Construire une application mobile n’est que la moitié de la bataille… Une fois cela accompli, il est temps de passer à l’optimisation de votre application et au suivi du comportement des utilisateurs de votre application. Et avec plus de 2,7 milliards d’utilisateurs de smartphones et plus de 4 millions d’applications dans le monde, la concurrence devient féroce. Pour réussir, les entreprises doivent rester vigilantes et offrir une bonne expérience de l’application mobile à leurs clients. Mais comment peuvent-elles savoir si elles sont sur la bonne voie ? Plus précisément, en entrant dans les outils d’analyse d’applications mobiles…

Dans cet article, nous allons présenter nos 15 outils d’analyse d’applications mobiles préférés, ainsi que les prix de chacun. Jetez-y un coup d’œil…

Que sont les outils d’analyse d’applications mobiles ?

Les outils d’analyse d’apps mobiles sont le meilleur ami du développeur. Les outils qui analysent les performances de votre application mobile vous aident à bien comprendre le comportement de vos utilisateurs et la façon dont l’application peut être optimisée pour atteindre vos objectifs.
Trouver un outil d’analyse d’application mobile approprié, cependant peut être une tâche difficile et parfois décourageante. Voici 15 outils d’analyse mobile pour vous aider à décider lequel est le meilleur pour votre entreprise.

Note : les outils énumérés ci-dessous ne sont pas dans un ordre particulier.

1. Localytics

Localytics est une plateforme d’analyse et de marketing basée sur le cloud. Cet outil d’analyse mobile cible chaque client des médias, du commerce de détail, des voyages, des affaires et du style de vie. La fonctionnalité de rétention est particulièrement intéressante pour les utilisateurs. Cette fonction génère une analyse qui met en évidence les raisons des problèmes commerciaux, tels que les abandons, les faibles taux de conversion et la rétention réduite des clients. La plateforme fournit également des messages personnalisés (in-app), des notifications et des recommandations personnalisées.
Tarification : Tarification en fonction du volume de données
Site web : www.localytics.com

2. Google Analytics

Google Analytics est un outil gratuit qui fonctionne très bien pour les analyses in-app. Il dispose également d’une version premium conçue spécifiquement pour les entreprises et fournit des informations plus détaillées. Il est disponible sur iOS, Android et de nombreuses autres plateformes. Peu importe la taille de votre marché, le nombre de téléchargements d’applications mobiles et le trafic que vous générez, cet outil gratuit peut vous aider à suivre les performances de manière transparente.
Prix : Gratuit
Site web : www.marketingplatform.google.com

3. Apple Analytics

Apple App Analytics est un outil d’analyse mobile gratuit pour… vous l’avez deviné : iOS. Apple Analytics suit les impressions des appstores, l’engagement des utilisateurs, et fournit des outils de segmentation des utilisateurs. Sa section sur les ventes et les tendances vous permet de savoir quelles sont vos applications ou vos abonnements in-app les plus populaires. Grâce à ces données, vous pouvez apporter les ajustements nécessaires à votre app pour attirer vos nouveaux utilisateurs ainsi que pour conserver les utilisateurs existants.
Prix : Gratuit
Site web : www.developer.apple.com

4. Firebase

Firebase est une plateforme mobile (soutenue par Google) qui est utilisée pour développer des applications qui aideront à accroître votre base d’utilisateurs sur iOS et Android. Qu’il s’agisse d’analyses, de bases de données, de messagerie ou de rapports de crash, vous pouvez tout analyser en un seul endroit central. Firebase est également intégré à d’autres produits Google tels que Google Ads et AdMob.
Prix : Gratuit (plan Spark) / 25 $ (plan Flame) par mois / personnalisé (plan Blaze)
Site web : www.firebase.google.com

