mekkora az egyes közönségek száma, és hogyan találhat további érdeklődési köröket a teszteléshez.

Azriel Ratz tökéletesített egy stratégiát az ideális közönségek megtalálására és a vállalkozások számára legrelevánsabb Facebook-hirdetések létrehozására.

Tanulja meg, hogyan hozhat több bevételt, hogyan vonzhat jobb leadeket, és növelheti cége vagy ügyfelei ismertségét a közösségi média marketing társaságban!

ONLINE TRÉNINGEKAZ ÉRTÉKESÍTÉS SZERDÁN ÉR VÉGET!

#2: Túl sok Facebook-hirdetés futtatása túl kevés költségvetéssel

Az egyetlen hiba, amit a legtöbbször látok, a túlságosan összetett Facebook-hirdetési fiókok: túl sok kampány, túl sok hirdetési készlet és túl sok hirdetés. Ez zűrzavarhoz, a hatékonyság hiányához, magas költségekhez és végül gyenge eredményekhez vezet. Ennek illusztrálására íme egy általam nemrég auditált hirdetési számla 30 napos statisztikái:

12 kampány; 103 hirdetéskészlet; 653 hirdetés; 41.155,55 $ reklámköltés; 6.247.351 megjelenés

Ezt a hirdetési számlát egy személy kezelte, aki jó munkát végzett, de nem tudta a napi ezer dollárnál nagyobbra méretezni. Hogyan tudta volna egy személy nyomon követni mindazt, ami 103 hirdetéskészletben történt, nem is beszélve a 653 hirdetésről?

Ha túlságosan összetett hirdetésszámláid vannak, íme, hogyan hozhatod őket vissza a helyes útra:

Konszolidáld a közönségeket nagyobb költségvetéssel rendelkező hirdetéskészletekbe. Ez lehetővé teszi, hogy több adatot tápláljon a Facebook felé, gyorsabban elérje a kívánt CPA-t, majd gyorsabban skálázódjon. Kombinálja az összes vevő 1%-os lookalike 365 közönségét és azoknak az embereknek a lookalike-ját, akik az elmúlt 30 napban az értékesítési oldalára érkeztek, egy hirdetési készletbe, egy kombinált közönségbe – egyfajta szuper lookalike-ba. Ugyanígy helyezze az összes digitális marketinges, kisvállalkozói és Facebook-oldalad Admin közönségét egyetlen kombinált hirdetéskészletbe.

Protipp: Mindenképpen használja a Facebook osztott tesztelési eszközét a valódi A/B teszteléshez és a Kampányköltségvetés-optimalizáláshoz, hogy kiderítse, mely hirdetések és közönségek működnek a legjobban.

Mihelyt a legjobb közönségeit mindössze 2-3 hirdetéskészletbe tömörítette, itt az ideje, hogy a legjobb 3-6 hirdetését minden hirdetéskészletbe dobja. Tesztelje az új hirdetési szövegeket és kreatívokat (képeket és videókat egyaránt) valódi osztott teszteléssel, külön kampányokban.

A Facebooknak legalább 50-100 konverzióra van szüksége hirdetéskészletenként hetente ahhoz, hogy teljes mértékben kihasználja az algoritmust, ezért a hirdetéskészleteinek ésszerű költségvetésre van szüksége ahhoz, hogy a Facebook kézbesítési rendszere működtesse a hirdetéseket. Egy 5 dolláros lead esetén állítsa be a hirdetéskészlet költségvetését 35-50 dollár/napra (legalább). Ha kampányköltségvetés-optimalizálást használ 3 hirdetéskészlettel, állítsa be a kampányköltségvetését körülbelül 100$-150$/napra.

Ralph Burns a Tier 11 alapítója és vezérigazgatója, egy digitális reklámügynökség, amely arra szakosodott, hogy segítsen a vállalkozásoknak a Facebook- és Instagram-hirdetésekkel történő méretnövelésben.

