Obdachlosen-Hotline

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Anrufen unter 1800 474 753

Die Obdachlosen-Hotline ist ein telefonischer Informations- und Vermittlungsdienst für Menschen, die von Obdachlosigkeit betroffen oder bedroht sind.

Kann man mir helfen?

Die Obdachlosen-Hotline hilft:

  • Einzelpersonen über 16 Jahren
  • Müttern mit Kindern
  • Vätern mit Kindern
  • Familien
  • Paaren
  • die von Obdachlosigkeit betroffen oder bedroht sind.

Wie funktioniert der Dienst?

Wenn Sie uns anrufen, geben wir Ihnen Informationen darüber, wo Sie Unterstützung, eine Unterkunft, Mahlzeiten oder Duschen finden können.

In manchen Fällen werden Sie an andere Dienste verwiesen, die Ihnen weiterhelfen können.

Welche persönlichen Informationen werden benötigt?

Wir werden nur persönliche Informationen sammeln, die für Ihre Situation relevant sind. Um Ihnen die richtigen Informationen zur Verfügung stellen zu können, wird man Sie nach Ihrem:

  • Namen
  • Geburtsdatum
  • Geschlecht
  • Ort fragen.

Weitere Informationen werden benötigt, um eine Überweisung oder ein Gespräch mit einem Dienst zu vereinbaren.

Datenschutz

Alle gesammelten persönlichen Informationen sind vertraulich und werden nur mit Ihrer Zustimmung weitergegeben (oder wenn das Gesetz es verlangt).

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