L’erreur DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN est très déroutante, mais elle est généralement assez facile à corriger. C’est peut-être la première fois que vous la voyez, mais il s’agit en fait de l’une des erreurs DNS les plus courantes de Chrome (en savoir plus sur les DNS et la raison de cette erreur…). Vous devriez être en mesure de la corriger avec l’une des méthodes simples ci-dessous.

Tentez ces correctifs pour résoudre l’erreur « dns probe finished nxdomain »

1. Restaurer le service DNS Client
2. Changer de serveur DNS
3. Utiliser… un VPN
4. Désactiver temporairement le VPN
5. Désactiver temporairement le logiciel antivirus
6. Relancer & renouveler l’adresse IP

Méthode 1 : Redémarrer le service client DNS

Le service client DNS résout et met en cache les noms de domaine DNS activés par défaut sur Windows 10. La plupart du temps, le redémarrage du service résoudrait le problème.

Suivez ces étapes :

1) Sur votre clavier, appuyez sur Win+R (touche logo Windows et touche R) en même temps pour invoquer une commande Exécuter.

2) Tapez services.msc et appuyez sur Entrée.

3) Sur votre clavier, appuyez sur la touche D pour localiser plus rapidement l’élément Client DNS. Faites un clic droit dessus et cliquez sur Redémarrer.

4) Fermez le navigateur et essayez à nouveau de visiter la page web.

Méthode 2 : changer de serveur DNS

Le problème peut être causé par le DNS lui-même, notamment si vous utilisez le DNS par défaut du FAI (fournisseur d’accès Internet) ou le DNS du routeur. Un routeur moins cher peut causer un problème de DNS. Pour résoudre le problème, vous pouvez changer votre DNS actuel pour le DNS public de Google (8.8.8.8 et 8.8.4.4).

Vous pouvez vérifier quel est votre DNS actuel (sinon, passez cette partie) :

1) Sur votre clavier, appuyez simultanément sur la touche logo Windows et la touche R pour invoquer la commande Exécuter.

2) Tapez panneau de configuration et appuyez sur Entrée.

3) Affichez par Petites icônes et cliquez sur Centre de réseau et de partage.

3) Cliquez sur Ethernet.

4) Cliquez sur le bouton Détails.

5) Voyez le serveur DNS IPv4.

Comment changer votre DNS actuel pour le DNS public de Google

Suivez les étapes ci-dessous pour changer le DNS actuel pour le DNS public de Google:

1) Sur votre clavier, appuyez sur la touche logo Windows et la touche R en même temps pour invoquer la commande Exécuter.

2) Tapez panneau de configuration et appuyez sur Entrée.

3) Affichez par Petites icônes et cliquez sur Centre réseau et partage.

3) Cliquez sur Modifier les paramètres de l’adaptateur.

4) Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le réseau que vous utilisez et cliquez sur Propriétés.

5) Mettez en surbrillance l’élément Protocole Internet version 4 (TCP/IPv4) et cliquez sur Propriétés.

6) Sous « Utiliser les adresses de serveur DNS suivantes », définissez le serveur DNS préféré comme étant 8.8.8.8 et le serveur DNS alternatif comme étant 8.8.4.4. Cliquez ensuite sur OK. Voir l’image ci-dessous:

Méthode 3 : Utiliser un VPN

Si vous n’utilisez pas de VPN, lorsque vous essayez de vous connecter à Internet, le DNS de l’ethernet sera utilisé par défaut. Si le DNS de l’ethernet a des problèmes, vous pouvez rencontrer le problème DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Dans ce cas, pour résoudre le problème, vous pouvez utiliser un VPN. Si vous utilisez un VPN, lorsque vous essayez de vous connecter à Internet, le DNS du VPN sera utilisé à la place du DNS de l’ethernet.

Il est recommandé d’utiliser un VPN de bonne réputation. Si vous n’êtes pas sûr du produit auquel vous pouvez faire confiance, vous pouvez utiliser NordVPN, vous n’avez donc pas besoin de passer beaucoup de temps sur des recherches supplémentaires.