#3: A vezetésenkénti költségre összpontosít a vezetésenkénti bevétel helyett

A Facebook-hirdetéssel kapcsolatban két nagy hibát látok elkövetni. Az első, hogy nem tesztelik a kampányelemeket organikusan, mielőtt elindítanának egy hirdetési kampányt. Ez a hirdetés mikroelemétől az értékesítési folyamat makroeleméig mindenre kiterjed.

Ha egy organikus poszt a Facebook-oldaladon nem generál kattintásokat, megosztásokat vagy eladásokat, a poszt hirdetéssel való felerősítése valószínűleg nem fogja megoldani a problémát. Egy hirdetés egyszerűen csak felerősíti azt, ami már elromlott az üzeneteivel és az értékesítési folyamatával kapcsolatban.

Kétféleképpen fog fizetni azért, hogy megkapja a döntések meghozatalához szükséges adatokat – olyan adatokat, mint a CTR, a linkre kattintás költsége, a céloldalon történő konverzió, az értékesítési konverzió, a leadenkénti bevétel, a leadenkénti költség, az ügyfél élettartam-értéke, az ügyfélszerzés költsége stb. Vagy fizetsz azért, hogy gyorsan megkapd ezeket az adatokat (hogy megtudd, hol romlott el az anyagod) a hirdetéseken keresztül, vagy fizetsz az időddel és az organikus posztolással, hogy a hirdetéseid már a kezdetektől működjenek.

A második hiba, hogy az emberek rossz számra koncentrálnak, amikor a Facebook-hirdetéseket értékelik. Az egy leadre jutó költségre összpontosítanak, nem pedig az egy leadre jutó bevételre.

Az egy leadre jutó költség egy véges szám, amelyet csak egy bizonyos pontig lehet csökkenteni, és szubjektív az egy leadre jutó bevételhez képest. Az egy leadre jutó kereset az, hogy mennyit keres minden egyes személy után, aki átmegy az értékesítési folyamatán.

Ha például egy hirdetés több 100 dolláros eladást eredményez 4 dolláros költség per lead mellett, előfordulhat, hogy az emberek le akarják kapcsolni a nagyon nyereséges hirdetést egy kevésbé nyereséges hirdetés javára, hogy elérjék a 2 dolláros költség per leadet.

Ha az egy leadre jutó bevétel 100 dollár, az egy leadre jutó költség pedig 4 dollár, akkor ez a befektetés 25-szöröse, és ez nagyszerű megtérülést jelent a reklámköltésen.

Amanda Bond a The Ad Strategist tulajdonosa és a The StrADegy System megalkotója.

#4: A rossz Facebook-kampánycél kiválasztása

Az első hiba, amit látok, hogy az emberek túl gyorsan eladásra használják a Facebook-hirdetéseket. Olyan hirdetést készítenek, amely a hideg közönséget közvetlenül egy értékesítési oldalra löki, hogy rögtön eladjanak valamit.

Túl gyors és teljesen helytelen, és megsérti a közösségi média hirdetések egyik aranyszabályát: Adnod kell, mielőtt kérsz.

A leadgeneráláshoz szükséged van egy köztes lépésre, amelyben előzetesen nyújtasz valami értéket. Ez egy olyan beszélgetés kezdete, amellyel olyan kapcsolatot építhetsz ki, amelyet ápolhatsz. Aztán amikor az emberek készen állnak a vásárlásra, nagyobb valószínűséggel teszik azt Öntől.

Ez vezet a második hibához, ami a rossz cél kiválasztása a kampánystruktúrában. Sokan, akik leadeket keresnek, a lead hirdetéseket, az elköteleződést vagy a kattintásokat választják, holott a konverziókat kellene kiválasztaniuk, és a leadekre kellene optimalizálniuk.

Az esetek kilencven százalékában ez a kiválasztás erősebb teljesítményt eredményez.

Nicholas Kusmich, a Facebook vezető hirdetési stratégája és nemzetközi előadója, a H2H Media Group és a Marketers Council alapítója.

#5: Facebook-hirdetések futtatása nulla utókezeléssel

A legnagyobb hiba, amit a hirdetőknél látok a Facebookon, hogy nem kezelik a kampányokat, miután azok aktívak. Ha beállítanak egy kampányt, és hagyják, hogy magától fusson, akkor idővel csökkenni fog a hatékonysága a Facebook-hirdetési fáradtság miatt.

