Es gibt zwar viele Tools für die Vorausplanung von Social-Media-Posts, die von kostenlos-aber-einfach bis teuer-und-komplex reichen, aber zwei Tools, die sich als Favoriten für kleine und mittlere Unternehmen mit einem geringen Budget herauskristallisiert haben, sind Hootsuite und Buffer.

In dieser Kolumne zeige ich Ihnen, warum Sie beide oder zumindest mehr als ein Post-Planungs-Tool einer Marke für die Planung Ihrer Social-Media-Posts verwenden sollten.

Warum zwei besser sind als eines für die Planung

Der Hauptunterschied zwischen Hootsuite und Buffer ist der Umfang der beiden Tools. Hootsuite ist ein vollwertiges Dashboard für die Verwaltung sozialer Medien (einschließlich eines Beitragsplaners), während Buffer sich auf die Vorplanung von Inhalten konzentriert.

Wenn also beide Tools Social Media-Posts im Voraus planen können, warum braucht man dann beide?

Bei Stone Temple Consulting (meinem Arbeitgeber) haben wir festgestellt, dass wir mit beiden Tools unsere Content-Planung zweckmäßig gestalten können. Um genau zu sein, führen wir zwei Arten von Social Post Scheduling durch, und die Verwendung von zwei Tools ermöglicht es uns, diese Anwendungsfälle zu trennen.

Sie werden gleich verstehen, warum wir das, was wir tun, nicht mit einem Tool machen können, zumindest nicht effizient.

(Anmerkung: Natürlich gibt es auch andere Tools für Social Post Scheduling. Ich verwende hier Buffer und Hootsuite als Beispiele für dieses Workflow-Schema, aber Sie sollten in der Lage sein, die Prinzipien an die von Ihnen verwendeten Tools anzupassen.)

Zwei Arten der Social-Media-Planung

Die zwei Arten der Vorplanung, die wir durchführen, sind „Kuration“ und „neu/immergrün“. Hier erfahren Sie, was das bedeutet:

Kurationsplanung: Diese Art der Planung ergibt sich aus unserer täglichen Online-Lektüre und unseren Interaktionen in den sozialen Medien. Oft sehen wir mehrere Dinge, die wir mit unseren Followern teilen möchten, aber wir wollen sie nicht alle auf einmal teilen.

Das ist natürlich ein Hauptvorteil von Planungstools, insbesondere von solchen, die über Auto-Schedule-Funktionen verfügen (was sowohl Hootsuite als auch Buffer tun). Wir können alle Inhalte, die wir gefunden haben, mit einem Klick freigeben, aber über den Tag verteilt, anstatt alles auf einmal zu veröffentlichen. Auf diese Weise verärgern wir unsere Follower nicht, indem wir zu viel posten, und wir haben den ganzen Tag über etwas Nützliches in unseren Feeds.

New/Evergreen Scheduling: Dieser Planungstyp ist für unsere eigenen Inhalte gedacht. Wenn ein Inhalt zum ersten Mal veröffentlicht wird, teilen wir ihn in der ersten Woche etwas häufiger, um mehr Publikum zu erreichen und eine soziale Dynamik aufzubauen.

Außerdem führen wir eine Liste unserer immergrünen Inhalte, d. h. älterer Inhalte, die immer noch relevant und wertvoll sind, und teilen diese Inhalte in regelmäßigen Abständen. (Die Gründe für das wiederholte Freigeben von Inhalten und eine gute Strategie dafür finden Sie in meiner Marketing Land-Kolumne „Tweet And Repeat“)

Wir füttern dann unsere effektivsten immergrünen Inhalte in eines der Tools zur Beitragsplanung, damit diese Beiträge in regelmäßigen Abständen auf unseren sozialen Kanälen erneut beworben werden. In unserem Fall haben wir uns für Buffer für unsere immergrünen Beiträge und für Hootsuite für unsere kuratierten Beiträge entschieden, aber jedes Tool kann für beide verwendet werden.

Unser Social Sharing Workflow

Nachdem Sie nun die beiden verschiedenen Arten der Beitragsplanung in den sozialen Medien verstanden haben, können Sie sich wahrscheinlich vorstellen, warum die Verwendung von zwei Tools von Vorteil ist. Um unsere sozialen Konten natürlich und interessant zu halten, wollen wir jeden Tag eine gute Mischung aus ein wenig eigenem Inhalt und einem regelmäßigen Strom großartiger kuratierter Inhalte von anderen haben.