1) Téléchargez NordVPN sur votre ordinateur (Vous pouvez obtenir une réduction de 75% si vous achetez le produit dès maintenant.).

2) Exécutez NordVPN et ouvrez-le.

3) Connectez-vous à un serveur en choisissant un pays auquel vous voulez vous connecter.

Méthode 4 : Désactiver le VPN temporairement

Si vous utilisez un VPN, si le DNS du VPN a le problème, vous pouvez rencontrer le problème DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN. Dans ce cas, vous pouvez désactiver le VPN temporairement et voir si le problème est résolu.

Lorsque le VPN est désactivé, le DNS de l’ethernet sera utilisé. S’il n’y a pas de problème avec le DNS de l’ethernet, le problème sera résolu.

Méthode 5 : désactiver temporairement le logiciel antivirus ou le pare-feu

Certains logiciels antivirus ou le pare-feu peuvent bloquer le DNS. Si vous utilisez un logiciel antivirus ou si le pare-feu est activé, désactivez-les temporairement et vérifiez si le problème est résolu.

IMPORTANT : Faites très attention aux sites Web que vous visitez lorsque le logiciel antivirus ou le pare-feu est désactivé, car certains virus peuvent endommager votre ordinateur facilement sans protection. Après avoir essayé cette méthode, il est recommandé d’activer à nouveau le VPN ou le pare-feu.

Méthode 6 : Libération &Renouveler l’adresse IP

Si vous avez visité le site web auparavant, l’adresse IP est probablement stockée dans le cache DNS. Ceci afin de réduire la bande passante et le temps de retour. Lorsque vous essayez de visiter un site Web, le DNS recherche d’abord l’adresse IP dans le cache du DNS. Si le cache est périmé ou corrompu, cette erreur peut se produire. Donc, pour résoudre le problème, vous pouvez essayer de vider le cache et de renouveler l’adresse IP.

Suivez ces étapes :

1) Sur votre clavier, appuyez simultanément sur la touche logo Windows et la touche R pour invoquer une commande d’exécution.

2) Tapez cmd puis appuyez sur Ctrl+Shift+Enter pour ouvrir une invite de commande administrateur. (N’appuyez pas simplement sur Enter ou cliquez sur OK car cela n’ouvrira pas l’invite de commande en mode administrateur.).

3) Tapez ipconfig /release et appuyez sur Enter sur votre clavier. Ceci est pour libérer l’adresse IP.

4) Ensuite, tapez ipconfig /flushdns et appuyez sur Entrée sur votre clavier. Ceci est pour effacer le cache DNS.

5) Ensuite, tapez ipconfig /renew et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Ceci est pour renouveler l’adresse IP.

6)Tapez netsh int ip set dns et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Ceci est pour réinitialiser les paramètres IP.

7) Tapez netsh winsock reset et appuyez sur la touche Entrée de votre clavier. Ceci est pour réinitialiser le catalogue Winsock.

8) Redémarrez votre PC et vérifiez si le problème est résolu.

Qu’est-ce que le DNS et pourquoi cette erreur se produit-elle ?

Le DNS est un terme court pour Domain Name System, qui est responsable de la correspondance entre l’adresse IP (Internet Protocol) et un nom de domaine. Habituellement, nous utilisons le nom de domaine pour visiter un site web (par exemple, google.com). Mais en réalité, c’est l’adresse IP qui nous permet de visiter le site web avec succès. Chaque nom de domaine a une adresse IP valide (par exemple, l’une des adresses IP de google.com est 74.125.224.72). Nous utilisons le nom de domaine au lieu de l’adresse IP parce que le nom de domaine est plus facile à retenir.

Chaque fois que vous tapez le nom de domaine dans votre navigateur, le DNS cherche l’adresse IP du nom de domaine et vous renvoie le résultat. Si le DNS trouve l’adresse IP, vous visiterez le site web avec succès. Si le DNS ne parvient pas à rechercher l’adresse IP, vous pouvez recevoir des erreurs DNS comme « DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN ».

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