Bevor wir beginnen, möchte ich, dass Sie 2 Fragen beantworten.

1. Welche sind die ersten 3 Wörter, die Ihnen in den Sinn kommen, wenn Sie das Wort „Design“ sehen?
2. Welche sind die ersten 3 Wörter, die Sie mit „Innovation“ assoziieren?

Nehmen Sie sich ein oder zwei Minuten Zeit, um über die Wörter nachzudenken, die Ihnen in den Sinn kommen. Sehen Sie einige der Wörter, an die Sie gedacht haben, in dieser Wortwolke?

Wenn wir gebeten werden, einen Vortrag oder einen Design-Workshop zu halten, stellen wir verschiedenen Gruppen von Zuhörern die gleichen Fragen. Obwohl jedes Publikum einer anderen demografischen Gruppe angehört, kann man deutlich erkennen, dass sich einige der gemeinsamen Wörter in allen 4 Gruppen wiederholen. Die Wörter, die am häufigsten vorkommen, sind die am häufigsten von den Zuhörern genannten Wörter. An vorderster Stelle stehen Wörter wie Innovation, Kreativität und Kunst.

Wie lassen sich diese Wörter mit dem vergleichen, was Google über Design sagt? Eine Google-Bildersuche nach dem Wort Design sieht folgendermaßen aus:

Design, das Wort allein, wird durch den Suchalgorithmus von Google meist mit Grafik und visueller Ästhetik assoziiert, aber ist das wirklich der Fall? Als Unternehmen für Bildungstechnologie und Design sind wir mit dieser einseitigen Darstellung von Design nicht einverstanden.

Design ist nutzerorientiert und daher universell auf jeden Bereich der menschlichen Erfahrung anwendbar.

Was wir damit meinen, ist, dass wir auch Produkte, Dienstleistungen, Programme, Lernprogramme und komplexe Systeme in den ersten Suchergebnissen sehen sollten. Sie alle sind absichtlich so gestaltet, dass sie die menschliche Erfahrung verbessern.

Wenn wir uns Innovation, das am häufigsten vorkommende Wort in Verbindung mit Design, ansehen, erhalten wir folgendes Ergebnis:

Diesmal tauchen unter den Bildern Ideen, Denkweisen und Technologien auf. In den Antworten des Publikums tauchten die Worte „neu“, „Kreativität“ (erneut) und „einzigartig“ am häufigsten auf. Dies ist keine allzu große Diskrepanz zwischen dem, was das Publikum damit assoziiert, und den Suchergebnissen.

Was passiert, wenn wir die beiden Wörter miteinander kombinieren? In Anbetracht der Tatsache, dass nur ein Wort hinzugefügt wird, unterscheidet sich das Ergebnis der Bildersuche für „Design – Innovation“ radikal von dem, was wir für die beiden Begriffe „Design“ und „Innovation“ einzeln sehen.

Ein wiederkehrendes Thema, das sich durch alle Bilder zieht, ist ein Venn-Diagramm mit den Wörtern Machbarkeit, Durchführbarkeit und Wünschbarkeit.

Design Innovation ist, wie man daraus schließen kann, ein Prozess, der zur Schaffung von Innovation verwendet wird.

Es geht darum, die Bedürfnisse der Menschen mit dem technologisch Machbaren zu befriedigen und eine tragfähige Geschäftsstrategie zu entwickeln, um aus dieser Marktchance Wert zu schöpfen.

Dies ist die Definition, die wir als Einzelpersonen und als Startup für Bildungstechnologie und Design vertreten. Es ist etwas, das wir täglich praktizieren, unsere Mission ist es, die kreativen Köpfe von Studenten und Pädagogen mit Design Innovation zu befähigen, so dass sie in der Lage sind (Kinder zu lehren), komplexe Herausforderungen von heute und in der Zukunft anzunehmen.

🔁 Der Prozess

Design Innovation ist eine einzigartige Mischung aus Design Thinking, Computational Thinking, Maker Culture und Business. Sie werden wiederholt in 4 Hauptzyklen verwendet, die wir Gears of Design Innovation nennen, etwas, das wir von der Innovation Pipeline von Board of Innovation adaptiert haben, um jüngeren Altersgruppen zu ermöglichen, den Prozess zu verstehen, um erfolgreiche Produkte, Dienstleistungen oder Systeme (PSS) zu schaffen, die bei den Nutzern Anklang finden.