5. Mixpanel

Mixpanel est l’un des outils d’analyse mobile les plus populaires parmi les professionnels du mobile – en particulier lorsqu’il s’agit de croquer une gamme de points de données et de comprendre le parcours global de l’utilisateur sur plusieurs canaux. Il est sans code, ce qui signifie qu’aucun code n’est nécessaire pour suivre les mesures des applications. Mixpanel a deux plans différents, appelés plan d’engagement et plan de personnes. Les deux plans ont des choix gratuits, mensuels, annuels et d’entreprise pour les clients en fonction du nombre de points de données.
Prix : Gratuit (Starter avec accès limité)/ 779 $ (Growth) par an/ Personnalisé (Enterprise)
Site web : www.mixpanel.com

6. AppDynamics

AppDynamics (qui fait maintenant partie de Cisco) a un produit appelé Application Performance Management qui peut effectuer une cartographie des applications, un baselining dynamique et des diagnostics au niveau du code. Certaines des fonctionnalités les plus populaires comprennent : l’audit, la migration et la surveillance du cloud, le suivi des activités, l’adoption de DevOps et plus encore. Gardez à l’esprit avec cet outil, cependant, qu’il va y avoir un peu plus de formation impliquée dans le processus d’onboarding.
Pricing : Sur demande
Site web : www.appdynamics.com

7. Flurry

Flurry Analytics est un logiciel d’analyse mobile gratuit pour iOS, Android et Windows. Cette plateforme facile à utiliser vous permet de suivre les nouveaux utilisateurs, les utilisateurs actifs, les sessions et plus encore. Vous pouvez également mesurer et analyser l’activité de l’ensemble de votre portefeuille d’applications (y compris les analyses de crash et d’acquisition d’utilisateurs). Sans compter qu’elle est très facile à installer, ne nécessitant que trois lignes de code.
Prix : Gratuit
Site web : www.flurry.com

8. UXCam

UXCam est un outil de test et d’analyse d’applications mobiles conçu pour les développeurs d’applications. Avec cet outil, les utilisateurs peuvent visualiser les enregistrements des sessions d’utilisateurs, ce qui peut les aider à identifier les causes derrière un crash d’app ou les bugs qui affectent l’expérience utilisateur. Ce logiciel peut également aider au processus d’accueil des utilisateurs via l’outil d’analyse des utilisateurs.
Tarification : Plan gratuit pour 1 app avec 2500 sessions mensuelles / Plan Premium (jusqu’à 1 million de sessions mensuelles) / Entreprise (sessions mensuelles personnalisées)
Site web : www.uxcam.com

9. Adjust

Adjust est une solution de marketing mobile utilisée pour comprendre et analyser les clients in-app. Elle fonctionne sur des plateformes telles que Cordova, Android, iOS et Windows. Avec cette plateforme, les utilisateurs peuvent également segmenter les clients en fonction de critères et d’objectifs qu’ils définissent, ainsi que réaliser des tests A/B et du marketing promotionnel croisé. Vous pouvez également – bien sûr – suivre tous les événements qui ont lieu dans l’application et synchroniser ces données avec une plateforme BI ou un tableau de bord.
Tarification : plan de base à partir de 129 $ / plans personnalisés et commerciaux avec plus de coût et plus de fonctionnalités
Site Web : www.adjust.com

10. Smartlook

Smartlook est un outil d’analyse mobile qui propose des enregistrements pour identifier les clients, des entonnoirs pour découvrir pourquoi les visiteurs ne passent pas à l’étape suivante et un tableau de bord personnalisable pour analyser facilement les données. Vous pouvez facilement intégrer cet outil sur plusieurs plateformes bien connues comme Slack ou iOS.
Prix : Gratuit / 48 $ (Starter) / 96 $ (Power)
Site web : www.askingpoint.com

