Peut-on être un vrai leader sans posséder une présence ? D’après mon expérience, très rarement… Je ne fais pas référence aux aspirants leaders qui suintent la bravade, la fausse confiance, l’arrogance ou l’illusion de soi maquillée en confiance. Je ne fais pas non plus référence aux faibles, aux inoffensifs ou aux timides, qui tout en se considérant comme des leaders, sont peut-être la chose la plus éloignée d’un leader.

Je m’adresse plutôt à ces vrais leaders qui inspirent et motivent ceux qui les entourent à réaliser des choses bien au-delà de ce dont ils se croyaient capables. Dans le billet d’aujourd’hui, j’aborderai la valeur du développement de la présence d’un leader.

Le terme « présence de commandement » est une expression militaire qui décrit une personne dont le comportement, rien de plus que sa simple présence, ne laisse aucun doute sur le fait qu’elle est quelqu’un à respecter. En tant que leader, avez-vous développé ce type de présence ?

Lorsque vous entrez dans une pièce, quelqu’un le remarque-t-il ? Quand vous parlez, est-ce que quelqu’un vous écoute ? Lorsque vous donnez des directives, fait-on confiance à celles-ci, les respecte-t-on et les suit-on ? Est-ce que vous inspirez la confiance et engendrez la crédibilité auprès de ceux que vous côtoyez ? Les gens sont-ils non seulement disposés à être dirigés par vous mais fiers de l’être ?

Développer une présence en tant que leader est bien plus que l’attitude que vous apportez au jeu, il s’agit de la combinaison de confiance, de charisme, de caractère, d’intégrité, de connaissances et d’expérience qui sépare les vrais leaders de la masse. Encore une fois, pour être clair, le leadership n’a pas grand-chose à voir avec le fait d’avoir besoin d’être le centre d’attention, mais il a beaucoup à voir avec le fait d’être capable d’attirer, de diriger et de maintenir l’attention quand c’est nécessaire.

J’ai soit occupé des postes de leadership et/ou conseillé des leaders aussi longtemps que je me souvienne. Au cours de ma carrière, j’ai observé toutes sortes de leaders bons et mauvais… cependant, je n’ai jamais côtoyé un grand leader qui ne possède pas une forte présence de commandement. Les grands leaders affichent un air de calme, quelle que soit la situation. Les grands leaders montrent à leurs collègues qu’ils garderont toujours le contrôle, même s’ils n’ont pas de solution immédiate. Les grands leaders ne se déconcentrent pas, ne se recroquevillent pas et ne tergiversent jamais. Les meilleurs leaders peuvent inspirer de l’espoir lorsque cela est nécessaire, et la volonté d’accepter un manque d’espoir lorsque cela est nécessaire.

De nos jours, les chefs d’entreprise ont littéralement des centaines d’interactions interpersonnelles chaque jour. Tout leader qui ne parvient pas à inspirer confiance à ses pairs et à ses subordonnés perdra leur loyauté, nuira à leur moral et paralysera leur capacité d’exécution. L’impact de la présence du chef ne se limite pas à vos collègues, mais à toutes les personnes avec lesquelles vous êtes en contact. Votre présence de commandement ou votre manque de présence de commandement aura également un impact sur le succès de vos relations avec les investisseurs, les prêteurs, les partenaires, les fournisseurs, les vendeurs et d’autres circonscriptions.

Le leadership, bon ou mauvais, est une contagion. L’un des principaux avantages d’un leadership fort et solide est la capacité de le propager. On parle beaucoup de l’importance de la culture, et à juste titre. Si l’on s’attache intentionnellement à créer une culture par la conception, on obtient le ciment qui maintient la cohésion des communautés et des organisations et leur permet de prospérer. La plupart des gens ne débattent pas de l’importance de la culture, mais ils se disputent avec véhémence sur la façon dont la culture devrait être construite. Ma prémisse sur ce à quoi devrait ressembler la construction principale d’un écosystème culturel est plus qu’hypothétique – elle est indéniable pour quiconque étudie les organisations prospères avec un esprit ouvert. Mon conseil est simple : créez une culture basée sur une éthique qui responsabilise, attire, différencie et soutient. La SEULE culture qui s’épanouit à long terme est une culture de leadership.

Certains leaders acquièrent naturellement une présence de commandement, tandis que d’autres doivent travailler très dur pour la développer. Bien qu’il y ait beaucoup de choses qui mènent au développement d’une forte présence de commandement, une concentration sur le développement des trois domaines suivants aura un impact immédiat améliorant votre présence de commandement :

1. Soyez digne de confiance et montrez que vous vous souciez des autres : Lorsque vous examinez de près les caractéristiques fondamentales de ce qui fait vraiment un grand leadership, ce n’est pas le pouvoir, le titre, l’autorité ou même les compétences techniques qui distinguent les vrais grands leaders. C’est plutôt la capacité à gagner et à conserver la loyauté et la confiance de ceux qu’ils dirigent qui les distingue. Le leadership est une question de confiance, d’intendance, d’attention, de préoccupation, de service, d’humilité et de compréhension. Si vous construisez dans ceux que vous dirigez, si vous les rendez meilleurs, si vous ajoutez de la valeur à leur vie, alors vous aurez gagné leur confiance et leur loyauté. C’est le type de lien qui permettra de franchir les écarts de position et de philosophie, de survivre aux erreurs, aux défis, aux ralentissements et aux autres obstacles qui se produiront inévitablement.

2. Développez d’excellentes compétences verbales : Aussi bizarre que cela puisse paraître, cela commence par le développement d’excellentes compétences d’écoute. Vous devez chercher à comprendre avant d’être compris. Lorsqu’il est temps de parler, dites ce que vous pensez et pensez ce que vous dites. Ce que vous dites, le moment où vous le dites et la manière dont vous le dites peuvent soit inspirer confiance et servir à motiver et à inspirer, soit vous couper l’herbe sous le pied. Vous n’avez pas besoin d’être une personne excessivement loquace, mais vous devez être mesuré et articulé. Ne parlez pas juste pour vous entendre parler et ne divaguez pas. Si vos compétences en communication verbale ne sont pas à la hauteur, demandez de l’aide et corrigez le problème. Vous ne pouvez pas diriger si vous ne pouvez pas communiquer.

3. Prenez d’excellentes décisions : Rien n’est plus difficile à surmonter pour un leader qu’un mauvais bilan. Une décision solide superposée à une décision solide est la clé pour créer la loyauté. Prendre d’excellentes décisions n’engendre pas seulement la confiance, mais c’est peut-être la meilleure façon de donner l’exemple et de modeler le leadership pour ceux que vous dirigez. Un dossier d’excellentes décisions ne prend pas beaucoup de temps pour faire partie de votre réputation, ce qui vous procure un niveau accru de confiance et de respect avant même d’entrer dans une pièce.

La ligne de fond… Si vous développez une forte présence de commandement, le leadership, bien que jamais facile, deviendra en fait plus facile.

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