Rendez-vous au GP ? Vous n’en avez pas besoin ? Annulez-le !

Nous savons que les gens oublient des choses, l’annulation des rendez-vous chez le généraliste en faisant partie. N’oubliez pas d’annuler votre rendez-vous si vous n’en avez pas besoin.

Rendez-vous manqués et ADN

Vous sentez-vous frustré lorsque vous ne pouvez pas obtenir un rendez-vous ?

Chaque année, les rendez-vous gaspillés coûtent 162 millions de livres au NHS. Cela peut entraîner des retards importants dans le traitement d’autres patients. En moyenne, chaque mois, environ 150 patients ne se sont pas présentés à leur rendez-vous (DNA). Cela signifie que le patient ne s’est pas présenté à son rendez-vous et n’a pas contacté le cabinet à l’avance pour l’annuler ou le modifier. Cela entraîne actuellement une perte d’environ 40 heures de temps clinique chaque mois.

Veuillez appeler à l’avance si vous pensez être en retard ou ne plus vouloir votre rendez-vous.

Comment annuler un rendez-vous

Si vous ne pouvez pas vous rendre à votre rendez-vous, veuillez appeler le 0207 727 7711 et annuler dès que possible : quelqu’un d’autre peut avoir besoin de voir le médecin en urgence.

Alternativement, vous pouvez annuler votre rendez-vous en ligne en utilisant SystmOnline ou The NHS App si vous êtes inscrit à ce service.

Veuillez vous rappeler qu’il peut y avoir une pénurie de rendez-vous et que lorsque vous ne vous présentez pas, vous avez empêché quelqu’un d’autre d’être vu à votre place.

Les annulations notifiées moins de 30 minutes avant l’heure du rendez-vous seront enregistrées comme défaut de présence (DNA).