La stratégie consiste à faire des choix entre un certain nombre d’options réalisables pour avoir la meilleure chance de « gagner », et l’innovation n’est qu’un des moyens d’atteindre vos objectifs stratégiques.

Sans une bonne stratégie, il est en fait assez difficile d’obtenir un succès à long terme et d’orienter votre entreprise pour la vitesse afin de garantir un avantage concurrentiel.

Ce qui est intéressant, c’est que selon les statistiques, 96% des cadres ont défini l’innovation comme une priorité stratégique. Cependant, l’absence de stratégie d’innovation claire est un problème fondamental surtout pour les entreprises établies lorsque l’optimisation des activités existantes devient une priorité.

Alors que le développement d’une stratégie d’innovation n’est pas nécessairement difficile en soi, l’aligner avec vos objectifs commerciaux globaux et vos méthodes de travail est ce qui prend le plus de temps et d’efforts.

Cette fois, nous avons décidé d’essayer de donner du sens à ce vaste sujet en présentant cinq étapes pour développer votre propre stratégie d’innovation. En outre, nous présenterons quelques outils qui peuvent être utilisés lors de la cartographie de vos objectifs stratégiques afin de faire les meilleurs choix pour un succès à long terme.

Qu’est-ce que la stratégie d’innovation ?

L’innovation consiste à créer une nouvelle valeur que les gens sont prêts à utiliser et à payer, tandis que la stratégie est le plan pour exploiter par exemple le marketing, les opérations, les finances et la R&D pour soutenir la réalisation de l’objectif concurrentiel.

Pour clarifier, la stratégie d’innovation ne concerne pas les tactiques d’innovation, comme la mise en place d’un défi d’idées, mais plus la cartographie de la mission, de la vision et de la proposition de valeur de l’organisation pour des marchés clients définis. Elle fixe des limites à vos attentes en matière de performance d’innovation en simplifiant et en structurant votre travail d’innovation pour obtenir le meilleur résultat possible.

La stratégie d’innovation peut être décrite comme une feuille de route explicite pour l’avenir souhaité.

Avant d’aller plus loin, il est important de mentionner que vos objectifs d’innovation ne devraient pas être séparés de vos objectifs commerciaux globaux, car avoir une vision unifiée et des objectifs communs pour l’innovation aidera à lutter contre l’effet de silo et à augmenter votre efficacité opérationnelle.

Si vous pensez au marketing, par exemple, vous ne voudriez pas séparer votre stratégie de marketing de vos objectifs commerciaux globaux, mais plutôt vous assurer que votre stratégie et vos initiatives de marketing contribuent à votre plan d’affaires et à votre vision globale.

Il en va de même pour l’innovation. Il ne sert à rien d’innover juste pour le plaisir d’innover, car cela doit contribuer à votre plan plus vaste. Ainsi, avant de commencer à développer une stratégie d’innovation, assurez-vous de savoir comment l’innovation vous aide à atteindre vos objectifs.

La cascade de choix de stratégie

Intégrer l’innovation dans votre processus de développement de stratégie commence par un choix délibéré de se concentrer sur la meilleure façon possible de gagner ainsi que de justifier les raisons de ce choix.

Souvent, la meilleure approche pour cela est de faire un ensemble de choix que vous êtes plus capable de mettre en pratique par rapport aux autres acteurs de votre domaine.

Un cadre relativement solide pour faire ces choix stratégiques est La Cascade de choix de stratégie. La cascade est présentée dans un livre de stratégie intitulé Playing to Win, par A.G. Lafley, l’ancien PDG de P&G et Roger L. Martin, doyen de la Rotman School of Management de l’Université de Toronto.

Il va sans dire que ces deux messieurs ont beaucoup d’expérience en matière de conseil en stratégie d’entreprise et d’innovation.

L’objectif de la cascade de choix stratégiques est de transformer la stratégie d’une corvée compliquée, désordonnée et souvent profondément confuse et source de division, en un exercice systématique et simple.

La cascade se compose de cinq étapes qui peuvent aider à développer et à mettre en œuvre une stratégie durable dans toute organisation:

Puis, nous examinerons chacune de ces étapes séparément du point de vue de l’innovation.

5 étapes pour développer votre stratégie d’innovation

1. Déterminer les objectifs et l’approche stratégique de l’innovation

La première étape de la cascade de choix stratégiques consiste à définir votre aspiration gagnante. En d’autres termes, vos objectifs d’innovation et le pourquoi de votre stratégie d’innovation.

Comme toute autre stratégie, le processus de planification de votre stratégie d’innovation commence par la définition de vos objectifs : Que voulez-vous atteindre avec l’innovation ?

