Die indische Post ist ein öffentliches Postsystem. Die weite Verbreitung der Post ermöglicht es, zusätzliche Dienstleistungen, wie zum Beispiel Finanzdienstleistungen, anzubieten. Mit Stand vom 31. März 2011 verfügt die indische Post über 154.866 Postämter, von denen sich 139.040 (89,78 %) in ländlichen Gebieten und 15.826 (10,22 %) in städtischen Gebieten befinden.
Zum Zeitpunkt der Unabhängigkeit gab es in Indien 23.344 Postämter, hauptsächlich in städtischen Gebieten. Damit ist das Postnetz um das Siebenfache gewachsen, was vor allem auf die ländlichen Gebiete zurückzuführen ist. Im Durchschnitt bedient ein Postamt 21,23 km² und 7114 Personen. Indien hat das am besten entwickelte Postsystem der Welt: In China gibt es 57.000 Filialen, in Russland 41.000 und in den Vereinigten Staaten 38.000. Diese Anzahl von Postämtern resultiert aus der Existenz vieler unterschiedlicher Postsysteme, die schließlich im Rahmen der Indischen Union zusammengefasst wurden.
Indische Post
Seit mehr als 150 Jahren ist das Postministerium (Department of Posts, DoP) das Rückgrat der Kommunikation des Landes und spielt eine entscheidende Rolle in der sozioökonomischen Entwicklung des Landes. Es berührt das Leben der indischen Bürger in vielerlei Hinsicht: Zustellung von Postsendungen, Entgegennahme von Einlagen im Rahmen von Kleinsparprogrammen, Bereitstellung von Lebensversicherungsschutz im Rahmen der Postlebensversicherung (PLI) und der Postlebensversicherung für den ländlichen Raum (RPLI) sowie Erbringung von Einzelhandelsdienstleistungen wie Rechnungseinzug, Verkauf von Formularen usw. Das DoP agiert auch als Agent für die indische Regierung bei der Erbringung anderer Dienstleistungen für die Bürger, wie z.B. die Auszahlung von Löhnen im Rahmen des Mahatma Gandhi National Rural Employment Guarantee Scheme (MGNREGS) und die Auszahlung von Altersrenten. Mit 15 015 Postämtern verfügt das DoP über das am weitesten verzweigte Postnetz der Welt.
Indien ist in 22 Postbezirke unterteilt, die von Hauptpostmeistern geleitet werden. Jeder Bezirk ist in Regionen unterteilt, die aus Filialen bestehen. Die einzelnen Regionen haben ihre eigenen funktionalen Einheiten, die für Briefmarken, Lagerhäuser und den motorisierten Transport zuständig sind. Außerdem haben die indischen Streitkräfte zusätzlich zu den 22 zivilen Postdistrikten einen eigenen Postdistrikt. Die Armeepost wird von einem Generaldirektor im Rang eines Generalmajors geleitet.
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