– Eddie Mullon

Alors que l’on parle des outils de médias sociaux qui ont changé l’industrie des RP de la mode comme Instagram, YouTube et les blogs, il serait injuste de ne pas mentionner le système Fashion GPS qui est un système conçu pour les entreprises de RP de la mode.

Histoire du Fashion GPS

Fashion GPS® est un système logiciel développé par Eddie Mullon en 2004 afin de développer les fonctions de relations publiques de l’industrie de la mode. Tout a commencé par le besoin d’un système de suivi d’échantillons qu’un des clients d’Eddie Mullon, la centrale de relations publiques KCD, a demandé.

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Avec cette demande, Mullon a commencé son entreprise axée sur les suivis d’échantillons de prix. Cependant, au début, le système n’était pas basé sur le web et il n’était pas disponible pour que plusieurs utilisateurs puissent y accéder. Lorsque Marc Jacobs a montré de l’intérêt pour le système de Mullon, il l’a rénové et changé en un système basé sur le web qui permet à plusieurs utilisateurs d’y accéder.

Au fil des années, avec l’essor de la technologie et la charge de travail croissante autour du pr, l’industrie avait besoin de plus d’outils sur le système. Ainsi, étape par étape, le logiciel Fashion GPS® s’est développé autour de produits clés tels que la connexion des marques aux médias et aux acheteurs, le suivi des échantillons (GPS SAMPLES®), la gestion des contacts, des lookbooks, des défilés de mode et la gestion des événements (GPS EVENTS®). Enfin, en 2016, Fashion GPS a fusionné avec la société de marketing, Augure, et elle a changé de nom pour devenir Launchmetrics.

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Pourquoi Fashion GPS est « si » important pour l’industrie des RP et comment il fonctionne

Après son succès rapide dans l’industrie des RP de la mode, la société comptait environ 200 employés en 2018 à travers 1o bureaux dans le monde avec des clients tels que Gucci, Dior, L’Oréal, Adidas et Topshop. Ayant ce genre d’entreprises importantes et prospères comme clients, on peut voir que Fashion GPS est devenu le pain et le beurre de l’industrie des RP de la mode avec la simplification du travail au maximum pour les entreprises.

Fashion GPS a rendu le trafic d’échantillons aussi facile que l’envoi d’un courriel… Il a changé l’industrie, à 100 pour cent. »

-Aliza Licht (DKNY Marketing and Communication Executive)

-Sample Tracking

Fashion GPS permet aux entreprises de surveiller leurs produits via un logiciel de gestion des échantillons. Par ce système, les entreprises peuvent facilement suivre le statut ou l’emplacement de chaque produit et à quelle entreprise elles ont envoyé les échantillons. Cet outil numérique connecte également les marques aux médias et aux acheteurs, et les bureaux internationaux d’une entreprise entre eux leur permettant de voir les disponibilités d’échantillons de chaque équipe.

Les couvertures RP peuvent être organisées facilement en réservant des échantillons pour les tournages ou les événements via ce logiciel permettant aux équipes de collaborer entre elles.

Ce logiciel a réduit la perte d’échantillons de 85%, permettant aux entreprises de suivre les articles non retournés et les dons.

-Digital Showroom (Look book)

Launchmetrics a introduit le système de showroom numérique comme une plateforme pour archiver les images de produits, les clips de presse et les looks de défilés par saison ou autres catégories afin d’aider les entreprises à ne pas perdre des actifs précieux.

Par ce système, les entreprises peuvent envoyer les look books à leurs contacts ce qui leur permet de télécharger des images échantillons pour leurs couvertures ou leurs histoires. Un autre avantage de ce logiciel est que les entreprises peuvent évaluer quels produits ou looks sont plus favorisés par les influenceurs clés de la marque en regardant les visualisations de chaque image.

125 k images téléchargées chaque mois par le système Digital Showroom.

200 k images moyennes vues chaque jour.

Qu’en est-il des Fashion Weeks ?

Les RP étant un secteur où l’engagement numérique est incontournable, les GPS de la mode peuvent être considérés comme le lien entre les RP et la technologie. Avec les événements spéciaux de la mode chaque année, la charge de travail des RP devient plus chargée que d’habitude lorsque les marques et les entreprises se préparent à présenter leurs nouvelles collections au monde de la mode et des médias. Comme l’un des exemples les plus connus à ces événements, les Fashion Weeks sont le moment le plus chargé de l’année pour l’industrie, en particulier pour les départements de RP.

Avant le système Fashion GPS, l’expérience de la semaine de la mode était très traditionnelle avec de longs cues, des plans de sièges mixtes de dernière minute et de nombreuses paperasses. Cependant, après que Fashion GPS a commencé à gérer 80 % des défilés de la Mercedes Benz Fashion Week en 2014, il est devenu plus facile d’assister aux semaines de la mode grâce aux systèmes technologiques qui ont fourni des invitations en ligne, des places et des listes de contacts gérées.

Nous pouvons facilement dire que le système Fashion GPS a sauvé les Fashion Weeks avec ses derniers développements numériques et qu’il a aidé à réduire le désordre du travail mixte à la fois pour les entreprises et les individus qui assistent aux défilés.

Comme nous pouvons le voir à partir des exemples donnés ci-dessus, Fashion GPS est un outil numérique important qui façonne le travail de relations publiques ainsi que d’influencer la façon dont les entreprises peuvent développer leurs entreprises grâce aux outils que Fashion GPS fournit. Les caractéristiques du système Fashion GPS montrent que les outils numériques conçus à travers les besoins d’une industrie peuvent réellement avoir un impact positif sur cette dernière.