Wenn Sie in letzter Zeit Probleme mit SMS auf Ihrem Android-Gerät haben, sind Sie nicht allein. Es scheint, dass ein Problem zwischen SMS und Googles Carrier Services App bei einigen Nutzern Probleme verursacht.
In der vergangenen Woche haben Nutzer in den OnePlus-Foren und in Play Store-Bewertungen für die Carrier Services App von ernsthaften Problemen mit SMS-Texten berichtet, während die App installiert war. Aus welchem Grund auch immer, scheint die Deinstallation der App das Problem vollständig zu beheben.
Die Carrier Services haben kürzlich ein Update auf Version 50 erhalten. Dieses Update wurde am 2. Dezember ausgerollt, also kurz vor den ersten Berichten, die wir über dieses Problem finden konnten. Es lässt sich zwar nicht mit Sicherheit sagen, ob noch weitere Faktoren im Spiel sind, aber allein der Zeitpunkt macht die App zu einem starken Anwärter auf den Schuldigen.
Betroffene Nutzer berichten, dass das Senden oder Empfangen von SMS-Nachrichten blockiert wird, aber die Deinstallation der Carrier Services-App behebt das Problem vollständig. Unser Mitarbeiter Dylan Roussel hat das Problem auf seinem OnePlus-Gerät entdeckt und nach der Deinstallation der App war das Problem vollständig behoben. Anscheinend sind RCS-Nachrichten über Google Messages nicht direkt von diesem Problem betroffen.
Wenn man die Bewertungsfilter des Play Store verwendet, kann man sehen, dass hauptsächlich OnePlus-Nutzer betroffen sind, aber wir haben auch bestätigt, dass mindestens ein anderer Nutzer das Problem hat. Die Liste unten wird mit den betroffenen Geräteherstellern aktualisiert, sobald wir sie finden. Beachten Sie, dass Ihre Ergebnisse variieren können, da wir nicht sicher sind, was genau dieses Problem verursacht.
Android-Geräte, die vom SMS-Problem der Carrier Services betroffen sind:
- OnePlus
- LG
- Samsung
Aus offensichtlichen Gründen hoffen wir, dass Google dieses Problem eher früher als später beheben kann. Wir haben Google um eine Stellungnahme zu diesem Problem gebeten.
Aktualisierung 12/10: Unser Dylan Roussel hat heute auf seinem Gerät entdeckt, dass Google das Carrier Services v50-Update zurückgenommen und die Nutzer auf v48 zurückgestuft hat. Die Leute von Android Police haben von einigen Lesern eine Nachricht erhalten, die das gleiche bestätigt.
Dylan Roussel hat zu diesem Artikel beigetragen.
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