Si nous prenons un peu de recul, réfléchissez à vos objectifs commerciaux à long terme et aux éléments qui sont les plus susceptibles de faire avancer votre entreprise, même après un certain temps. Comme nous l’avons déjà mentionné, votre stratégie d’innovation devrait contribuer à soutenir vos objectifs commerciaux et vice versa.

Un exemple d’une bonne approche stratégique présentée dans Playing to Win est Olay. L’aspiration gagnante d’Olay est de devenir une marque de soins de la peau de premier plan qui gagne de manière convaincante sur leurs marchés et canaux choisis. Avec les soins capillaires, elle contribuera à établir un pilier clé dans l’activité de soins de beauté de Procter & Gamble.

Il est probable que votre approche de l’innovation sera quelque chose de différent. Généralement, il existe deux approches différentes de la stratégie d’innovation : l’innovation de modèle d’affaires et l’exploitation du modèle d’affaires existant.

Innovation de modèle d’affaires

L’innovation de modèle d’affaires est le développement de nouveaux concepts uniques soutenant la viabilité financière d’une organisation, y compris sa mission, et les processus pour faire fructifier ces concepts. L’objectif principal de l’innovation du modèle d’affaires est de réaliser de nouvelles sources de revenus en améliorant la valeur du produit et la façon dont les produits sont livrés aux clients.

L’objectif de l’innovation du modèle d’affaires est d’aborder le choix du segment cible, de l’offre de produits ou de services et du modèle de revenus. Au niveau du modèle d’exploitation, l’accent est mis sur la conduite de la rentabilité, l’avantage concurrentiel et la création de valeur.

L’innovation du modèle d’affaires est l’art d’améliorer l’avantage et la création de valeur en apportant des changements simultanés – et qui se soutiennent mutuellement – à la fois à la proposition de valeur d’une organisation aux clients et à son modèle d’exploitation sous-jacent. – BCG

L’innovation de modèle d’affaires nécessite une compréhension approfondie de l’avantage concurrentiel de votre entreprise et peut être abordée de quatre façons différentes :

L’exploitation du modèle d’affaires existant

L’exploitation du modèle d’affaires existant fait référence à des améliorations continues et à des innovations incrémentielles/durables. Par opposition à l’innovation de modèle d’affaires, l’accent stratégique avec les organisations qui exploitent le modèle d’affaires existant est sur l’amélioration de l’activité principale plutôt que sur la construction de nouveaux modèles d’affaires pour créer une nouvelle valeur.

Sur la base de ces deux approches de l’innovation, nous pouvons identifier trois archétypes d’innovateurs :

2. Connaissez votre marché : Clients et concurrents

La deuxième étape de la cascade de choix stratégiques consiste à définir le bon terrain de jeu, c’est-à-dire le marché sur lequel vous opérez et le segment de clientèle auquel vous offrez de la valeur.

Pour pouvoir innover et répondre aux besoins de vos clients, vous devez écouter et comprendre ce que vos clients veulent vraiment et éliminer le reste. Pour pouvoir le faire, il est essentiel de savoir ce qui se passe sur le marché.

Cependant, comme les besoins de la concurrence sont individuels et souvent très spécifiques, une stratégie qui a fonctionné pour un autre acteur de votre secteur ne doit pas être copiée mais faire l’objet d’un apprentissage. Bien que la définition de votre terrain de jeu soit importante, votre proposition de valeur unique est ce qui fera ou défait votre stratégie d’innovation.

3. Définissez votre proposition de valeur

L’étape suivante, et probablement la plus importante, consiste à définir cette proposition de valeur unique. Comment allez-vous gagner ? Quel type d’innovations permet à l’entreprise de capter cette valeur et d’obtenir un avantage concurrentiel ?

Parce que l’objectif de l’innovation est de créer un avantage concurrentiel, vous devez vous concentrer sur la création d’une valeur qui permet à vos clients d’économiser de l’argent et du temps ou qui les rend prêts à payer plus pour votre offre, qui fournit un avantage sociétal plus important, qui rend votre produit plus performant ou plus pratique à utiliser, ou qui devient plus durable et plus abordable par rapport au produit précédent et à ceux du marché.

Pour être en mesure de créer une proposition de valeur unique, il est recommandé d’être capable d’identifier et d’exploiter de nouveaux marchés non contestés. Cela peut être fait par l’innovation de valeur.

Innovation de valeur

L’innovation de valeur a été présentée pour la première fois dans l’article du HBR intitulé Blue Ocean Strategy et plus tard dans le livre classique portant le même nom.

L’objectif de l’innovation de valeur est d’obtenir un avantage concurrentiel durable en regardant au-delà de votre compréhension actuelle de l’industrie et en réformant votre proposition de valeur pour vous démarquer de la concurrence.