Die 4 Hauptgetriebe erstrecken sich über die drei Raster des Wünschenswerten, der Machbarkeit und der Durchführbarkeit und entwickeln sich über die verschiedenen Phasen des Innovationszyklus.

1. Wertnachweis (POV) – Herausfinden der Probleme und des Werts für die Nutzer durch gemeinsames Schaffen mit ihnen.
2. Konzeptnachweis (POC) – Testen der Wirksamkeit der Prototypen bei der Bereitstellung des Werts/der Beseitigung von Problemen.
3. Proof of Market (POM) – Sicherstellung der Nachhaltigkeit der Lösung als Unternehmen durch Iteration, um eine Produkt-Markt-Anpassung zu erreichen.
4. Proof of Impact (POI) – Aufzeigen des Potenzials, durch nachgewiesene Kundenerfolge die Massen zu erreichen

Alle 4 arbeiten synergetisch zusammen, um die besten Ergebnisse bei der Wertschöpfung für die Nutzer und für Ihr Unternehmen zu erzielen. Viele der großen Unternehmen und Start-ups in verschiedenen Branchen haben es geschafft, sich mit Design Thinking zu verändern.

Das Double Diamond Design Framework (DDDF) wird von Codomo verwendet, um Kinder ab 6 Jahren und Berufstätige aus verschiedenen Branchen einzubeziehen.

Dieses Framework umfasst die ersten 3 Zyklen, Proof of Value, Proof of Concept, Proof of Market, und läuft über 4 Hauptphasen ab: Entdecken, Definieren, Entwickeln und Liefern. Die Rautenform wird verwendet, um 2 Haupttypen des Denkens in den verschiedenen Phasen visuell darzustellen: divergentes und konvergentes Denken.

💠💠 Proof of Value

In der Discover-Phase versuchen wir, alles über unsere Nutzer und ihre Probleme herauszufinden. Dabei geht es darum, ein breites Spektrum abzudecken, um alle Aspekte zu erfassen und nicht durch Vorurteile oder Annahmen überrumpelt zu werden. Neben den anderen nutzerzentrierten Analysemethoden werden sowohl Primär- als auch Sekundärforschung durchgeführt. Kunden in der realen Welt zu treffen ist der beste Weg, um die Umgebung zu erleben und sich in ihre Probleme einzufühlen. Schon ein Tag kann viel bewirken. Dieser von der Standford d.school durchgeführte Workshop zur Verbesserung der Patientenerfahrung durch Design Thinking ist ein gutes Beispiel für die potenziellen Auswirkungen, die allein durch Nachahmung und Gespräche mit den Benutzern erzielt werden können. Im Folgenden finden Sie einige der Aktivitäten, die typischerweise in dieser Phase eingesetzt werden.

In der Phase „Definieren“ werden alle gesammelten Daten ausgewertet und in einen Zusammenhang gebracht. Analyse-Frameworks und -Methoden aus den Bereichen Psychologie, Wirtschaft und Organisationsverhalten wie Persona-Entwicklung, Affinitätsdiagramme und „Wie könnten wir?“ werden eingesetzt, um die Bedürfnisse der Nutzer zu priorisieren. Der Schwerpunkt liegt dabei auf datengestützten Entscheidungen, um eine klar definierte Chancenbeschreibung zu erstellen, die Raum für die Erforschung von Ideen lässt. Dieser UX-Designer hat den Design Thinking-Prozess seines Teams und die Analysen, die es anhand vieler Diagramme, Karten und Illustrationen erstellt hat, sehr gut erklärt. Die Untersuchung der Nutzerbedürfnisse in Bezug auf das Warteerlebnis an Flughäfen war sehr klar und informativ. Das macht die Übersetzung der Bedürfnisse in funktionale Designanforderungen einfach.

In dieser Phase werden wir die Kundensegmentkarte des Value Proposition Canvas von Strategyzer verwenden, um die Kunden zu definieren, die letztendlich für das PSS bezahlen werden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Teams den Kreis der Erwünschtheit erfüllen. Nicht jedes Produkt hat die gleichen Kunden und Nutzergruppen.