Warum können wir das nicht mit einem Tool erreichen? Wir könnten es, aber nicht so einfach.

Die automatische Planungsfunktion jedes Tools plant standardmäßig „last-in-last-out“. Das heißt, wenn man einen neuen Beitrag hinzufügt, wird er am Ende der Warteschlange platziert.

Wenn wir also eine Warteschlange haben, die bereits mit einer Reihe von kuratierten Beiträgen gefüllt ist, und dann unsere immergrünen Inhalte einfügen, würden alle diese immergrünen Inhalte in einem Block nach den kuratierten Beiträgen platziert werden. Das würde das natürliche Hin- und Hergemisch durcheinanderbringen, das wir bei unseren Beiträgen anstreben.

Deshalb geben wir einen Beitragstyp in das eine Tool ein und den anderen in das andere. Da Buffer die meiste Kontrolle darüber bietet, wann die automatisch geplanten Beiträge in den einzelnen Netzwerken geteilt werden, stimmen wir den Zeitplan dort regelmäßig ab, um sicherzustellen, dass die Beiträge nicht zu nah an denen von Hootsuite liegen.

So sieht die Zeitplanungsfunktion in Buffer aus:

Über die Registerkarte „Zeitplan“ in Buffer kann ich die genauen Zeiten festlegen, zu denen meine gepufferten Beiträge jeden Tag veröffentlicht werden, damit sie nicht zu nahe an den in Hootsuite geplanten Beiträgen liegen.

So sieht unser Workflow für geplante Beiträge aus:

1. Täglich: Wir haben bestimmte Mitglieder unseres Teams, die für das Kuratieren großartiger Inhalte für unsere verschiedenen Social-Media-Konten verantwortlich sind. Wenn sie auf etwas stoßen, das sie mit unseren Zielgruppen teilen möchten, klicken oder tippen sie einfach auf die Hootsuite-Schaltfläche (Desktop-Erweiterung oder Smartphone-Sharing-Button), ändern den Beitrag nach Bedarf und wählen „AutoSchedule“: Ein Teammitglied überwacht regelmäßig unser Buffer-Konto, um sicherzustellen, dass jedes Konto einen ausreichenden Vorrat an unseren immergrünen Inhalten hat. (Buffer verfügt über eine praktische E-Mail-Benachrichtigung, die diese Person darüber informiert, wenn der Vorrat eines Kontos an zukünftigen Inhalten zur Neige geht.) Dieses Teammitglied verwendet unsere Liste der immergrünen Inhalte, um jedes Konto nach Bedarf aufzufüllen“. Derzeit kopiert dieses Teammitglied die Inhalte aus einer Tabelle und fügt sie in Buffer ein. Wir planen jedoch, auf den großartigen Tipp in diesem Beitrag umzusteigen, mit dem sich eine Drag-and-Drop-Warteschlange für immergrüne Inhalte in Buffer selbst erstellen lässt (siehe Tipp Nr. 2 in diesem Beitrag).

Wie ich bereits sagte, könnte all dies natürlich auch mit einem einzigen Tool erledigt werden. Um die Mischung aus „anderen“ und „eigenen“ Beiträgen in unseren Feeds zu erhalten, müssten wir die Freigabezeiten für jeden Beitrag manuell anpassen, nachdem wir den Kalender mit den bereits geplanten Beiträgen überprüft haben, oder die Warteschlange des Tools ständig bearbeiten, um die geplanten Beiträge zu verschieben.

Bei der Verwendung von zwei Tools im Tandem kann mein Team mit einem Klick auf die Schaltfläche „Automatisch planen“ jedes Tools für jeden Beitrag klicken, und wir sind startklar.

Haben Sie eine bessere Idee?

Ich würde sie gerne hören! Wenn Sie sowohl kuratierte als auch originale Social-Media-Posts im Voraus planen, wie machen Sie das? Legen Sie Wert auf die natürliche Mischung, die wir wie oben beschrieben zu erreichen versuchen? Haben Sie eine effizientere Methode als unsere?

Wenn Sie mit Ihrer Idee oder Methode auf einen der Social Shares dieses Beitrags antworten, markieren Sie mich bitte; ich würde diese Ideen gerne für einen zukünftigen Folgeartikel sammeln. Ich bin @marktraphagen auf Twitter und „Mark Traphagen“ auf den meisten anderen sozialen Netzwerken.