Les coussins chauffants et les couvertures électriques ont tendance à être un produit commun dans la plupart des ménages, mais cela ne signifie pas qu’ils sont sans leurs dangers potentiels.

Lorsqu’un coussin chauffant fait défaut, il peut entraîner des brûlures de la peau, des chocs électriques et même des incendies domestiques. Bien que les coussins chauffants puissent être utiles pour soulager la douleur, il est important de les utiliser correctement et d’être conscient des dangers potentiels (ou des rappels actifs) qui pourraient exister.

Dangers potentiels

Alors que les coussins chauffants peuvent contribuer à améliorer la circulation, à réduire l’inflammation et à aider les personnes souffrant de douleurs chroniques ou de courte durée à obtenir un soulagement bien nécessaire, ils peuvent également présenter des dangers inattendus et graves.

La mauvaise conception (ou fabrication) d’un coussin chauffant peut facilement créer un risque d’incendie. En outre, il est possible que ces appareils provoquent de graves brûlures. Parfois, cela peut se produire simplement parce que le coussin chauffant ne s’éteint pas automatiquement.

La réalité est que certains coussins chauffants présentent des défauts ou ne sont pas correctement fabriqués. Ils peuvent donc avoir la capacité d’atteindre des températures supérieures à celles qui sont sûres. Même avec un thermostat fonctionnant correctement, un coussin chauffant peut causer de graves brûlures s’il est laissé en contact avec la peau pendant une longue période, comme dans les cas où l’utilisateur l’allume et le laisse rester allumé lorsqu’il va se coucher.

Plusieurs coussins chauffants et couvertures électriques ont été rappelés pour des problèmes de sécurité, notamment la surchauffe, les risques de brûlure et le risque d’incendie. En fait, la CPSC vient d’émettre un rappel cette semaine pour des couvertures électriques et des jetés fabriqués par Rural King.

Poursuites judiciaires découlant de coussins chauffants défectueux

Le 1er janvier 2012, une femme de 65 ans du Nevada a subi des brûlures au troisième degré sur les fesses lorsqu’un coussin chauffant défectueux a mis le feu à son lit pendant qu’elle dormait. Le 1er octobre 2014, Walgreens, qui avait vendu le coussin, lui a accordé 200 000 dollars de dommages et intérêts. L’appareil présentait un défaut qui l’empêchait de réguler sa chaleur, ce qui l’amenait à atteindre des températures presque deux fois supérieures à celles recommandées par le fabricant.

En 2003, une femme de Portland a été gravement brûlée après avoir subi une crise de grand mal et perdu connaissance alors qu’elle portait un coussin chauffant Sunbeam® autour de son épaule. L’appareil ne s’est pas éteint après 20 minutes et a continué à causer des brûlures à sa cage thoracique et à son dos. Lorsque la femme a repris conscience et réalisé ce qui s’était passé, elle a intenté un procès. La société a découvert que beaucoup de ses appareils étaient défectueux et ne s’éteignaient pas automatiquement. Après que certaines unités aient fondu même lorsqu’elles étaient correctement utilisées, cela a conduit à un important rappel de coussins chauffants Sunbeam.

Les sociétés Kaz USA et Kaz Inc. (qui fait partie d’une société beaucoup plus grande appelée Helen of Troy, Ltd.) ont réglé un recours collectif dans l’État de Californie pour avoir étiqueté et annoncé de manière trompeuse ses coussins chauffants électroniques, en omettant le fait que les coussins chauffants pouvaient brûler les consommateurs s’ils étaient utilisés d’une certaine manière.

Vos droits en tant que consommateur

Ce ne sont que quelques cas notables, mais il est important de comprendre que chaque cas est unique. Toute réclamation contre le fabricant d’un produit défectueux ou dangereux relève de la loi sur la responsabilité du fait des produits. Les consommateurs doivent connaître leurs droits à la suite d’une blessure causée par un produit défectueux, et un avocat spécialisé dans la responsabilité des produits serait la meilleure personne à consulter.