A Facebook-hirdetésekből származó fenntartható eredmények kialakításának kulcsa a kampányok folyamatos elemzése. Nézze meg a reklámköltés megtérülését, valamint a költség-, relevancia-, gyakoriság- és CPM-mérőszámokat, majd végezzen módosításokat a hirdetési kreativitás és szöveg, valamint a célkitűzés és a célzás tekintetében.

Charlie Lawrance a Gecko Squared, egy Facebook-hirdetésekre szakosodott digitális marketingügynökség alapítója és vezérigazgatója.

#6: Új Facebook-hirdetések létrehozása a sikeres hirdetések kezelése helyett

Az esetek 95 százalékában, amikor egy Facebook-hirdetési fiókot auditálok, túl sok hirdetéskészlet van. A Facebook optimalizációs algoritmusának hetente legalább 50 konverzióra van szüksége hirdetéskészletenként ahhoz, hogy működjön. Ha tehát egy tucatnyi hirdetéskészlete vagy kampánya van, amelyek mindegyike csak néhány konverzióval rendelkezik, akkor elpazarolja a közönségét, és nem teszi lehetővé a rendszer számára az optimalizálást.

A havi 10 000 dollárnál kevesebbet költő fiókoknál 3 kampány 3 hirdetéskészlettel általában több mint elég, mert az egyéni célközönség, a hasonmások és a mentett célközönség elég nagy ahhoz, hogy a CPM elvégezze a munkáját. A havi 100 000 $-nál többet költő számlák elég forgalmat bonyolítanak ahhoz, hogy minden egyes konverziós céltípusból több mint 50-et hajtsanak végre néhány tucatnyi hirdetéskészleten keresztül. Mégis, az évi egymillió dollárnál többet költő fiókok többsége csak 2-3 nyertes hirdetéskészleten keresztül hajtja végre az értékesítést – nem pedig több százon.

A túl sok kampány létrehozásához kapcsolódik, hogy nem folytatódik a “legnagyobb sikerű” hirdetésekbe való további pénzkihelyezés. Sok Facebook-hirdető rendelkezik a kiadói gondolkodásmóddal, ahol úgy érzik, hogy folyamatos tartalomfolyamot kell létrehozniuk – napi X posztot és napi Y hirdetést. Ön azonban nem egy újság, amelynek minden nap friss híreket kell közölnie.

Ahelyett, hogy újabb kampányokat szaporítana, inkább tegyen több pénzt a bevált győztesekbe. Vannak olyan kampányaink, ahol évek óta futnak a nyertes hirdetések. Ahelyett, hogy minden egyes új kampányra 50 dollárt fordítana, inkább menjen vissza a győztesek elemzéséhez és kiigazításához, mielőtt meghalnának.

A marketing olyan hatékony, hogy még rosszul csinálva is gyakran fantasztikus eredményeket hoz. De ha 1, 7 és 28 napos célközönségnek remarketingelsz ugyanazzal a kreativitással, akkor ugyanazt mondod újra és újra. Ezt akár egyetlen hirdetéskészletben is megtehetné, így a rendszer a legalacsonyabb konverziónkénti költségre optimalizálhat, és minden egyes hirdetéskészletben heti 50+ konverzióból profitálhat; változtassa meg a kreatívot, és mondjon valami kifejezetten relevánsat az adott vödörben lévő felhasználóknak.

Dennis Yu a BlitzMetrics technológiai vezetője és a Facebook marketing nemzetközileg elismert előadója.

#7: Facebook-hirdetések létrehozása az általános kampánybeállítások megértése nélkül

Az egyik legnagyobb hiba, amit a vállalkozóknál látok, hogy úgy futtatnak hirdetéseket, hogy nem értik a Facebook Hirdetések kezelőjében kiválasztott beállítások következményeit, vagy akár a posztok felturbózása során. A rossz beállítások vagy választások pénzt pazarolhatnak el a rossz hirdetéselhelyezésre, a rossz optimalizálásra vagy a rossz célzásra.

