Am Montag, den 15. April, eröffnete IKEA U.S. das IKEA Planning Studio in der Upper East Side von Manhattan. Das Planning Studio wurde gemeinsam mit New Yorkern entwickelt und ist der erste IKEA Standort in einem Stadtzentrum in den USA, Das Planning Studio ist der erste IKEA Standort in einem Stadtzentrum in den USA und bietet ein neues IKEA Erlebnis, das zugänglicher ist und auf die Einrichtungsbedürfnisse der Stadtbewohner zugeschnitten ist.
„Wir freuen uns, dass unsere New Yorker Kunden die ersten sind, die dieses neue IKEA Konzept erleben können“, sagt Leontyne Green Sykes, Chief Operating Officer, IKEA U.S.. „Unsere Planungsexperten sind nun bereit, die vielen New Yorker mit Inspirationen und Lösungen zu versorgen, um den Platz in ihrem Zuhause zu maximieren.“
Im Planungsstudio können sich die Kunden über maßgeschneiderte Lösungen für kleine Räume informieren, eine kuratierte Auswahl beliebter IKEA Artikel durchstöbern und Produkte zur Lieferung nach Hause bestellen. Darüber hinaus stehen IKEA Verkaufsexperten zur Verfügung, um gemeinsam mit den Kunden individuelle Aufbewahrungs- und Küchenlösungen zu erarbeiten. Um einen Termin zu vereinbaren oder mehr über das Planungsstudio zu erfahren, besuchen Sie www.IKEA-USA.com/uesny.
IKEA U.S. hat erheblich in seine physischen und digitalen Touchpoints investiert, um die Zugänglichkeit für Verbraucher zu verbessern. Im November 2018 eröffnete IKEA ein neues Customer Fulfillment Center in Staten Island, um die Lieferbedürfnisse der Kunden im Großraum New York noch flexibler und schneller zu erfüllen. Das Unternehmen hat auch das Kundenerlebnis online und mit Serviceangeboten verbessert, einschließlich neuer günstigerer &Lieferungen, Click &Collect, Finanzierung und TaskRabbit-Montage.
Das Planungsstudio wird die bestehenden Einrichtungshäuser im New Yorker Markt (Brooklyn, Elizabeth, Long Island und Paramus) ergänzen, in denen Kunden das Restaurant, die Markthalle, den Showroom und das SMÅLAND Spielzimmer sowie eine vollständige Palette an bequemen Dienstleistungen wie Produktabholung, Rückgabe und Umtausch finden.
Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an:
IKEA U.S. Press Office
1-866-329-4532
[email protected]
Über IKEA
Seit der Gründung 1943 in Schweden bietet IKEA Einrichtungsgegenstände mit gutem Design und Funktionalität zu erschwinglichen Preisen an. Die Ingka Gruppe, ein strategischer Partner und der größte Franchisenehmer des IKEA Systems, betreibt 370 IKEA Einrichtungshäuser und Touchpoints in 30 Ländern, darunter 51 in den USA. Im vergangenen Jahr begrüßten 160.000 Mitarbeiter 838 Millionen Besuche in IKEA Einrichtungshäusern und mehr als 2,35 Milliarden Besuche auf IKEA.com.
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