Sind Sie mit Ihrem aktuellen Telefon zufrieden, aber nicht mit Ihrem aktuellen Netz? Dank des Unlocking Consumer Choice and Wireless Competition Act ist es völlig legal, Ihr Telefon zu entsperren und zu einem neuen Anbieter zu wechseln.
Das Entsperren Ihres Telefons ist legal, aber es gibt einige Einschränkungen, wie es heißt. Ihr Telefon muss vollständig bezahlt sein, unabhängig davon, ob Sie einen abgeschlossenen Ratenzahlungsplan haben oder einen Zweijahresvertrag auslaufen lassen. Wenn Sie ein Prepaid-Telefon haben, können die Netzbetreiber Sie nicht länger als 12 Monate binden.
Darüber hinaus darf das Telefon, das Sie entsperren wollen, nicht als verloren oder gestohlen gemeldet sein, und Ihr Konto muss in Ordnung sein.
Wir werden uns damit befassen, wie die vier großen Netzbetreiber in den USA – AT&T, Sprint, T-Mobile und Verizon – Entsperrungsanträge behandeln. Bevor wir zu den Netzbetreibern kommen, sollten Sie jedoch prüfen, ob Ihr Telefon gesperrt ist.
Finden Sie heraus, ob Ihr Telefon bereits entsperrt ist
Es kann sein, dass Sie die Entsperrung Ihres Telefons nicht bei Ihrem Netzbetreiber beantragen müssen. Verizon zum Beispiel verkauft größtenteils entsperrte Telefone.
Die sicherste Methode, um zu prüfen, ob Ihr Telefon freigeschaltet ist, ist, Ihren derzeitigen Anbieter anzurufen und zu fragen. Wenn Sie mit dem Kundendienst nicht zurechtkommen und ein GSM-Telefon (mit SIM-Karte) haben, können Sie eine SIM-Karte eines anderen Anbieters einlegen, um zu sehen, ob es funktioniert. Wenn Sie mit der neuen SIM-Karte einen Anruf tätigen oder eine SMS senden können, ist Ihr Telefon entsperrt.
Werfen wir nun einen Blick auf die Netzbetreiber.
Verizon
Verizon erklärt auf seiner Seite zur Entsperrung von Geräten: „Wir sperren unsere 4G-LTE-Geräte nicht, und es ist kein Code erforderlich, um sie für die Verwendung mit einem anderen Netzbetreiber zu programmieren. Wir sperren unsere 3G-Geräte nicht, mit Ausnahme unserer Nicht-iPhone 3G World-Geräte.“
Mit anderen Worten: Wenn Sie ein neueres iPhone mit 4G LTE-Service haben, müssen Sie Ihr Telefon nicht entsperren. Wenn Sie ein gesperrtes 3G-World-Device-Telefon mit Verizon haben, können Sie den Entsperrcode 000000 oder 123456 verwenden oder 800-922-0204 anrufen, um Hilfe zu erhalten.
Die 3G-Prepaid-Phone-in-the-Box-Telefone von Verizon können nach 12 Monaten Service entsperrt werden.
AT&T
Mit AT&T können Sie es vermeiden, den Kundendienst anzurufen, und das Device Unlock Portal verwenden, um Ihr Telefon zu entsperren.
Obwohl das Gesetz besagt, dass ein Anbieter Prepaid-Telefonkunden nicht länger als 12 Monate sperren darf, halbiert AT&T diese Zeit. Bei Prepaid- oder GoPhone-Konten mit AT&T können Sie Ihr Telefon nach sechs Monaten entsperren.
T-Mobile
T-Mobile entsperrt Ihr Telefon, beschränkt sich aber auf zwei Entsperrcodes pro Anschluss innerhalb von 12 Monaten.
Bei Prepaid-Tarifen können Sie Ihr Handy nach 12 Monaten entsperren lassen. Sie können es auch entsperren, wenn es mehr als 25 Dollar an Aufladungen für Basistelefone oder 100 Dollar an Aufladungen für Smartphones hatte.
Wenn Sie ein Android-Telefon haben, können Sie die Device Unlock App von T-Mobile verwenden, um die Entsperrung Ihres Telefons zu beantragen. Andere müssen den Kundendienst unter 877-746-0909 kontaktieren.
Die Einzelheiten der T-Mobile-Richtlinie können Sie hier nachlesen.
Sprint
Sprint entsperrt neuere Telefone automatisch. Sprint entsperrt automatisch jedes Telefon, das nach Februar 2015 auf den Markt gekommen ist, sobald der Ratenzahlungsplan abgeschlossen oder das Gerät anderweitig abbezahlt ist. Sprint fügt eine Einschränkung hinzu, zusätzlich zu den üblichen Bedingungen, dass Ihr Konto in gutem Zustand sein muss und Ihr Telefon nicht als verloren oder gestohlen gemeldet ist: Selbst wenn Sie Ihr Telefon vollständig bezahlt haben, muss es mindestens 50 Tage lang im Netz von Sprint aktiv sein, bevor Sie es entsperren können.
Für ältere Telefone schickt Ihnen Sprint einen Entsperrcode, wenn Sie Ihr Telefon vollständig bezahlt haben. Sie werden benachrichtigt, wenn Sie den Freischaltcode erhalten können. Sie müssen sich an den Sprint-Kundendienst unter 888-226-7212 wenden, um den Freischaltcode zu erhalten.
Das Kleingedruckte zu den Entsperrungsrichtlinien von Sprint können Sie hier nachlesen.
Abschließende Warnung
Für ältere (sprich: Nicht-LTE-) Handys müssen Sie berücksichtigen, dass Sprint und Verizon das CDMA-Netz nutzen, während AT&T und T-Mobile GSM verwenden. Diese beiden 3G-Netze sind nicht miteinander kompatibel. Außerdem sind die 3G-Telefone von Verizon nicht mit den 3G-Telefonen von Sprint kompatibel und umgekehrt, obwohl sie beide CDMA verwenden. Im Allgemeinen wird jedoch der Austausch einer SIM-Karte von einem freigeschalteten GSM-3G-Telefon zu einem anderen erfolgreich sein (AT&T zu T-Mobile oder umgekehrt).
Der Wechsel eines 4G-LTE-Telefons zu einem anderen Netzbetreiber ist weniger kompliziert, da alle Netzbetreiber für ihre 4G-Abdeckung die gleiche Seite mit LTE haben.
Am Ende ist es eine gute Idee, mit Ihrem neuen Anbieter zu überprüfen, ob Ihr Telefon kompatibel ist, bevor Sie versuchen, zu wechseln.
Für mehr übergebe ich an Marguerite Reardon von CNET, die sich mit dem Wechsel von Mobilfunkanbietern beschäftigt.