Hulu est un service de streaming vidéo, et parmi les nombreux services de ce type en ligne, Hulu est l’un des meilleurs, et aussi bien connu. Ce n’est pas une surprise pourquoi Hulu est classé parmi les meilleurs parce qu’il offre des fonctionnalités étonnantes avec des contenus assortis et des vidéos qui conviennent aux différentes catégories de téléspectateurs.

Le fait que Hulu soit l’un des meilleurs ne signifie pas qu’il n’a pas quelques défis comme tout autre service en ligne. L’un de ces défis est l’incapacité des utilisateurs à diffuser des vidéos en ligne, ce qui va à l’encontre de l’objectif pour lequel le service a été créé. Lorsque cela se produit, il est généralement suivi par un message qui se lit « Hulu Playback Failure », et ce message d’erreur continuera à apparaître chaque fois que l’utilisateur essaie de lire ou de diffuser des vidéos sur Hulu jusqu’à ce que le problème soit résolu.

Chaque fois que le message d’erreur apparaît, il y a toujours un autre message d’erreur qui suit qui se lit « La clé du serveur utilisée pour lancer la lecture a expiré. Veuillez essayer de redémarrer l’application ».

Qu’est-ce qui cause l’erreur d’échec de lecture de Hulu

Cette erreur est causée à la suite d’une déconnexion entre l’application sur l’appareil des utilisateurs et les serveurs de Hulu, et le serveur de Hulu ne pouvait pas fournir le streaming de la vidéo.

L’échec de lecture de Hulu pourrait se produire à la suite d’un problème de l’utilisateur ou de Hulu lui-même. Cela signifie que lorsque vous rencontrez ce problème, vous devez d’abord vérifier votre extrémité pour vous assurer que tout est en ordre. Vous devez vérifier des éléments tels que votre réseau domestique, votre appareil ou votre logiciel, et si tout est en ordre chez vous, il peut s’agir d’un problème avec Hulu. Voici quelques-unes des mesures que vous pouvez prendre sur votre avant de contacter Hulu:

1. Faites un test de vitesse de votre Internet pour savoir s’il est assez rapide pour le streaming :

Il est tout à fait possible que Hulu ne puisse pas jouer avec une vitesse internet très lente. Les vidéos normales de Hulu nécessitent au moins 3,0 Mbps pour être lues, tandis que celle de Live TV nécessite 8,0 Mbps. Vous devez donc vous assurer que votre connexion internet est suffisamment rapide.

2. Effacer le cache :

Le service nécessite suffisamment d’espace dans la mémoire pour pouvoir être performant. Effacer le cache de Hulu créera de l’espace dans la mémoire et cela permettra au service de fonctionner correctement. Voici comment vider le cache Hulu :

Si vous utilisez un appareil Android ou iOS.

a. Allez dans les paramètres

b. Cliquez sur Application

c. Cliquez sur gérer l’application

d. Sélectionnez maintenant Hulu et ouvrez-le

e. Cliquez sur Effacer le cache

Si vous utilisez un iPhone ou un iPad

a. Allez dans l’application Hulu et cliquez sur Menu

b. Ouvrez les paramètres

c. Cliquez sur Effacer les fichiers temporaires

3. Évitez de connecter trop de périphériques

Minimisez le nombre de périphériques que vous avez connectés à votre réseau. Lorsque trop d’appareils utilisent la même connexion wifi, cela a tendance à ralentir la vitesse du réseau. Vérifiez également que personne ne se connecte secrètement à votre réseau.

4. Mettez à jour votre application Hulu

Utiliser une version obsolète de l’application Hulu pour diffuser des vidéos peut être un très grand défi. Vous pourriez envisager d’obtenir une version mise à jour de celle-ci.

5. Redémarrez le service Hulu

Lorsque vous n’ouvrez pas votre appli Hulu de la bonne manière, cela peut conduire à un échec de lecture de Hulu. Donc, redémarrer le service Hulu, et si cela ne fonctionne pas, alors redémarrez votre appareil et d’autres instruments de réseau, cela le ramènera à la configuration par défaut, donc il fonctionnera maintenant normalement.

6. Envisager de diffuser la vidéo en mode basse qualité

Vous pouvez essayer cette méthode surtout lorsque vous avez un réseau de basse qualité. Bien que vous ne puissiez pas apprécier le streaming en mode basse qualité, lorsque vous obtenez constamment des pop up d’erreur sur votre écran, vous pourriez avoir à considérer cette option. Lorsque vous avez une mauvaise connexion réseau, c’est toujours une lutte pour diffuser des vidéos de haute qualité, mais lorsque vous passez au mode de basse qualité, il devient plus facile pour l’app de se connecter.

7. Fermez tous les onglets d’arrière-plan

L’app Hulu nécessite suffisamment d’espace RAM pour pouvoir fonctionner en douceur, vous devez donc vous assurer qu’il n’y a pas d’autre application ou service fonctionnant en arrière-plan et prenant l’espace Ram limité. Nous vous recommandons de vider la mémoire vive.

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En conclusion, les correctifs ci-dessus traiteront certainement tout problème qui pourrait vouloir ruiner votre divertissement et vous aider à obtenir votre groove.