L’obtention d’un nouvel avantage concurrentiel se fait en rendant la concurrence non pertinente, ce que l’on appelle aussi l’océan bleu. Pour réussir, il faut adapter les produits ou services existants par la différenciation et la baisse des coûts.

Souvent, les entreprises imitent leurs concurrents en offrant des produits et services légèrement améliorés avec un prix légèrement plus compétitif. Parce que les rivaux et les imitateurs sont sur le point d’attaquer rapidement, la proposition de valeur et la proposition de profit doivent être exceptionnelles.

Cela rend votre modèle d’entreprise plus difficile à imiter et vous donne la meilleure chance de pouvoir nager dans cet océan bleu.

Pour atteindre l’innovation de valeur, essayez de clarifier les segments de clients sur lesquels vos concurrents se concentrent, et comment ces segments se chevauchent avec ceux que votre nouvelle offre cible. Est-il possible d’adapter certains de vos produits existants pour les différencier davantage pour les géographies ou les segments qui subiront le plus de pression ?

4. Évaluez et développez vos capacités fondamentales

Les trois premières étapes de la cascade de choix stratégiques se résument vraiment à une seule chose ; vos capacités fondamentales requises pour gagner.

Lorsque vous évaluez votre ensemble de capacités qui doivent être en place, tenez compte des éléments suivants :

• Culture
• R&D
• Comportements
• Valeurs
• Connaissances
• Capacités

Par exemple, si vous voulez gagner en fournissant une technologie de rupture, vous devez avoir des compétences et des connaissances internes pour pouvoir construire cela. La capacité de connecter et de développer ces capacités est la clé de l’innovation.

5. Établissez vos techniques et systèmes d’innovation

Enfin, pour pouvoir exécuter votre stratégie d’innovation de manière évolutive et intégrée, vous devez déterminer quels systèmes doivent être mis en place.

Définir : de quelles techniques et systèmes d’innovation avons-nous besoin pour pouvoir relier entre eux les éléments de notre infrastructure d’innovation ? Quels sont les systèmes les plus importants qui soutiennent et aident à mesurer les résultats de notre stratégie d’innovation ?

Selon une étude récente, Christopher Freeman définit le système d’innovation comme « le réseau d’institutions des secteurs public et privé dont les activités et les interactions initient, importent, modifient et diffusent les nouvelles technologies ».

Ce système comprend les éléments suivants :

• Le rôle de la R&D des entreprises, notamment en ce qui concerne la technologie
• Le rôle de l’éducation et de la formation liées aux innovations
• La structure conglomérale de l’industrie
• La production, marketing et systèmes financiers

Le canevas de stratégie Play-to-Win

Maintenant que vous savez quels choix stratégiques vous devez faire pour réussir dans l’innovation, vous devez cartographier ces choix. Cela vous aidera à identifier ce qui doit être vrai pour que votre stratégie soit valide.

Un outil simple et visuel pour ce travail est le Play-to-Win Strategy Canvas:

Reverse Engineering a Strategy

L’ingénierie inverse est une technique une partie du canevas stratégique qui peut être utilisé pour assurer que votre choix stratégique est solide. Au lieu de vous fier à des opinions, l’ingénierie inverse vous permet de concevoir et de réaliser des tests valides afin de faire des choix éclairés.

Elle vous aide à impliquer tous les décideurs (y compris les VP) pour évaluer de manière critique les options viables et les faire adhérer au processus et à la stratégie.

L’ingénierie inverse permet d’identifier les « conditions agréables à avoir » par rapport aux conditions indispensables et de trouver une réponse à : ce qui devrait être vrai au lieu de ce qui est vrai. Cette question vous aide à vous concentrer sur l’analyse des choses qui comptent vraiment.

Puisque les tests sont souvent la partie la plus longue et la plus coûteuse du développement d’une stratégie, moins il y a de tests à faire, mieux c’est. Utilisez l’ingénierie inverse pour mettre le doigt uniquement sur ce que vous avez vraiment besoin de savoir.

Donc, pour savoir ce qui devrait être vrai pour que votre stratégie fonctionne, considérez les aspects suivants :

• Secteurs
• Canaux
• Clients
• Capacités
• Coûts
• Concurrence

Le processus de choix

En fin de compte, il ne reste que des options stratégiques viables, car toutes les autres conditions n’ont pas passé le test.

Bonnes pratiques – Comment faire fonctionner votre stratégie d’innovation ?

Choisissez votre centre d’intérêt

Après avoir choisi votre approche stratégique de l’innovation et cartographié tous les éléments les plus importants qui y sont liés, il est temps de mettre votre stratégie d’innovation au travail.

Pour vous assurer que l’innovation reste une priorité stratégique, restez concentré sur vos objectifs et exécutez votre stratégie d’innovation de manière systématique.