11. AppsFlyer

AppsFlyer est une plateforme d’analyse marketing et d’attribution mobile destinée aux marketeurs d’applications mobiles. Elle comprend des fonctionnalités telles que l’attribution de l’acquisition d’utilisateurs, l’attribution basée sur les personnes, la liaison profonde, les bannières intelligentes et, bien sûr, les mesures de performance. Elle fonctionne avec diverses plateformes telles que iOS, Android, Windows, Unity, Amazon et TvOS.
Prix : Essai gratuit de 30 jours, plan personnalisé sur demande
Site web : www.appsflyer.com

12. Count.ly

Count.ly est une solution d’analyse open source qui est principalement conçue pour l’analyse mobile, le marketing mobile et la gestion des performances mobiles. Il s’agit d’une solution de niveau entreprise qui est livrée avec un SLA personnalisable et des plugins premium. Les utilisateurs peuvent configurer le tableau de bord, collecter et afficher uniquement le type de données que vous souhaitez, le tout en temps réel. Vous pouvez utiliser la version gratuite pour un maximum de 10 000 sessions par mois.
Prix : Gratuit / Personnalisé (plan sur mesure)
Site web : www.count.ly

13. Buildfire

Buildfire lui-même est en fait un logiciel de construction d’applications, cependant il a une grande fonctionnalité appelée Buildfire Recon qui fournit des analyses d’applications puissantes pour les utilisateurs. Recon suit les téléchargements, mesure l’utilisation des plugins, suit le nombre d’utilisateurs qui s’inscrivent, mesure le nombre de clients qui reviennent et plus encore. Le logiciel offre également une segmentation des utilisateurs qui segmente les utilisateurs en fonction des permissions, de l’activité et du comportement.
Prix : 53 $ (Basic) / 134 $ (Professional) / 474 $ (Enterprise)
Site web : www.buildfire.com

14. Leanplum

Leanplum est avant tout une plateforme d’engagement et de gestion de contenu mobile, mais elle propose également des analyses mobiles et des tests A/B afin que les marketeurs et les développeurs puissent optimiser l’expérience utilisateur des applications mobiles. Avec cette solution, les utilisateurs peuvent obtenir des informations sur les métriques de l’entonnoir, les abandons d’utilisateurs et les désabonnements, en utilisant des tableaux de bord personnalisés, des informations automatisées, des analyses en temps réel et un élément intéressant, le suivi des désinstallations.
Tarification : Plans d’entreprise personnalisés
Site web : www.leanplum.com

15. App Annie

App Annie est une plateforme d’analyse mobile et de données de marché. Grâce à cette plateforme, les utilisateurs peuvent suivre leurs concurrents et identifier les activités de marketing d’apps les plus performantes. App Annie est capable de mesurer plus de 50 métriques différentes pour améliorer la stratégie mobile, notamment les revenus, les téléchargements d’apps concurrentes, les données démographiques des utilisateurs, l’utilisation et plus encore.
Prix : Gratuit (fonctionnalités limitées) / Plan personnalisé sur demande
Site web : www.appannie.com

Quel outil d’analyse d’applications mobiles choisirez-vous ?

Choisir la bonne plateforme d’analyse d’applications mobiles est un processus nuancé, mais une fois que vous avez fait vos recherches et que vous avez le bon outil en place, vous serez étonné des aperçus que vous recevrez. L’utilisation de l’un de ces outils d’analyse mobile vous fournira une vue plus holistique de ce qui se passe dans votre application et vous permettra de visualiser les résultats à un niveau global, amenant votre application mobile à un lieu de développement suprême.
Si vous êtes à la recherche d’un outil qui combine ces capacités d’analyse d’apps avec des analyses plus approfondies du retour d’information des clients, il pourrait également valoir la peine de considérer Mopinion.
Mopinion est un outil d’analyse du retour d’information des clients qui collecte le retour d’information sur le web, le mobile et dans les campagnes d’emailing et offre des opportunités d’analyse approfondie pour ses utilisateurs. Grâce à la visualisation des données en temps réel dans des tableaux de bord et des graphiques personnalisables, les utilisateurs sont en mesure de digérer rapidement et efficacement de grandes quantités de données.

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