Néhány vállalkozó nem érti, hogy az Automatikus elhelyezés választása nem csak a Facebookon, hanem az Instagramon és az Audience Networkben (a Facebookon kívüli oldalakon) is elhelyezi a hirdetéseket.

Mások a Lead generálásra optimalizálnak (ami a Facebookon egy űrlapon keresztül történik), miközben valójában konverziót szeretnének (ami a weboldalukon történik), vagy a Brand Awareness-t választják, pedig a forgalom az, amit keresnek.

A hirdetési készlet szintjén hozott célzási döntések túl széles vagy túl szűk körűek lehetnek a rendelkezésre álló költségvetéshez képest.

A Facebook-hirdetések sokféle vállalkozás számára működnek. A sikeres eredmények jellemzően a megfelelő tesztelés és a megfelelő hirdetésbeállítások elvégzésén múlnak.

Ha nem ismeri a Facebook-hirdetések beállításait, a saját maga vagy a csapatából valaki számára szervezett képzésbe való befektetés segít megakadályozni, hogy pénzt pazaroljon el, vagy arra a következtetésre jusson, hogy a Facebook-hirdetések nem működnek.

Andrea Vahl, a Facebook Marketing All-in-One For Dummies társszerzője, közösségi média coach, előadó és stratéga.

#8: Túlságosan bízik a Facebook-hirdetések automatikus elhelyezésében

Az automatikus elhelyezés kiválasztása a Facebook-hirdetésekhez egyszerű, felgyorsíthatja a hirdetések létrehozását, és megakadályozhatja, hogy rossz elhelyezéseket válasszon a hirdetéseihez; például videós elhelyezést válasszon, amikor nincs videó a hirdetésében.

Ezzel együtt a hirdetés elhelyezése közvetlenül befolyásolja a hirdetéskészletek és kampányok költségeit és teljesítményét.

A Facebook Audience Network elhelyezése (gyakran a legolcsóbb elhelyezés) nagyszerű lehet az elérés szempontjából, de felemészti a költségvetését is, ha nem vigyáz. Hogyan? Ha az Audience Network elhelyezése jól teljesít, és sok embert ér el, a Facebook automatikusan több költségvetést tol be az adott elhelyezésbe, mivel az olcsó.

A közönséghálózati elhelyezések így különösebb jutalom nélkül zabálhatják a pénzedet.

A másik véglet, az Instagram elhelyezések általában drágábbak, de ha a célközönsége az Instagramon van, és ezeken a hirdetéseken keresztül kapcsolatba tud lépni velük, akkor a platformon való költése megéri.

A kulcs ahhoz, hogy az elhelyezései ne pazarolják a költését, az, hogy alaposan átgondolja, mit szeretne a hirdetésétől, és melyik elhelyezés adja ezt az eredményt. Gondolja át a hirdetései mögött álló stratégiát, mielőtt elfogadja az alapértelmezetteket.

Protipp: A Facebook-hirdetések elhelyezései szerkeszthetők. Ha letiltja az Audience Network opciót, mert jobban ellenőrzött költést szeretne, de úgy találja, hogy a költségvetése alulköltött, bármikor újra engedélyezheti az Automatikus elhelyezést.

Amy Hayward tanúsított Facebook Blueprint Buying Professional és a Meticulosity állandó közösségi média szakértője.

Mi a véleménye? Ön szerint milyen hibákat követnek el a Facebook marketingesek? Kérjük, ossza meg gondolatait az alábbi hozzászólásokban.

Még több cikk a Facebook-hirdetésről:

• Találjon meg öt Facebook-hirdetési hibát, amelyek árthatnak Önnek.
• Tanulja meg, hogyan használja a Facebook-hirdetéssorozatokat.
• Tudja meg, hogyan szerezhet leadeket a Facebook Messenger hirdetésekkel.

Az értékét és a marketing eredményeit szeretné javítani? A Társaság egy olyan hely, ahol új ötleteket fedezhet fel, javíthatja eredményeit, támogatást kaphat, és nélkülözhetetlenné válhat!

ONLINE TRÉNINGEK AKCIÓJA SZERDÁN ÉR VÉGET!