« Choisir le type de valeur que votre innovation créera et s’y tenir est essentiel, car les capacités requises pour chacune sont assez différentes et prennent du temps à s’accumuler » – Gary Pisano

Vos objectifs stratégiques à long terme donnent une structure et un soutien à votre travail d’innovation. Avoir des limites et rester concentré sur votre objectif final est le seul moyen sûr d’y arriver.

Aligner la stratégie d’innovation sur vos objectifs commerciaux

Comme déjà mentionné, aligner la stratégie d’innovation sur vos objectifs commerciaux globaux est l’une des tâches les plus difficiles lorsqu’il s’agit de réussir dans l’innovation. À tel point que 54 % des entreprises innovantes peinent à combler le fossé entre la stratégie d’innovation et les objectifs commerciaux.

Selon l’enquête mondiale 2016 de Deloitte auprès des conseils d’administration, l’une des raisons pourrait être que la compréhension globale semble faible en ce qui concerne la gestion des talents et la stratégie d’innovation/R&D. D’autres problèmes courants sont l’incertitude et l’horizon temporel inhabituel des résultats de l’innovation.

Pour réussir l’alignement de la stratégie, visez à communiquer le rôle de l’innovation dans l’ensemble du portefeuille pour stimuler l’innovation dans toutes les unités de votre organisation. S’assurer que l’innovation est pleinement intégrée dans une stratégie commerciale globale est la seule façon de permettre à votre organisation d’innover à long terme.

Communiquez et intégrez votre stratégie aux modes de travail

Peu importe l’excellence de votre stratégie d’innovation, elle ne vous mènera pas loin si vous ne parvenez pas à faire en sorte que les gens s’engagent dans vos processus de gestion de l’innovation.

Souvent, la cause profonde de ces types de défis est la haute direction. Si les cadres supérieurs échouent dans la communication descendante, même une bonne stratégie ne fonctionnera pas si elle n’est pas intégrée dans les méthodes de travail réelles.

Parce que les cadres supérieurs sont souvent ceux qui prennent les décisions, le fait de donner la priorité à la communication active et à l’engagement peut aider à motiver les gens à être plus actifs. Lorsque vos employés sont conscients de l’objectif et du but, c’est-à-dire pourquoi vous faites ce que vous faites, cela rendra l’engagement à long terme beaucoup plus facile.

Pour intégrer l’innovation dans les méthodes de travail, vous pourriez envisager de vous associer à vos personnes clés et de fixer des objectifs individuels qui soutiennent votre stratégie d’innovation. Fournir une orientation et des directives claires peut vous aider à faire de l’innovation une partie de votre travail quotidien.

Mesurer systématiquement et adapter

En dernier lieu, pour pouvoir dire comment votre stratégie d’innovation fonctionne dans la pratique, vous devriez être en mesure de la mesurer de manière systématique. Choisir les paramètres optimaux et fixer les bonnes attentes permet de suivre vos progrès.

La mesure systématique est le seul moyen de pouvoir s’adapter aux changements pour obtenir de meilleurs résultats à l’avenir. Donc, ne le faites pas en silo, mais visez un plus grand impact en faisant de la mesure systématique une partie de votre stratégie d’innovation.

Conclusions

La stratégie d’innovation consiste à faire le choix le plus éclairé entre un certain nombre d’options réalisables. Pour réussir à développer la meilleure stratégie d’innovation possible pour vous, vous devez identifier et cartographier vos meilleurs choix stratégiques possibles nécessaires pour gagner.

Cependant, faire ces choix n’est que la moitié de la bataille car il est tout aussi important de tester et de valider votre approche.

Pour que votre stratégie d’innovation fonctionne, l’alignement stratégique et l’intégration transparente aux modes de travail sont la clé. Par une communication claire ainsi que des mesures de soutien au niveau de l’entreprise et des individus vous aideront à faire de l’innovation une pratique continue.

Nous avons récemment mis en place un cadre qui vous aide à relever tous les défis susmentionnés : Le volant de croissance. Nous avons également créé un cahier de travail qui s’accompagne de conseils sur la façon d’utiliser le cadre, ainsi que d’exemples concrets et de modèles PowerPoint. Vous pouvez le télécharger ici.

Lorsque vous avez mis en place la bonne stratégie d’innovation, l’étape suivante consiste à construire un processus systématique pour générer, développer, évaluer et mettre en œuvre de nouvelles idées.

Vous pouvez commencer avec The Ultimate Toolkit to Innovation Management qui combine plus de 15 de nos outils, guides et modèles d’innovation préférés. L’une des sections de cette boîte à outils est consacrée à la planification d’une stratégie d’innovation et comprend également des tonnes d’autres documents utiles pour faire en sorte que plus d’innovation se produise dans votre organisation.

.